wollte ja von KDG eine neue Smartcard (D02) ordern weil ich noch die alte K09-Karte habe.
Antwort von KDG:
"Bitte haben Sie Verständnis, dass wir eine neue Smartcard nur dann verschicken dürfen, wenn die alte Smartcard nachweislich defekt ist. Ein Tausch der vorhandenen und aktiven Smartcard ist daher nicht möglich.
Darüber hinaus dürfen wir eine Smartcard grundsätzlich nur für ein zertifziertes CI-Modul oder für Kabel Deutschland zugelassene Receiver verschicken."
Oh man, ich habe doch die "Thomson-Schleuder"...ist die jetzt auch nicht mehr zertifiziert?
Meine Fragen:
-Was ist denn nun dran an dem Smartcardtausch von KDG?
-Stimmt es das die K-Karten abgeschaltet werden sollen? (liest man immer wieder mal)
-Wie seid Ihr an eine neuere Karte gekommen?
Danke und Grüüüüüüße...