ARD Digital kein Empfang in SH

[HD IM KABEL]

in Schleswig Holstein kein Empfang von ARD Digital,113 Mhz

seit ca. September tritt es auf,
Signalstärke am Humax HD1000C:63%
Signalqualität:10%

was kann man da machen??


P. S. Habe gerade mit der technischen Störungsstelle von Kabel Deutschland telefoniert(0180/52 666 25)

Dort habe ich mit 2 verschiedenen Mitarbeitern gesprochen.

Die haben mir gesagt es liegt wohl an den älteren Antennensteckdosen(meine Steckdose ist von 1996),

Auch bei E bay gibt es ja die neuere steckdose mit der geänderten S02/S03 Trennung.

Der Technische Störungsdienst wird sich jetzt darum kümmern.

Da ich als Kabel Deutschland Kunde einen Wartungsvertrag habe ,soll das kostenlos vorgenommen werden.
Eventuell wird also die Steckdose von einem Mitarbeiter kostenlos erneuert.

[Heiner]

in Schleswig Holstein kein Empfang von ARD Digital,113 Mhz

seit ca. September tritt es auf,
Signalstärke am Humax HD1000C:63%
Signalqualität:10%

was kann man da machen??

Im Normalfall reicht Dose austauschen

Die haben mir gesagt es liegt wohl an den älteren Antennensteckdosen(meine Steckdose ist von 1996),

1996 gab es noch DSR, das sendete auf diesen Frequenzen und wurde somit der Radiobuchse zugeschlagen.

[HD IM KABEL]

gestern abend gab es ein Software-Update für den Humax HD1000C:
HDTCNA 1.00.15

-seit heute morgen kann ich jetzt wieder ARD,WDR ,HR usw. sehen.
komisch!!
jetzt Signalstärke 73% Qualität:100%

[HD IM KABEL]

habe jetzt bei Humax angerufen:Das Softwareupdate war zur Verbesserung des Empfangs vom ARD Paket da.

Hat bei mir also geholfen.