Hallo,
Meine Schwiegereltern haben sich im Vodafoneladen einen Giga TV Vertrag mit Box aufschwatzen lasen.
Eine schriftliche Kündigung innerhalb von 14 Tagen wurde von Vodafone abgelehnt mit der Begründung weil sie den Vertrag im Laden abgeschlossen haben ginge es nicht.
Hat jemand auch solche Erfahrungen gemacht?
Gruß Andy
[VFKD] Giga TV Vertrag unkündbar innerhalb 14 Tage
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Außerdem gib bitte an, ob es um die GigaTV 4K Box, die GigaTV Cable Box 2, die GigaTV Netbox oder um HZ (ehem. Horizon) geht.
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Andy24232
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DerSarde
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Re: Giga TV Vertrag unkündbar innerhalb 14 Tage
Das ist so korrekt. Bei einer Bestellung im Shop gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Digitale Programmübersicht für das Kabelnetz von Vodafone
Kabelnetz: voll ausgebaut (862 MHz) mit 1000 Mbit/s
TV: TV Komfort Vielfalt HD Kabelanschluss + Vielfalt HD Extra mit Sagemcom RCI88-320 KDG
Internet: GigaZuhause 250 Kabel mit FRITZ!Box 6490 (kdg)
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niclas
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Re: Giga TV Vertrag unkündbar innerhalb 14 Tage
Unkündbar ist der Vertrag nicht - er kann zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden.
Lediglich das 14tägige Widerrufsrecht gibt es bei Shop Verträgen nicht. Buche für deine Schwiegereltern online - in Shops sollte sie in Zukunft besser keine Verträge unterschreiben.
Lediglich das 14tägige Widerrufsrecht gibt es bei Shop Verträgen nicht. Buche für deine Schwiegereltern online - in Shops sollte sie in Zukunft besser keine Verträge unterschreiben.
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Karl.
- Insider
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Re: Giga TV Vertrag unkündbar innerhalb 14 Tage
Wobei man evtl. den Shop aufsuchen und um Kulanz bitten kann.
Bei manchen Shops wird der Vertrag dann storniert, bei anderen wird auf Vertrag ist Vertrag verwiesen.
Bei manchen Shops wird der Vertrag dann storniert, bei anderen wird auf Vertrag ist Vertrag verwiesen.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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