Seit 6 Tagen ist bei uns ein Totalausfall von Kabel (analog u. Digital).
Die Störungshotline sagt dazu nur.. Ach ist das immernoch nicht behoben? Bin ich der Einzige, den das stört? Icjh hab doch wohl ein Recht auf Information. Noch dazu wenn ich dafür monat um Monat zur Kasse gebeten werde.
Würzburg Frankfurterstrasse Totalausfall
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Re: Würzburg Frankfurterstrasse Totalausfall
Die Frage ist, woran es liegt.
Sollten Schäden unter der Erde auftreten, ist die Reparatur natürlich derzeit nicht so einfach.
Alles andere hätte schon lange erledigt sein müssen.
Am sinnvollsten wäre die Nachfrage in den Nachbarhäusern.
Geht es da, scheint der Fehler im Haus zu liegen.
Dann wieder die Technik anrufen und den Sachverhalt so darstellen.
Viel Erfolg wünscht
Mb-Berlin
Sollten Schäden unter der Erde auftreten, ist die Reparatur natürlich derzeit nicht so einfach.
Alles andere hätte schon lange erledigt sein müssen.
Am sinnvollsten wäre die Nachfrage in den Nachbarhäusern.
Geht es da, scheint der Fehler im Haus zu liegen.
Dann wieder die Technik anrufen und den Sachverhalt so darstellen.
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Mb-Berlin
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Re: Würzburg Frankfurterstrasse Totalausfall
Ich bin als Medienberater in dem Bereich unterwegs. In einigen Häusern funktioniert es, in anderen wieder nicht.
Ich vermute einen Zusammenhang mit der Brunostraße. Dort werden dieses Jahr Häuser abgerissen. Diese Häuser wurden letzte Woche vom Kabel abgeklemmt.
kh44, schick mir doch mal ne PN. Vielleicht kann ich dir weiterhelfen.
Ich vermute einen Zusammenhang mit der Brunostraße. Dort werden dieses Jahr Häuser abgerissen. Diese Häuser wurden letzte Woche vom Kabel abgeklemmt.
kh44, schick mir doch mal ne PN. Vielleicht kann ich dir weiterhelfen.
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