[VF West] 6591 Freischaltung

[stiflers-mom]

Hallo zusammen,

ich habe eine eigene Fritz Box 6591 angeschlossen und versucht diese freizuschalten:

a) Über die Vodafone Hotline. Nach dem ersten Versuch kam 1MB Download an. Bei zweiten Versuch bestätigte mir die Hotline, dass die Freischaltung nicht geklappt hat und sie die Freischaltung nochmal anstoßt. Allerdings auch hier das gleiche Ergebnis: 1 MB Download und gut 200Kbit Upload. (Mit der Vodafone Box sind es 150 MB Download und 7 MB Upload)

b) Die Aktivierung über das Portal "kabelmodemaktivieren.vodafone.de" funktioniert auch nicht, da die Seite nicht erreichbar ist.

Habt ihr eine Idee wie man die Fritz Box am besten freigeschalten bekommt?

[Flole]

b) Die Aktivierung über das Portal "kabelmodemaktivieren.vodafone.de" funktioniert auch nicht, da die Seite nicht erreichbar ist.

Wie kommst du denn darauf, dass diese Methode bei VF West funktionieren könnte? Das ist nur für VFKD.

Für dich ist der richtige Weg die Hotline.

[Karl.]

Wie lange ist das Freischalten an der Hotline her?

Kann ein paar Tage dauern.

Ansonsten nochmal Hotline und gegen Tippfehler rückversichern.

[tonino85]

Freischaltung dauert 5 Minuten wenn alles richtig läuft. Mein Wechsel von 6490 auf 6660 war in 60 Sekunden gegessen.

[stiflers-mom]

Dank euch für die Hinweise.

Nachdem ich es zum dritten Male über die Hotline angestoßen habe, bekam ich erst den Hinweis, dass ein Techniker vorbeikommen müssten. Nach ca. einem halben Tag kam dann auf einmal eine SMS, dass es freigeschalten wurde. Dann ging es tatsächlich.

[Karl.]

bekam ich erst den Hinweis, dass ein Techniker vorbeikommen müssten.

Das war ein Missverständnis, aber die Aktivierung führt halt nicht die Hotline durch, die Hotline gibt nur die Daten weiter.