Kein Digitaler Anschluß für Mehrnutzerverträge mehr?

[Maliboy]

Ich habe nun schon seit 1 Stunde die Homepage von KDG durchstöbert, aber finde keinerlei Informationen mehr zu den Digitalen Anschluß für Mehrbenutzeranschlüsse.

Kann es sein, das KDG den Stil und Heimlich abgeschafft hat oder wird der auf der Homepage einfach nicht mehr erwähnt?

[Bubblegum]

schau mal unter
http://www.kabeldeutschland.de/wohnungs ... a_haus.php

[Maliboy]

Auf dieser Seite war ich auch. Allerdings kommt man da ja ohne Registrierung an kein PDF. Darum weiß ich auch nicht, ob die da wirklich auf dieses Thema eingehen. Für mich sieht/sah das eher danach aus, das es hier Infos für die Eigentümer als fr die Kunden gibt.

[Bubblegum]

Dann fällt mir noch die Downloadpreisliste ein
http://www.kabeldeutschland.de/static/m ... nutzer.pdf

Aber auch die hast Du sicher bereits durchsucht ...

[Maliboy]

Genau.

Auch da steht nichts mehr. Vor allem steht da nichts mehr von Analogen oder Digitalen Anschluß. Evtl. gibt es nur noch den Digitalen.
Am besten finde ich aber den Rechtschreibfehler in der Preisliste:

monatlicher preis für kanelanschluss haus mehrnutzervertrag

Und das in einen Dokument, welches 9 Monate alt ist...

[Bubblegum]

Vor einem knappen halben Jahr war es ein Wunder eine KDG Seite ohne Fehler zu finden ... Man hat wohl inzwischen gemerkt, das es da Optiemierungspotential gibt. Und bei der Masse an Fehlern haben sie den wohl bislang erfolgreich übersehen.

Was gab es nicht alles? In den AGB endeten die Ausführungen mitten im Satz, Groß-/Kleinschreibung war sehr freizügig ausgestaltet, die Zeichensetzung zumeist nicht existent und schnellschreibtypische Buchstabendreher zuhauf ...

War aber irgendwie passend zum Theater gegen Ende des Geschäftsjahres ...

Und ich bin sicher: Wer Fehler sucht wird auch jetzt noch in den Feinheiten fündig

[He-Du]

Hi,

ich such auch grad auf der Homepage. Ich wohne in ner Mietswohnung und der Kabelanschluss wird über die Nebenkosten abgerechnet.... Jez würd ich aber gern ne smartcard haben. Ich glaub ich ruf mal die Hotline an.

[Maliboy]

Mach das und gebe dann bitte bescheid. Ich glaube zwar nicht, das KDG da was geändert hat, aber man will ja auf Nummer sicher gehen, wenn man anderen Leuten solche Infos gibt.

[He-Du]

also Hotline sagt wie gehabt 2,90€ für Digital TV. Auf Wunsch auch mit Receiver für einmalige 49,90€

Wenn man ohne bestellt benötigt man Seriennummer wie immer.


Ich bin überrascht. Ich hab den anruf mit einem anderen Problem gekoppelt (internet & Phone umstellung bei meinen eltern) und trotz dem konnte mir die (wirklich) sehr nette dame an der Hotline auskunft auch zu TV themen geben.
Und was ich eigentlich immer hab (auch wenn andere was anderes behaupten) es hat nur 1x geklingelt und ich hatte KEINE warteschleife.
So schlimm wie alle behaupten finde ich die Kabel hotline gar nicht. Fritzbox meldet als anrufdauer => 0:05 Stunden also 5 Minuten .

[Bubblegum]

OT:

So schlimm wie alle behaupten finde ich die Kabel hotline gar nicht.

Die einfachen Standardfälle sollten nun auch wirklich kein Stolperstein für die Hotliner im Vertrieb sein. Schwierig ist halt immer die Bewertung: Denn wer anruft und Auskunft erhält, muß sich darauf verlassen können - und da liegt oftmals das Problem.

es hat nur 1x geklingelt und ich hatte KEINE warteschleife / Fritzbox meldet als anrufdauer => 0:05 Stunden also 5 Minuten

Ein Wert der laut der KDG Führung voll im Rahmen liegt. Allerdings, es ist Samstag und die Ferienzeit tut ihr übriges zu geringerem Aunruferaufkommen.