Moin,
ich möchte von meinem aktuellen Internetanbieter zu Vodafone Kabel-Internet wechseln. Vor ca. 15 Jahren habe ich mich von Kabel Deutschland verabschiedet. Anschließend kam ein Techniker und hat den Übergabepunkt im Haus verblombt. Darf ich die Plombe selbst entfernen oder schickt Vodafone einen Techniker? Wenn ja wer bezahlt den?
Installiert Vodafone dann auch eine Dose im Wirtschaftsraum, in der ich dann den Router einstecken kann?
Wechsel auf Kabel-Internet
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Re: Wechsel auf Kabel-Internet
Nein, darfst Du nicht selbst, und ja, da sollte ein Techniker kommen. Bezahlen tust Du den - mit dem Bereitstellungsentgelt. Aktuell 0€.panasonic hat geschrieben: ↑22.09.2020, 23:20 ich möchte von meinem aktuellen Internetanbieter zu Vodafone Kabel-Internet wechseln. Vor ca. 15 Jahren habe ich mich von Kabel Deutschland verabschiedet. Anschließend kam ein Techniker und hat den Übergabepunkt im Haus verblombt. Darf ich die Plombe selbst entfernen oder schickt Vodafone einen Techniker? Wenn ja wer bezahlt den?
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Re: Wechsel auf Kabel-Internet
Vielen Dank für die Antwort.
Bei der zweiten Frage geht es darum, dass die erste TV-Dose im Wohnzimmer ist. Ich möchte aber den Router nicht im Wohnzimmer haben, sondern im Wirtschaftsraum. Deshalb müsste dort eine Dose angebracht werden. Da ist ja auch der Übergabepunkt. Erledigt das Vodafone auch oder muss ich selbst einen Handwerker bestellen?
Bei der zweiten Frage geht es darum, dass die erste TV-Dose im Wohnzimmer ist. Ich möchte aber den Router nicht im Wohnzimmer haben, sondern im Wirtschaftsraum. Deshalb müsste dort eine Dose angebracht werden. Da ist ja auch der Übergabepunkt. Erledigt das Vodafone auch oder muss ich selbst einen Handwerker bestellen?
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Re: Wechsel auf Kabel-Internet
Dann sagst du dem Techniker das du da ne Dose willst, der montiert die dann! Und sollte auch kostenlos sein.
Der Glubb is a Depp!