Fragen wegen Vertrag in Conrad Filiale

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
chton
Newbie
Beiträge: 5
Registriert: 17.07.2010, 09:50

Fragen wegen Vertrag in Conrad Filiale

Beitrag von chton »

Hi!
war gestern in unserer lokalen Conrad-Filliale (wegen 200,- Gutschein) und habe da ein Internetvertrag über Kabel Deutschland abgeschlossen. Da die Verfügbarkeitsprüfung gerade nicht ging, haben wir den Vertrag ohne vorherige Verfügbarkeitsprüfung abgeschlossen und der "Berater" versicherte mir, dass er in seinen "Registern" nachschaut und mich am selben Tag abend zurückruft, und falls Internet nicht verfügbar sein sollte, sei der Vertrag eh nicht gültig.So,
Der Mensch hat nicht zurückgerufen, hat wohl viel zu tun, kann man verstehen :twisted: . Habe vor Vertragsabschluss zu Hause selber die Verfügbarkeit geprüft, alles ok.
Jetzt zu meinen eigentlichen Fragen:
Zu Hause ist mir aber aufgefallen, dass der Berater den Auftrag gar nicht unterschrieben hat, zumindest befindet sich auf meiner Duchschrift keine Unterschrift.
Ist der vertrag dann überhaupt gültig?
Das Einösen des Gutscheins in dieser Filliale ist wohl frühestens möglich, wenn ich die erste Rechnung von KD erhalten haben. Nur wie weise ich überhaupt dann nach, dass ich den Vertrag über Conrad abgeschlossen haben?
EdeVau
Kabelfreak
Beiträge: 1835
Registriert: 05.08.2009, 12:33
Wohnort: D-67117

Re: Fragen wegen Vertrag in Conrad Filiale

Beitrag von EdeVau »

Ohne Unterschrift ist immer schlecht. Du weisst ja noch nicht einmal, wie der hiess.
War es ein direkter Conrad-Mitarbeiter?
Oder ein Provisions-Werber im Auftrag von KDG davor?
Hast Du denn den Gutschein schon?
Wenn Du ihn hast, dann kannst Du ihn auch einlösen.
Grüße von EdeVau

KDG 6000 - THG540K - 7170 - Euracom 182 - Euracom P4 , PC-Fritzfax , 8 analoge | KDG-Telefonie ungenutzt.
Benutzeravatar
VBE-Berlin
ehemals MB-Berlin
Beiträge: 14082
Registriert: 15.04.2008, 23:50
Wohnort: Berlin

Re: Fragen wegen Vertrag in Conrad Filiale

Beitrag von VBE-Berlin »

chton hat geschrieben:Nur wie weise ich überhaupt dann nach, dass ich den Vertrag über Conrad abgeschlossen haben?
Gute Frage, kann ich nicht beantworten.

Da der Vertrag im Handle geschlossen wurde, hast Du eh kein Widerrufsrecht. Du kannst also nur hoffen.

MB-Berlin
VBE-Berlin
--
2 x Red Internet 200 (200000/50000)
Benutzeravatar
VBE-Berlin
ehemals MB-Berlin
Beiträge: 14082
Registriert: 15.04.2008, 23:50
Wohnort: Berlin

Re: Fragen wegen Vertrag in Conrad Filiale

Beitrag von VBE-Berlin »

EdeVau hat geschrieben:Oder ein Provisions-Werber im Auftrag von KDG davor?
Von der KDG steht da keiner. Und was meinst Du, warum Conrad dieses Produkt vertreibt?
Um Provision zu kassieren und Gewinn zu machen!
Erstens mit KDG und zweitens mit den Kunden, die dann Ihren gutschein ausgeben und Kunden werden.

MB-Berlin
VBE-Berlin
--
2 x Red Internet 200 (200000/50000)
EdeVau
Kabelfreak
Beiträge: 1835
Registriert: 05.08.2009, 12:33
Wohnort: D-67117

Re: Fragen wegen Vertrag in Conrad Filiale

Beitrag von EdeVau »

Ich widerspreche Dir ungern, aber ich glaube, da irsst Du.
Ich war vor einem Jahr in der Conrad-Filiale HH-Wandsbek und vor einem halben Jahr bei Conrad in Köln.
In beiden Fällen fand ich im Vorraum / Zugang zur Filiale einen Werbestand von KDG.
Zu den Zeiten lief auch das Gutschein-Angebot. Ich wunderte mich zwar etwas, habe das aber nicht weiterverfolgt.
Jedenfalls kam daraus meine Fragestellung.
Grüße von EdeVau

KDG 6000 - THG540K - 7170 - Euracom 182 - Euracom P4 , PC-Fritzfax , 8 analoge | KDG-Telefonie ungenutzt.
chton
Newbie
Beiträge: 5
Registriert: 17.07.2010, 09:50

Re: Fragen wegen Vertrag in Conrad Filiale

Beitrag von chton »

ist ein KD Stand in der Conrad Filliale.
Gutscheineinlösung erst nach Erhalt der ersten Rechnung (Auskunft KD und Konrad - Mitarbeiter).

