Keine 2. Smartcard bei Common Interface

[Nobbidick]

Ich Männlich 53 Jahre alt, seit 14 Jahren durch dieverse Krankheiten MS, GBS, Herzinfarkte, Diabetes typ 1, etc.pp. mit eigenem Pflegebett und seit einer Woche Glücklicher Besitzer eines Samsung LE650 mit eingebautem Common Interface.
Dann habe ich bei KD angerufen und eine zweite Smartcard bestellt, weil wir für´s Wohnzimmer das gleiche Gerät noch einmal gekauft haben und ab hier wird es lustig, oder?(traurig) aber bitte urteilt doch selbst !
Ja aber selbstverständlich könne ich eine zweite Smartcard bekommen, ich bräuchte Ihr nur meine neue Receiver Nr. nennen und schon ginge es los,
auf mein verständnissloses stumme gestammele wie denn was denn welche Nummer 14 stellige Receiver Nr. habe ich nicht habe Alpha Crypt light
gelächter am anderen ende des telefonhörers, das täte Ihr leid aber damit, mit diesem alpha dings" äh nee genau damit geht das nicht, und wenn
na dann aber nicht richtig eher falsch?? Und dann bin ich sauer geworden denn genau eine Woche früher haben meine Frau und ich uns diesen gleichen
Fernseher Samsung LE 650 mit common Interface schon mal gekauft und ich bin bei KD an den richtigen Kundenberater geraten der mir die Smartcard D09 ohne Probleme zugeschickt hat und diese Karte funktioniert 100%ig.
Jetzt hat man mir in einem weiteren telefongespräch mitgeteilt ich möge mir ein gebr. günstiges gerät irgentwo kaufen damit ich damit dann die Smartcard nutzen kann, also gesagt getan für 20€ habe ich mir eine D-Box von Sagem gekauft.
Ich habe also bei KD angerufen daraufhin hat mann die 14 stellige N. notiert und mir wurde gesagt das es zwischen 3 und 5 werktagen dauern würde.
Heute habe ich angerufen wo denn die Karte bleibt ? Daraufhin teilte man Mann mir mit, das daß die Nummer eines älteren Premiere Receivers sei und mann könne mir daraufhin keine Smartcard zusenden.

[Knidel]

Dass du deine erste Smartcard ohne Angabe der Receivernummer bekommen hast, war einfach Glück.
Normal müssen sie dich nach der Seriennummer fragen.

also gesagt getan für 20€ habe ich mir eine D-Box von Sagem gekauft.

Daraufhin teilte man Mann mir mit, das daß die Nummer eines älteren Premiere Receivers sei und mann könne mir daraufhin keine Smartcard zusenden.

Das ist leider richtig.
Der Sagem-Receiver kann häufig die benutzte Modulation (256QAM) nicht richtig empfangen. Aus diesem Grund ist der Receiver schon lange nicht mehr von KDG zertifiziert.

Du kannst dir aber eine passende Seriennummer generieren lassen. Weitere Informationen dazu gibt es hier:
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=5&t=3140

[KnustKnut]

Der Sagem-Receiver kann häufig die benutzte Modulation (256QAM) nicht richtig empfangen. Aus diesem Grund ist der Receiver schon lange nicht mehr von KDG zertifiziert.

lol? ich hab auch noch ne sagem mit neutrino und da hab ich noch nie probleme mit 256qam gehabt!
der grund ist bestimmt einfach nur von kdg vorgeschoben..

[Bubblegum]

der grund ist bestimmt einfach nur von kdg vorgeschoben..

Der Sagem-Receiver kann häufig die benutzte Modulation (256QAM) nicht richtig empfangen.

Ohne es technisch begründen zu können oder die wahre Ursache der nunmehr fehlenden Zertifzierung zu kennen:
Vielleicht bedingt ja die häufiger aufgetretene Modulationsstörung die Entscheidung, dieses Gerät nicht mehr zu unterstützen.

Auch wenn ich häufiger unternehmensplanerische Weitsicht anzweifle und vielfach schlichtweg die Kohle der eigentliche Hintergrund sein mag - die uneinheitlichen Aussagen ärgern mich in diesem Zusammenhang weitaus mehr als der Unsinn mit der Zertifizierung ....