Digital free Smartcard nicht mehr freigeschaltet

[pummelchen]

Was kann ich tun?

Ich habe meine SC zur Benutzung von Digital free länger nicht benutzt- jetzt kommt auf allen Sendern , die eigentlich free sind
Hinweis 9 Freischaltung ist abgelaufen
1h auf Kanal Select Info laufen lassen
no Erfolg

was soll ich tun? Tochter will das Programm Nick sehen

liest hier jemand von KD mit?

[VBE-Berlin]

was soll ich tun?

Uno spielen, oder Mensch ärgere dich nicht oder oder...
Ist viel besser für die Kinder als Nick

MB-Berlin

PS: 0800 - 52 666 25 anrufen -> Digital auswählen -> Smartcardnummer ansagen und sich einen Freischaltimpuls schicken lassen

[Karma-im-Souterrain]

was soll ich tun? Tochter will das Programm Nick sehen

1. Nick analog gucken.

2. Freischaltung über das Kundencenter anstoßen.

3. Falls du masochistisch bist und zu viel Geld hast: Mit KDG telefonieren.

Edit: Nick ist so wie so gleich vorbei: Maßnahmen auf morgen verschieben.

[VBE-Berlin]

3. Falls du masochistisch bist und zu viel Geld hast: Mit KDG telefonieren.

Was kostet bei "0800 - 52 666 25" Geld?

MB-Berlin

[ihk.]

Was kostet bei "0800 - 52 666 25" Geld?

MB-Berlin

Für fast alle nichts.

[2rangerfan0]

Nick analog gucken.

Gibts nicht überall analog. Bei mir z.B. nicht

[Scraby]

Na was sind denn das für Antworten

Den Anruf kannst du dir sparen. Geh ins Kundenportal --> Kunden Center --> Meine Produkte --> links auf Fernsehen klicken und dann auf Smartcard freischalten. 10min warten und viel Spaß

[Nibelungen]

Na ja, oder mal ne Weile auf RTL stellen. Das müßte schon auch gehen. Nur wenn alles nix nutzt (RTL, Kundencenter...) dann erst die techn. Hotline. Weil die machen eigentlich auch nix anderes.

[pummelchen]

Danke

wieso neuerdings auf RTL stellen, frühe rmußte man Select Info wählen

der beste Hinweis war aber, Nick gar nicht zu nützen- wo du Recht hast , hast du recht
wenn dann darf sie Nick anstelle von kika sehen
aber papa sieht dann auch keine Singa

[VBE-Berlin]

Was ich nicht verstehe:

Warum raten alle ab, wegen des Freischaltimpulses bei der Technikhotline anzurufen?

Ich mache das von Kunden aus regelmäßig, wenn ich dort installiere.
Bisher habe ich nie über 2 Minuten in der kostenfreien Warteschleife gehangen.

Computer hochfahren, einloggen, die richtige Stelee finden ... dauert auf jeden Fall genauso lange.

MB-Berlin