Hallo,
muss nach einer Sperre an der Homebox und dem WLan Modem irgendwas "resettet" werden ? Ich habe Montag vor einer Woche überwiesen und bin jetzt immer noch gesperrt. Auch Mails wird auch nicht reagiert.
Und eine 0180 irgendwasnummer rufe ich nicht an.
Reset nach Sperre
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Re: Reset nach Sperre
Wenn Dein Geld eingegangen ist, sollte es eigentlich von alleine wieder funktionieren.
Demzufolge würde ich an Deiner Stelle von einer Störung ausgehen
Für Störungen ist die 0800 - 52 666 25 zuständig. Kostenfrei
MB-Berlin
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Re: Reset nach Sperre
Hallo,
Störung ? Weiß net.... das www. läuft mal schneller und mal langsamer und im Telefon habe ich immernoch den mit ....der Service ist hier nicht möglich....
Störung ? Weiß net.... das www. läuft mal schneller und mal langsamer und im Telefon habe ich immernoch den mit ....der Service ist hier nicht möglich....
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Re: Reset nach Sperre
Hey,
dann bist Du wohl immer noch gesperrt. Ich mein da muss nichts resettet werden, das geht von alleine wieder.
Im Zweifelsfall doch mal die Technik anrufen. Die wissen auch ob Du noch gesperrt bist.
Bis KD Geld findet kann offensichtlich ziemlich viel Zeit ins Land gehen...
dann bist Du wohl immer noch gesperrt. Ich mein da muss nichts resettet werden, das geht von alleine wieder.
Im Zweifelsfall doch mal die Technik anrufen. Die wissen auch ob Du noch gesperrt bist.
Bis KD Geld findet kann offensichtlich ziemlich viel Zeit ins Land gehen...
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Re: Reset nach Sperre
Ich
weiß es nicht. Ich habe diesen Laden aber sowas von satt: erst fast vier Monate auf den Anschluss warten. Einmal kommt der Techniker - dann kommt er wieder nicht. Dann reicht irgendein Pegel nicht. Anderer Techniker muss nachmessen. Dann lange Zeit nichts - selber muss man bei diesem Nokia Siemens Dingsbums ( auch 0180 ) anrufen. Dann muss irgendwas zusätzlich eingebaut werden.....
Dann diese Aktion mit der doppelten Abrechnung. Und jetzt brauchen die über eine Woche um eine Buchung mit korrekter Rechnungsbezeichnung und Vertragsnummer zuzuordnen
weiß es nicht. Ich habe diesen Laden aber sowas von satt: erst fast vier Monate auf den Anschluss warten. Einmal kommt der Techniker - dann kommt er wieder nicht. Dann reicht irgendein Pegel nicht. Anderer Techniker muss nachmessen. Dann lange Zeit nichts - selber muss man bei diesem Nokia Siemens Dingsbums ( auch 0180 ) anrufen. Dann muss irgendwas zusätzlich eingebaut werden.....
Dann diese Aktion mit der doppelten Abrechnung. Und jetzt brauchen die über eine Woche um eine Buchung mit korrekter Rechnungsbezeichnung und Vertragsnummer zuzuordnen