Neue Firmware für HUMAX DVR-9900c

[GrafSpee]

Kann ich nicht bestätigen.
Trotz SW 1.00.88 wurden gestern Heroes (RTL II - 23:15 Uhr) und TVtotal (ProSieben - 23:10 Uhr) per EPG aufgenommen.

Also über EPG nimmt er bei mir jedenfalls nicht mehr auf, nur noch wenn ich per Rec auf dem Sender bin, und dann die Aufnahme starte. Problem ist auch das ganze Bild dann schwarz wird.

[Bernard]

Also über EPG nimmt er bei mir jedenfalls nicht mehr auf, nur noch wenn ich per Rec auf dem Sender bin, und dann die Aufnahme starte. Problem ist auch das ganze Bild dann schwarz wird.

Also bin ich nicht ganz alleine mit diesem Problem.
Fragen an GrafSpee (oder andere die auch Problem bei Aufnahme über EPG haben):

1. Wurde seit dem Upgrade auf die fehlerhafte SW 1.00.88 und dem Problem bei Aufnahme über EPG mal die "Fernprogrammierung über Online-EPG" benutzt?
   Habe ich genutzt; Aufnahme nicht erfolgreich
2. Wird unter Service-Menü (9) Programmzeitschrift der Parameter "freigeschaltet" über längeren Zeitraum konstant angezeigt?
   Bei mir wechselt der Wert zwischen "freigeschaltet"/"nicht freigeschaltet". Habe bereits eine Ersatz-Smartcard
3. Wenn Service-Menü (9) Programmzeitschrift = "freigeschaltet" kommt dann bei Radio (Taste "TV/Radio") Sender 333 Radio-Test Musik oder Hinweis 10?
   Bei mir wechselt auch dieser KDG-Indikator für die EPG-Freischaltung

Vielleicht sollten wir eine Matrix mit Serien-Nummern der HUMAX DVR-9900C und Problemen nach dem Upgrade auf die fehlerhafte SW 1.00.88 anlegen.

Die Serien-Nr meines Problem-HUMAX DVR-9900C ist: 91131002601020 (Lieferdatum: 30.08.2007)

[GrafSpee]

a.) Was ist überhaupt die Fernprogrammierung per Online EPG? Ich gehe immer den EPG durch und drücke dann auf Aufnahme.

b.) Wird immer angezeigt!

c.) beim Kanal 333 ist alles inordnung da kommt Musik.


Seriennummer: 91131005338592.

Naja wie gesagt bin ich froh das er überhaupt mal wieder läuft, ab dem Montag kümmern mich die Probleme eh nicht mehr, werde mir aber so schnell es geht wieder einen Receiver holen zum Aufnehmen will das einfach nicht mehr missen.

[Bernard]

a.) Was ist überhaupt die Fernprogrammierung per Online EPG? Ich gehe immer den EPG durch und drücke dann auf Aufnahme.

• Lokal am HUMAX DVR-9900C im "Aufnahme-Menü" (3) "Einstellungen Fernprogrammierung"
  unter Punkt (3) "Empfang im Abstand von" zunächst (zum Testen) mal den Wert "10 Min" einstellen
• Im Internet auf "beta-kdg.tvtv.de" (Beta-Version Fernprogrammierung) anmelden. Diese Web-Seite stellt ein On-Line EPG bereit.
• In Registern "TV-Programm" oder "Suchen" Sendungen auswählen und dabei im Popup-Fenster rechts oben "Sendung merken" anklicken
• Dann in Register "Aufnahmeplan" nochmals die ausgewählte Sendung aufrufen und jetzt im Popup-Fenster rechts oben "Aufnehmen REC" anklicken

Nach einiger Zeit (etwa 1/2Std) sollten die fernprogrammierten Sendungen am HUMAX DVR-9900C im Aufnahme-Menü unter Punkt (2) Aufnahme-Programmierung wie lokal programmierte Aufnahmen auftauchen.
Mit viel Glück und ohne einen Problem-HUMAX DVR-9900C könnten dann diese Sendungen aufgenommen werden.

Naja wie gesagt bin ich froh das er überhaupt mal wieder läuft, ab dem Montag kümmern mich die Probleme eh nicht mehr, werde mir aber so schnell es geht wieder einen Receiver holen zum Aufnehmen will das einfach nicht mehr missen.

Danke für die Hilfe; jetzt kann ich meine weitere Suche etwas eingrenzen (Fernprogrammierung war es wohl nicht).
Naja, ich werde wohl kündigen. Jetzt ist KDG der Meinung, dass ich wegen der fehlerhaften Software 1.00.88 ein Austauschgerät kaufen müsste (Garantie seit 3 Monaten abgelaufen). Habe in Chip-Online Berichte über HD-fähige TV-Sat Receiver mit Festplatte gefunden.

[Watchyou]

Guten Abend in die Runde,

ich habe gerade sehr großen Hass auf Kabel-Deutschland/Humax.

Heute nach drei Wochen ist mein Austausch-Receiver eingetroffen.

1. Ich bekomme ein gebrauchtes, defektes Gerät zugeschickt -> Es sind vom Vornutzer noch Aufnahmen vorhanden!!!
2. Und meine Smart-Card rastet im Karten-Slot nicht ein. Liegt im Slot total lose drin!!!

Das darf doch echt nicht wahr sein. Da wartet man drei Wochen und bekommt dann ein defektes und vorallem gebrauchtes Gerät...

Mfg Watchyou

[Burzum]

Wieso Hass auf KDG? Alle Reciver gehen über die Hersteller Firma, in diesem Fall HUMAX!!
Was die so rausschicken oder auch nicht, da hat KGD keinen direkten Einfluss drauf!

[Watchyou]

Deswegen schrieb ich ja auch KD/Humax

[Thrion]

Hallo,

ich habe bezüglich einer neuen Firmware mal bei Humax angefragt.

Das ist die Antwort die heute kam:

Sehr geehrter Herr .....,

vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte entschuldigen Sie die lange Bearbeitungsdauer.

Dieses Anliegen ist uns bereits zugetragen worden, die neue Software wird von Kabel-Deutschland ausgestrahlt, deshalb bitten wir Sie sich direkt mit Kabel-Deutschland in Verbindung zu setzen, da uns zurzeit keine weiteren Informationen vorliegen.

Sie erreichen diesen Service unter 0800 / 5266 625.

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gern zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen besinnliche Feiertage.

Ihr Humax Service-Team
i.A. ..........


Gruß
Thrion

[DarkNike]

Ich verstehe nicht, wie HUMAX die KDG beschuldigen kann. HUMAX hat doch das Update rausgebracht und die KDG hat in ihren Netzen den Datensender aktuallisiert.

[Bernard]

Ich verstehe nicht, wie HUMAX die KDG beschuldigen kann. HUMAX hat doch das Update rausgebracht und die KDG hat in ihren Netzen den Datensender aktuallisiert.

Woher kommt die Ansicht, dass HUMAX und nicht KDG die Verantwortung am Desaster mit der fehlerhaften SW 1.00.88 haben soll? Diese offene Frage wurde schon mehrmals gestellt (zuletzt "glotzaug" am 05.12.2009 14:36).

Auch ich kann bestätigen, dass HUMAX die fehlerhafte SW nicht kennt / kennen will. Beim Anruf wurde ich vom HUMAX-Techniker schon bei der Problem-Schilderung unterbrochen mit der Frage "Sie haben eine neue SW Version geladen? Dann muss ich Sie bitten bei KDG (Tel-Nr ...) anzurufen."