moin zusammen
ich hatte habe stress mit einem kundenberater von vf
im netz finde ich aber keine mailadresse oder tel. nr. wo ich mich beschweren kann
kann mir hier jemand helfen?
Kundenservice
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Allgemeine Informationen zu Vodafone West findest du auch im Helpdesk.
Eröffnet in diesem Board bitte nur Threads, die mit dem Unternehmen Vodafone West allgemein oder mit dem Übernahmeprozess durch Vodafone zu tun haben. Für alle spezifischeren Themen nutzt bitte die entsprechenden Boards im Forum.
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- Co-Admin
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Re: Kundenservice
Hab deinen Beitrag mal ins Board für Vodafone allgemein verschoben.
Digitale Programmübersicht für das Kabelnetz von Vodafone
Kabelnetz: voll ausgebaut (862 MHz) mit 1000 Mbit/s
TV: TV Komfort Vielfalt HD Kabelanschluss + Vielfalt HD Extra mit Sagemcom RCI88-320 KDG
Internet: GigaZuhause 250 Kabel mit FRITZ!Box 6490 (kdg)
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Re: Kundenservice
Hallo.
Schreibe einfach eine Mail an kundenservice@unitymedia.de
Ganz Wichtig der Betreff: An das Beschwerdemanagement KDNr:(Ihre Kundennummer)
Antwortdauer 48h bis 14 Tagen.
Sofern das VdF West ehemals Unitymedia sein sollte.
Falls es VdF selbst betrifft ich da muss ich leider passen.
Schreibe einfach eine Mail an kundenservice@unitymedia.de
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Sofern das VdF West ehemals Unitymedia sein sollte.
Falls es VdF selbst betrifft ich da muss ich leider passen.
Tarif: Giga Cable Max 1000Mbit
AVM FRITZBox 6591 Cable (Mietgerät)
Horizon TV Inkl Vodafone Premium
CI Modul TV Basic
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Re: Kundenservice
Geht's hier denn um Vodafone West oder um Vodafone (Kabel) Deutschland?
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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Re: Kundenservice
es geht um vodavone west,also ehemalig unitymedia
m.f.g.
rentner rudi
m.f.g.
rentner rudi
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Re: Kundenservice
Dann muss das hier noch mal verschoben werden
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Re: Kundenservice
Ich dachte, um darauf aufmerksam zu machen, ist die Melden-Funktion da
Ich streite nicht.
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- Co-Admin
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Re: Kundenservice
Erledigt. Konnte ich zu dem Zeitpunkt letzte Nacht noch nicht genau sagen.
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