Kann nicht anrufen aber angerufen werden

[matruex]

Hi,

ich habe folgendes Problem mit meinem Telefonanschluss:

Beide Leitung weisen die selben Störungen auf. Anderes Telefon angeschlossen
und gleiches Problem. Telefon als Hardware defekt ausgeschlossen.

Alle abgehenden Anrufe werden mit einem Besetztzeichen geblockt nach der
Eingabe der 4. Rufnummer! Problem ist seit 09.Januar 2008 ununterbrochen.
Welche Rufnummer angerufen wird ist auch egal, ob Regional, International,
immer das gleiche Problem. Somit garkeine Verbindung nach draussen möglich.

Angehende Anrufe haben keine Probleme. Kann ganz normal angerufen werden.

Modem Neustart auch schon durchgeführt.
Freizeichen habe ich bei Telefonabnahme, sobald gewählt wird -> Besetzt.

Habe den Kabeldeutschland Support schon angeschrieben. Antwort war:
"Wir haben umgehend eine Leitungsprüfung durchgeführt, die allerdings keine Auffälligkeiten ergab. "

Kann ich selber noch etwas probieren oder bin ich hoffnungslos auf den KD-Support angewiesen?

Einen schönen Abend,
matruex

[Bubblegum]

Sollte der ankommende Ruf nun auch nicht mehr gehn, frag mal unter 01805 53 88 05 nach ...

Wobei die Antwort der Mail meine Vermutung ausschliessen sollte ...

[soundclub]

ist eigentlich kein typisches phänomen einer sperre...da kommt ja immer die nette ansage das der dienst zur zeit nicht zur verfügung steht....

[LumpiFixVagabundus]

Liste der Möglichkeiten:

1. Leistungssperre (war bei EMail noch nicht ersichtlich oder wurde übersehen)
2. Anschlusskabel / TAE Adapter defekt
3. bei FritzBox: fehlerhafte Phone Konfiguration möglich
4. Endgerätefehler: ISDN oder Analog?
5. Endgerätefehler: Pulsewahl eingestellt?
6. wird Preselection verwendet? (kann auch Hardwaremässig voreingestellt sein)
7. Rufnummer ist falsch oder
8. der Angerufene ist besetzt
9. Resetsignal notwendig -> Hotline anrufen

Mein persönlicher Favorit bei der o. Beschreibung ist Nummer 6

Viel Glück
Lumpi

[matruex]

1: Nein, Rechnung wurde vom Konto abgebucht.
2: Wäre komisch weil hab beide Leitungen mit unterschiedlichen Kabeln ausprobiert.
3: Keine Firtzbox vorhanden.
4: Habe ein ganz simples analoges Telefon am Thomson Modem. Anderes Telefon schon probiert.
5: Nichts am Telefon verändert, anderes Telefon schon probiert.
6: Wüßte nicht wie man sowas einstellt. Wie gesagt -> simples Telefon
7: Ich komme garnicht bis zur Rufnummer denn ab der 4.Ziffer wird abgebrochen mit einem Besetztzeichen.
8: Nein
9: Würde ich gerne aber kann ja nicht anrufen

[Kabelmensch]

Hi,

ich habe folgendes Problem mit meinem Telefonanschluss:

Ganz egal, was Andre sagen: Das kann nur eine Sperre sein - nur noch Notrufe möglich.
Such Dir schleunigst ein Festnetztelefon und ruf die Hotline an - ehe der Inkassotyp vor der Tür steht.
Da läuft wahrscheinlich was schief ...

[matruex]

Oha okay, werd ich gleich mal machen. Bin ja mal gespannt was dort schief gelaufen ist Da bezahlt man schon freiwillig die teure 0900-Sperre und es wird alles gesperrt Ich halte euch mal auf den laufenden.

[Trebo]

Da bezahlt man schon freiwillig die teure 0900-Sperre...

Selber schuld. Warum zahlst du freiwillig für etwas, das nichts kostet?

[matruex]

Hö wieso? Bei mir war die 0900-er Sperre nach Vertragsabschluss drin.
Habe es im Kundeninterface deaktiviert und aufeinmal waren ~10€ mehr auf der letzten Rechnung.
Wie geht das denn kostenlos?

[Trebo]

Hö wieso? Bei mir war die 0900-er Sperre nach Vertragsabschluss drin.
Habe es im Kundeninterface deaktiviert und aufeinmal waren ~10€ mehr auf der letzten Rechnung.
Wie geht das denn kostenlos?

Gezahlt hast du also für's entsperren, nicht für die Sperre