Wegen Unterschrift & Nachweisbarkeit des Vertragsabschlusses frag ich mal selber am Mo. nach
Benutzeravatar
VBE-Berlin
ehemals MB-Berlin
Beiträge: 14082
Registriert: 15.04.2008, 23:50
Wohnort: Berlin

Re: Fragen wegen Vertrag in Conrad Filiale

Beitrag von VBE-Berlin »

EdeVau hat geschrieben:Ich widerspreche Dir ungern, aber ich glaube, da irsst Du.
Ich war vor einem Jahr in der Conrad-Filiale HH-Wandsbek und vor einem halben Jahr bei Conrad in Köln.
In beiden Fällen fand ich im Vorraum / Zugang zur Filiale einen Werbestand von KDG.
Dort steht aber trotzdem kein Mitarbeiter der KDG. Entweder Promotoren einer Werbefirma oder conrad-Mitarbeiter.

MB-Berlin
VBE-Berlin
--
2 x Red Internet 200 (200000/50000)
Benutzeravatar
Kabelmensch
Insider
Beiträge: 2644
Registriert: 29.01.2007, 21:21
Wohnort: Leipzig

Re: Fragen wegen Vertrag in Conrad Filiale

Beitrag von Kabelmensch »

EdeVau hat geschrieben:Ich widerspreche Dir ungern, aber ich glaube, da irsst Du.
Ich war vor einem Jahr in der Conrad-Filiale HH-Wandsbek und vor einem halben Jahr bei Conrad in Köln.
In beiden Fällen fand ich im Vorraum / Zugang zur Filiale einen Werbestand von KDG.
Zu den Zeiten lief auch das Gutschein-Angebot. Ich wunderte mich zwar etwas, habe das aber nicht weiterverfolgt.
Jedenfalls kam daraus meine Fragestellung.
Sorry, das ist die Stelle, an der Du nun irrst :-)
Werbestände in Handelunternehmen wie eben bspw. das oben Erwähnte werden vom Händler selbst betrieben. Er kann sich, sobald er registriert ist als Händler, bei KDG für seine Promoter dann KDG-Sachen kaufen.
Womit ein Riesengeheimnis gelöst wäre, wieso die Typen so rumlaufen ;-)
kabelmensch.de
EdeVau
Kabelfreak
Beiträge: 1835
Registriert: 05.08.2009, 12:33
Wohnort: D-67117

Re: Fragen wegen Vertrag in Conrad Filiale

Beitrag von EdeVau »

Also gut, ich irre trotzdem nicht, weil es war dann eben sinngemäß beides zugleich
EdeVau hat geschrieben:War es ein direkter Conrad-Mitarbeiter?
Oder ein Provisions-Werber im Auftrag von KDG davor?
wie ich nun lernte.
Grüße von EdeVau

KDG 6000 - THG540K - 7170 - Euracom 182 - Euracom P4 , PC-Fritzfax , 8 analoge | KDG-Telefonie ungenutzt.
donfla
Newbie
Beiträge: 9
Registriert: 10.04.2010, 17:05

Re: Fragen wegen Vertrag in Conrad Filiale

Beitrag von donfla »

Hallo zusammen:

1) Nachweisbarkeit, wo der Vertrag abgeschlossen wurde ist sofern relativ einfach, indem er vermutlich einen Vordruck benutzt hat (was sonst) und auf diesem oben seine VPKN (Kennnummer des Vertriebspartners) angegeben hat, damit für ihn dieser Vertrag auch zuzuordnen ist.
So eine Nummer solltest du am oberen Rand finden (nach dem Muster CO123456 oder ähnlich)

2) Die Stände können eben schon ohne direkte Mitwirkung des Händlers dort bestehen, sofern der Händler an die KDG einen "Standplatz" "vermietet" wie eben in einem Einkaufszentrum eben auch - dort wird dann z.B. im Auftrag des Händlers aktiviert, der Mitarbeiter hat jedoch in so einem Fall nichts mit einem Händler-Mitarbeiter zu tun sondern z.B. einem Promoter!

Gruß,
donfla