Neukunde bei KD und irgendwie klappt gar nichts :-(

[BettyBlue]

Hallo,

ich hab da mal die eine oder andere Frage..

Ich habe bisher keinen Kabelanschluss genutzt und bin Neukunde bei KD (voher TV über SAT)

Ich habe heute mein Paket von KG bekommen, inklusive des kostenlosen Receivers.
Ich habe alles gemäß der Anleitung installiert und angestöpselt, jedoch musste ich das Antennenkabel, was von KD geliefert wurde, mit einem vorhanden Kabel verlängern, da es zu kurz ist (mein Fernseher steht am "anderen Ende der Antennendose").
Ich habe das Gerät angeschaltet in der Hoffnung, dass ich endlich wieder TV schauen kann.
Nur findet das Gerät jetzt keine Programme.+
Habe ich was falsch gemacht? Muss ich noch weiteres beachten ?
Kann ich evtl. noch gar nichts empfangen? und wenn dem so ist, wie lange muss ich warten.
Hat jemand Tipps für mich, die eine Frau ( ) ausführen kann.

Über ein paar Kommentare wäre ich sehr dankbar.

Lg

[maniacintosh]

Wenn es geht würde ich mal versuchen, ob es besser klappt, wenn du den TV mal zur TV-Dose bewegst und nur ein Kabel nutzt. Wenn das Problem dann behoben ist, würde ich mir einfach ein Kabel besorgen, welches lang genug ist, so dass du nicht stückeln musst mit mehreren Kabeln.

[BettyBlue]

Hallo maniacintosh,
danke für die schnelle antwort.
ich ahb natürlich gleich daraf ne doofe frage.
geht das, dass man ein anderes kabel dafür benutzt?
weil in der anleitung steht, dass ich deren kabel nutzen soll.
ein kabel, welches lang genug ist, habe ich.

[Bubblegum]

Liegt denn an der Anschlussdose überhaupt ein Kabel-Signal an?

[BettyBlue]

Oh je..mit der frage bin ich leider ein wenig überfordert.
ich weiß, dass meine nachbarin unter mir auch kabel empfängt.
und als ich in diese wohnung eingezogen bin, hat ein kumpel mal spaßeshalber den kabelanschluss testen wollte, konnte ich 2 wochen kabel empfangen.
meine vormieterin hatte jedoch auch eine sat-schüssel.

[diddi4]

Man kann natürlich jedes Kabel nutzen, welches in Ordnung ist. Du bekommst natürlich jetzt die Programme über den Receiver, nicht mehr von Deinem TV. Lies bitte genau in der Bedienungsanleitung, (vom TV und Receiver) auf welchem Programmplatz Du Deinen TV einstellen musst, damit er das Signal vom Receiver nimmt! In der Regel meldet der sich automatisch.

[weihnachtsmann]

prüfen wir erst mal das analoge Signal:

TV an Antennendose anschließen mit dem beigelegten Kabel und einen Sendersuchlauf startet. findest du keine Sender, bist du nicht an der Hausanlage angeschlossen und je nach Vertrag schließt dich kdg kostenfrei an oder du/Hausverwaltung muss sich darum kümmern.

[jens-11]

Schon einen Suchlauf im Receiver durchgeführt?

[BettyBlue]

Vielleicht stell ich mich ja einfach zu doof an....aber nix geht.
ich hab jetzt drei kabel probiert...es können doch net alle drei kabel defekt sein. das eine king ja....
und in der beschreibung steht, dass der receiver sich selber die programme beim ersten start sucht.
ob ich mal meinen alten receiver probiere? den ich für die sat-anlage hatte ??

[VBE-Berlin]

ob ich mal meinen alten receiver probiere? den ich für die sat-anlage hatte ??

Der kann mit dem Kabelsignal nichts anfangen.

Wenn Du in einem Mehrfamilienhaus wohnst, sidn in der Regel die Dosen, an denen kein Vertrag besteht deaktiviert.
Du kannst höchstens bei der Hotline probieren, ob ein Anklemmauftrag eingestellt wird, dann kommt jemand Dich anklemmen.
Oder Du rufst einen Rundfunk-/Fernsehtechniker, der möglcihst auch für KDG arbeitet, damit er die Sperren auch entfrenen kann, da hierfür teilweise Spezialwerkzueg bzw. Schlüssel notwendig sind.

MB-Berlin