Multimediagestattung
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Multimediagestattung
Hallo,
ist jemanden bekannt, wie lange es dauert, bis KD die Multimediagestattung in ihrem System vermerkt hat ?
Ich weiss, das meine Hausverwaltung die Multimediagestattung exakt vor 7 Tagen an KD gefaxt hat.
Nur kann ich bei KD keinen Anschluss ordern, da die Multimediagestattung laut KD noch nicht bearbeitet worden ist und dieses 2 - 3 Wochen dauern kann.
ist jemanden bekannt, wie lange es dauert, bis KD die Multimediagestattung in ihrem System vermerkt hat ?
Ich weiss, das meine Hausverwaltung die Multimediagestattung exakt vor 7 Tagen an KD gefaxt hat.
Nur kann ich bei KD keinen Anschluss ordern, da die Multimediagestattung laut KD noch nicht bearbeitet worden ist und dieses 2 - 3 Wochen dauern kann.
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- ehemals MB-Berlin
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Re: Multimediagestattung
2-3 Wochen halte ich bei diesem Weg (Fax) für eine optimistische Schätzung.
Sollte sich aber evtl. auch in bedeutend längerer Zeit nichts getan haben, heißt dass dann nur, dass irgend etwas falsch ausgefüllt war und nicht bearbeitet werden konnte.
MB-Berlin
Sollte sich aber evtl. auch in bedeutend längerer Zeit nichts getan haben, heißt dass dann nur, dass irgend etwas falsch ausgefüllt war und nicht bearbeitet werden konnte.
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Re: Multimediagestattung
Ich auch.MB-Berlin hat geschrieben:2-3 Wochen halte ich bei diesem Weg (Fax) für eine optimistische Schätzung.
Am schnellsten gehts, wenn man gleichzeitig die MMG und den internet-Auftrag beim Medienberater abgibt.Sollte sich aber evtl. auch in bedeutend längerer Zeit nichts getan haben, heißt dass dann nur, dass irgend etwas falsch ausgefüllt war und nicht bearbeitet werden konnte.
MB-Berlin
Weil, der ist "am dichtesten dran".
Macht man alles selber, muß man warten, bis man an der Reihe ist ...
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Re: Multimediagestattung
3 Wochen sind jetzt um und eine MMG liegt bei KD immer noch nicht vor.
Sie ist inzwischen mehrmals via Fax und zusätzlich eingescannt per eMail versand worden.
Richtig ausgefüllt ist sie, habe sie mir vom Vermieter angefordert.
So schwer hab ich es zuvor noch nicht gehabt, Kunde zu werden
Sie ist inzwischen mehrmals via Fax und zusätzlich eingescannt per eMail versand worden.
Richtig ausgefüllt ist sie, habe sie mir vom Vermieter angefordert.
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Re: Multimediagestattung
Siehste, einfach den einfachen Weg gehen:rocuha hat geschrieben:3 Wochen sind jetzt um und eine MMG liegt bei KD immer noch nicht vor. [...]
So schwer hab ich es zuvor noch nicht gehabt, Kunde zu werden
Auf http://www.kabeldeutschland.de/service- ... enberater/ PLZ eingeben und den Namen abschreiben. Hier keine Anfrage abschicken - Webseite kaputt. Dann eine kleine Mail an den Medienberater schreiben, Mailadresse nach dieser Regel bilden: vorname.nachname@mb-kabeldeutschland.de
Du hast dann den örtlichen fachmann mit Verbindungen an der Strippe und kannst dort dann auch den Auftrag erteilen.
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Re: Multimediagestattung
Hoffentlich trifft dann der Umstand ein, dass der Name auch vollständig angezeigt wird - häufig gibts da nur den Nachnamen. Ich geh sogar soweit zu sagen, die vollständige Angabe ist ein absoluter Glückstreffer
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- ehemals MB-Berlin
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Re: Multimediagestattung
Dann bin ich ein Glückstreffer!
Im Ernst: alle, die sich nicht dagegen gewehrt gaben, stehen mit vollem Namen dort.
Das finde ich auch richtig, ich fühle mich für die Postleitzahl zustädigg und möchte, dass mich der Kunde findet.
MB-Berlin
Im Ernst: alle, die sich nicht dagegen gewehrt gaben, stehen mit vollem Namen dort.
Das finde ich auch richtig, ich fühle mich für die Postleitzahl zustädigg und möchte, dass mich der Kunde findet.
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Re: Multimediagestattung
Dann haben sich aber viele erfolgreich gewehrt- stellt sich mir die Frage, ob diese nicht gefunden werden wollen, von dem Ausfall der Seite nichts wissen oder ob eventuell ein Eingabefehler bzw. andere Pannen dahinter stecken.
Denn nur über die Erreichbarkeit gibt es was zu verdienen.
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Re: Multimediagestattung
Vielen Dank für die Info.
Für meinen Bereich wird der Medienberater mit Vor und Nachnamen angezeigt.
Dann werd ich wohl über den mal mein Glück versuchen
Für meinen Bereich wird der Medienberater mit Vor und Nachnamen angezeigt.
Dann werd ich wohl über den mal mein Glück versuchen
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Re: Multimediagestattung
Mit Ausnahmen.MB-Berlin hat geschrieben:Dann bin ich ein Glückstreffer!
Im Ernst: alle, die sich nicht dagegen gewehrt gaben, stehen mit vollem Namen dort.
Nämlich: Alle in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Vermutlich, weil die (äh, wir ) ne eigene Seite online haben, stehen dort "nur" die Chefs auf der offizellen Seite. Sieht man auf unsere Site, kann man sich aber genauso den "zutreffenden" Berater raussuchen lassen.
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