Hannover Döhren Hauskabelnetz
Seid heute morgen schlechtes Signal nur auf
Tele5 Six CNN und wenige andere Sender
nur Blockraster starkes Signal aber Qualität ist schlecht. Alle anderen Kanäle im Kabel sind einwandfrei auch HD.
Neuer scan und Kabel geprüft, komplette Anlage ist 4 Jahre alt, 3 fach geschirmt.
[VFKD] Hannover seid 12 Febr kein Tele5 Six CNN Euronews
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Kio
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Samchen
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Re: [VFKD] Hannover seid 12 Febr kein Tele5 Six CNN Euronews
08005266625 anrufen und Störung melden
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Kio
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Re: [VFKD] Hannover seid 12 Febr kein Tele5 Six CNN Euronews
Danke schon probiert. Kleine Firma hat kein Leute im Homeoffice. Dachte seid Brexit zieht Vodafon mehr Leute von hier ab.
Anruf,
sind überlastet, wollen noch nicht mal wissen was und wo. Habe KEIN Verständnis, das geht schon den ganzen Tag so. Ich soll gesund bleiben.
Tolle nummer, "tut uns leid" und Bye Bye
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Kio
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Re: [VFKD] Hannover seid 12 Febr kein Tele5 Six CNN Euronews
Die Hotline ist immer noch offline. Habe gelesen erreichbar von 7-22 Uhr. Privatunternehmen 2 Tage ohne Tech. Support? Ist mir noch nie passiert bei 1&1. Glaube nicht, dass da auch nur 1 Person erreichbar ist seid Freitag morgen. Zumindest ein Ticket ist doch wohl möglich. 
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robert_s
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Re: [VFKD] Hannover seid 12 Febr kein Tele5 Six CNN Euronews
War das auch während einer Pandemie...?Kio hat geschrieben: 13.02.2021, 14:36 Die Hotline ist immer noch offline. Habe gelesen erreichbar von 7-22 Uhr. Privatunternehmen 2 Tage ohne Tech. Support? Ist mir noch nie passiert bei 1&1.