Großstörung in Raum Andernach

[Maliboy]

Sorry, für das Doppelpost, aber da es ja beides Betrifft, finde ich, das es in beiden Foren korrekt aufgehoben ist. Wenn nicht, bitte eines löschen:

Seite Heute Nacht 0:00 Uhr ist im Raum Andernach (wer nun genau alles Betroffen ist, weiß ich nicht, evtl. auch Weißenthurm und Co.) das komplette Kabelnetz ausgefallen.
Also:
- Fernsehen Analog
- Fernsehen Digital
- Internet & Telefonie

Die Techniker sind angeblich schon am Arbeiten. Mal schauen. Wie lange ich diesmal kein Internet habe (gut das es Bekannte gibt, wo ich mal ins Netz komme).

[chis75]

Nach meinen Informationen ist ein Glasfaserkabel der Telekom beim Brückenbau (vermutlich der Bahnunterführung) beschädigt worden.
Erst nach Beendigung der aktuellen Bauarbeiten an der Brücke kann der Fehler behoben werden, vermutlich nicht vor Montag

[vigidr]

Sorry, für das Doppelpost, aber da es ja beides Betrifft, finde ich, das es in beiden Foren korrekt aufgehoben ist. Wenn nicht, bitte eines löschen:

Bitte diesen Beitrag loeschen, da TV analog nunmal das Grundsignal darstellt. Faellt dieses aus, faellt logischerweise, der Kausalitaet unterlegen, auch das Internet und Telefon ueber KDG weg. Somit ist dieser Beitrag nur im TV-Bereich richtig aufgehoben.

Die Stoerung ist bei KDG bekannt und wird - so die Hotline - schnellstmoeglich behoben. Das bedeutet nach AGB »Kabel Anschluss Service«, Punkt 2.6:

Kabel Deutschland beseitigt im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten alle ihr gemeldeten Störungen und Schäden an den Anlagen unverzüglich am folgenden Werktag oder zum vereinbarten Termin. Mit dem Störungsmelder wird ein Wunschtermin vereinbart.

[Maliboy]

Störung wurde um 16:00 Uhr behoben.

Es waren wirklich die Bauarbeiten an der Bahnhofsbrücke. Hier wurde beim Abriss ein Kabel beschädigt.

@vigidr
Da stimme ich Dir nicht ganz zu. Ich kenne zwar die aktuelle Netzstruktur nicht, aber früher haben wir unser TV Signal (Analog und Digital) aus Neuwied bekommen. Internet scheint aber aus Mayen zu kommen. Also sind es zwei komplett verschiedene Zuführungen.

Es kann natürlich auch sein, das Internet aus Neuwied kommt und von hier nach Mayen geht (was auch erklären würde, warum von der letzten Störung Andernach und Mayen betroffen war).

[Sascha77]

Tja, da sind wir ja wieder....

Also hier ist immer noch alles tod (Südhöhe), Analog/Internet etc.

[Maliboy]

Also langsam frage ich mich, wie das Netz in Andernach aufgebaut ist.

[corinna37]

Hallo

Ist ja langsam furchbar und teil auch witzig. Raum Andernach und Mülheim ,also denke ich mal hat das nichts mit der Bahn zu tun.

Um 16 Uhr bekamm ich eine sms von Kabel das der Schaden behoben sei..........lol............jetzt haben wir fast 20.00

Was für ein Sonntag

[Maliboy]

Mühlheim scheint an Andernach dran zu hängen.

Und wenn hier wirklich alles durch Kabel kommt, die unter der alten Bahnhofsbrücke lang laufen, dann ist es ärgerlich.

Ich würde auf jedenfall eine neue Störung aufgeben (wenn nicht schon passiert). Wie gesagt, bei mir funktioniert alles.

Aber ich weiß inzwischen von einigen Leuten, das es in Süden von Andernach noch nicht läuft. Und, als ich um 16:30 Uhr an der Brücke vorbeigefahren bin, war auch kein Fahrzeug der Telekom mehr da (das war vorher da).

[corinna37]

Hallo

Danke für deine antwort....habe gerade noch mal angerufen..... Sie bestätigten das mit der Brücke.....und angeblich schaffen Sie auch immer noch, ich bezweiffle das .

Naja sitzen wir halt am PC.

LG Conny

[Maliboy]

Sagen wir so: An der Brücke wird definitiv geschafft. Aber ob die Telekom/KDG noch schafft?

Wie gesagt, wurde angeblich die Zuleitung von der Telekom gefixt (Aussage vom Vater meines Kumpels der Mittags da vor Ort war).
Aber ob sich die auch um die Verteilung kümmern?