Faxnummer um sich zu beschweren

[spooky]

Hallo,
hat jemand eine Faxnummer von Kabel Deutschland, wo man ein Beschwerdefax hinsenden kann?
Ist man kein direkter Kunde, so solle man sich an seine Hausverwaktung wenden, daß die mir eine Erlaubnis geben, daß ich eine Störung
aufgeben darf.

Sachverhalt:
Seit gestern kann ich Sky Cinema HD und EUROSPORT HD nicht mehr empfangen.
Die sind wahrscheinlich dem Filter zu Opfer gefallen, der eigentlich wohl auf 618 Mhz Arte HD und ARD/ZDF HD killen sollte.

Nun machen es sich die Damen und Herren der Technikhotline einfach: Die Wohnungsbau zahlt, also können wir keine Störung aufnehmen.

[Hogward78]

da haben die Kollegen aber recht, du musst dich an deinen Wohnungsgenossenschaft wenden und diesich an KabelDeutschland da du keine direkte Vertragsbindung mit KAbelDeutschland hast,

aber FAXNummer ist 01805-52999925

[VBE-Berlin]

Wirklich?

Normalerweise 0180- 52 999 25

MB-Berlin

[spooky]

da haben die Kollegen aber recht, du musst dich an deinen Wohnungsgenossenschaft wenden und diesich an KabelDeutschland da du keine direkte Vertragsbindung mit KAbelDeutschland hast,

aber FAXNummer ist 01805-52999925

Ob die Kollegen da recht haben ist mir ehrlich gesagt sch´.. egal.
Die haben die KabelCOM gekauft, die war für uns die ganze Zeit zustädnig, da brauchte ich nicht zur Wohnungsbau laufen.

Wenn KD kleine Gesellschaften aufkauft, dann auch mit den Verträgen, die die mit den Wohnungsbaugesellschaften hatten / haben.

[spooky]

Geht inzwischen wieder so, wie es soll.

Achja,
sag mal deinen Kollegen, daß sie teilweise ziemlich pampig daher kommen.

"... wollen Sie sich über mich lustig machen..."
Hatte etwas geschmunzelt am Telefon.
Ich : "Nein, ich möchte ein Problem melden"
"Ohne Kundennummer.... " blablabla.

Ich weiß jetzt wieso die Hotline jetzt umsonst ist, weil dafür zu bezahlen wäre Wucher.

Achja,
ich habe zum 1. Mal bei dieser Hotline wegen einer Störung angerufen.