Reine Shikane von KD

[Thyrael]

2. Bin ich nicht blind oder dumm, ich weiß was ich überweise und mit welchen Verwendungszweck! Ich nutze Onlinebanking!

Genau da wird der Fehler liegen, in deinem ersten Post hast du geschrieben das du deine Kundenummer als Verwendungszweck benutzt und die alleine wird nicht ausreichend sein. Kabel D schickt dir die Rechnung doch zu und dort steht auch ein Verwendungszweck auf dem beigelegten Überweisungsträger, den solltest du benutzen.

[weihnachtsmann]

auf dem beigelegten Überweisungsträger, den solltest du benutzen.

was die meisten aber nicht mehr tun, da es mittleiderweile 50 cent bis 1€ kostet pro eingereichter buchung mit Ü-träger...


schweinerei sowas...

[cpt. crunch]

Vielleicht war ja zur Benutzung nur der auf dem Überweisungsträger genannte Verwendungszweck gemeint, und nicht der Überweisungsträger selbst?

[Thyrael]

Genau, der Verwendungszweck war gemeint. Wenn der TE Onlinebanking nutzt kann er doch den Verwendungszweck einfach abschreiben und das Problem ist behoben. Der steht da ja nicht weils an der Stelle besonders schön aussieht sondern er erfüllt ja einen Zweck.

[weihnachtsmann]

ok sorry, habs falsch verstanden

[keldan]

Noch was: Ich bekomme keine Rechnungen per Post, sondern wenn mal geschieht, dann per E-mail benachrichtigt!

Und Überweisung mit dem Verwendungszweck "Kundennummer" muss gehen, wenn mir die Hotline sagt, dass es funktioniert, oder?? Fragt dort einfach mal nach!

Achja, bislang ist nichts geschehen, es wurde die Umbuchung nicht getätigt und die Freischaltung kann auch noch Tage dauern!

[VBE-Berlin]

Und Überweisung mit dem Verwendungszweck "Kundennummer" muss gehen, wenn mir die Hotline sagt, dass es funktioniert, oder??

Klar geht das, der Computer ordnet es dann dem ersten Vertrag zu, den er findet.
Wenn das der falsche ist, hast Du halt Pech bzw. Mahnungen.

MB-Berlin