Widerruffsrecht Kabel Deutschland Comfort Paket

[Kabelmensch]

Komisch ist nur, dass bis vor kurzen noch alle Lämpchen am Kabelmodem geleuchtet haben, dann wollte ich das Modem woanders hinstellen, dazu musste ich den Netzstecker ziehen und seit dem funktioniert nichts mehr.

Man erlebt ja die dollsten Sachen, daher (auch wenns in 99,9999987% der Fälle nicht zutrifft): Hast Du auch den Netzstecker wieder in eine funktionierende Stromsteckdose gesteckt?

[Nibelungen]

Oder noch genauer: Nicht nur Stecker in die Steckdose sondern hinten das Dingens ins Modem. Gerade hier könnt ich mir ne lockere Verbindung vorstellen - oder sogar nen Kabelbruch (wenns vorher stark abgeknickt wurde am alten Standort).

@EdeVau:
Kriegst nen Lutscher fürs Aufpassen *gg* (Erdbeere oder Orange?). Dann halt 1,5% - die AGB mit den genauen Daten dazu such ich jetzt eh nicht raus, es steht da schon iwo drin - wers braucht solls selber suchen gehen *gg*.

[Morgenlicht32]

Ich habe das Kabel welches das Kabelmodem mit dem Router verbindet ausgetauscht, das Kabel überprüft das die Kabeldose mit dem Kabelmodem verbindent und das Netztel vom Kabelmodem noch mal aus der Steckdose gezogen und mit einer anderen Steckdose verbunden - vorher leuchtete wenigstens Tel2 auf jetzt garnichts mehr....Anruf der Zweite bei KB....."ja ich sehe gerade das ihr Anschluss offline ist" meine Frage..es liegt deffinitiv nicht an mir, das ich viellleicht irgendwas falsch angeschlossen habe ? Antwort ,,nein" ...sie würden sich melden, falls sie das Problem nicht beheben könnten....um einen Techniker nochmal kommen zu lassen...mal ab warten was morgen passiert....oder ob überhaupt was passiert *lol* bin mir also sicher das ich zu 99,999 % keine Schuld habe

[Nibelungen]

Also wenn so gar nix mehr leuchtet dann denk ich mal ist das Modem hin. Auch wenn das Modem nicht synchronisieren kann würde es ne kleine Lichtorgel geben.

[Morgenlicht32]

das wäre echt ein Brüller Als der Techniker da war und das Modem installieren wollte, merkte er das es wohl irgendwie deffekt ist, dann holte er ein neues aus dem Auto Und das ist jetzt auch deffekt, was soll das...

[Nibelungen]

Na entweder Modem butt (auch wenns das 2. ist) oder Dein Stromkreis ist irgendwie schöps und verpasst dem Gerät nen Schlag - wobei ich jetzt erstmal von Modem kaputt ausgehen würde.

Wenn sich nix mehr an der Kiste tut dann dräng an der Hotline darauf dass das Modem total hin ist und die schicken dann nen Tech mit neuem Modem (das Modem wird auf Deinen Standort registriert, daher muß ein Tech mitkommen).

[Morgenlicht32]

Das ist echt genial......bekomme eben einen Anruf, dass ein Techniker heute kommt. Ich geh noch mal zum Modem und zieh einfach noch mal den Stecker raus und steck in wieder in die Steckdose und was passiert ? Das Modem läuft wieder...das gibts doch einfach nicht! Und der Techniker kommt heute vorbei *lol* hab bei KD bescheid gesagt, die meinten ich soll ihn trotzdem mal kommen lassen....tztzz Sachen gibt es...

[57jogi]

Also bei den neuen Schaltnetzteilen immer zuerst das Netzteil in die Steckdose und danach das Kabel ins Modem. Niemals umgekehrt, sonst gehts nicht. Ich hoffe, das hast du so gemacht?

[Morgenlicht32]

ähm ehrlich gesagt keine Ahnung ich weiss nur das es jetzt wieder funktioniert.

[Nibelungen]

Die Schaltnetzteile sind die schmaleren Dinger, nicht diese Prügel die die halbe Steckdose blockieren.

Früher wars ja anders herum, erst alles verkabeln - zum Schluß drauf (also Netzteil in Steckdose). Nun - das ist jetzt anders...

Aber ich geb zu ich weiß nicht mehr wie ich das mal angestellt habe - ich habs halt "iwi" zusammengesteckt.