Medienberater kompetent?

[Smart71]

Am Montag will mich eine Medienberaterin von KD besuchen. Nun würde ich Ihre telefonischen Auskünfte gerne überprüfen.

1. Stimmt es das ein KD Neuanschluss (Neubau) zwingend einen mind. 12 Monatigen TV Vertrag voraussetzt und es nicht möglich ist einen Telefon und Internet Anschluss (ohne TV Vertrag) mit dem neuen Hausanschluss zu kombinieren?

2. Das es keine Prämien gibt z.B. Kunden werden Kunden?

3. Ich schon einen Vertrag über TV / Internet / Telefon abschließen kann obwohl ich noch gar keinen Übergabepunkt im Haus habe?

Könnt Ihr die Fragen richtig beantworten.

Danke...

[VBE-Berlin]

1. Stimmt es das ein KD Neuanschluss (Neubau) zwingend einen mind. 12 Monatigen TV Vertrag voraussetzt und es nicht möglich ist einen Telefon und Internet Anschluss (ohne TV Vertrag) mit dem neuen Hausanschluss zu kombinieren?

Es ist auch ohne TV-Anschluss möglich, allerdings ist dann der Baukostenzuschuss höher. Mit Vertrag bekommt man da Rabatt, was den TV-Vertrag meist ausgleicht.

2. Das es keine Prämien gibt z.B. Kunden werden Kunden?

Du kannst ja mal probieren, es über die Kunden werben Kunden Wege anzumelden. Du wirst feststellen, das es so nicht geht.

3. Ich schon einen Vertrag über TV / Internet / Telefon abschließen kann obwohl ich noch gar keinen Übergabepunkt im Haus habe?

Kann man. Der Vertrag wird erst nach Installation wirksam. Allerdings auch zu den Konditonen vom Installationstag des Hausübergabepunktes.

MB-Berlin

[LOS]

Tach auch!

1. Stimmt es das ein KD Neuanschluss (Neubau) zwingend einen mind. 12 Monatigen TV Vertrag voraussetzt und es nicht möglich ist einen Telefon und Internet Anschluss (ohne TV Vertrag) mit dem neuen Hausanschluss zu kombinieren?

Es ist auch ohne TV-Anschluss möglich, allerdings ist dann der Baukostenzuschuss höher. Mit Vertrag bekommt man da Rabatt, was den TV-Vertrag meist ausgleicht.

Das ist alles Verhandlungssache, bei mir ging es ohne TV zum Preis deutlich unter dem was die Regelpreisliste inkl. TV Rabatt hergeben würde. Dem Medienberater habe ich in den Antrag diktiert: NACH KOSTENVORANSCHLAG! und so ging das auch. Erst haben sie mir geschrieben was sie haben wollen, dann habe ich gegengezeichnet und dann wurde gebaut.

3. Ich schon einen Vertrag über TV / Internet / Telefon abschließen kann obwohl ich noch gar keinen Übergabepunkt im Haus habe?

Kann man. Der Vertrag wird erst nach Installation wirksam. Allerdings auch zu den Konditonen vom Installationstag des Hausübergabepunktes.

zu diesem Zeitpunkt als der HÜP endlich im Haus war, war der Auftrag, wegen dem KDG die Strasse aufgebuddelt hatte, bereits bei KDG nicht mehr auffindbar. Also musste ich den Auftrag wieder neu erstellen.

MFG

[schoppe]

Am Montag will mich eine Medienberaterin von KD besuchen. Nun würde ich Ihre telefonischen Auskünfte gerne überprüfen.

1. Stimmt es das ein KD Neuanschluss (Neubau) zwingend einen mind. 12 Monatigen TV Vertrag voraussetzt und es nicht möglich ist einen Telefon und Internet Anschluss (ohne TV Vertrag) mit dem neuen Hausanschluss zu kombinieren?

Laut akueller Preisliste ist sogar ein 24-Monats-Vertrag notwendig um den Anschluss günstiger zu bekommen.

2. Das es keine Prämien gibt z.B. Kunden werden Kunden?

Entweder Freundschaftswerbung oder einen Abschluss mit einem Medienberater. Beides geht nicht.

3. Ich schon einen Vertrag über TV / Internet / Telefon abschließen kann obwohl ich noch gar keinen Übergabepunkt im Haus habe?

Ja. Aber nicht über die Internetseite von KD.