Kabel Deutschland - Schlimm, Schlimmer, Am Schlimmsten

[Bielo]

Allerdings ist das ja ein Paket, dass Telefon und Internet beinhaltet.

Das ist dann wohl egal. Sie können wohl beides getrennt sperren und freischalten.

[2rangerfan0]

Warum wechselt ihr nicht einfach auf das "Paket Comfort"?
Das "Deluxe" wird schon länger nicht mehr vermarktet.
"Comfort" ist 10€ billiger und hat mittlerweile die gleichen Leistungen, wie das alte "Deluxe" wenn ich mich nicht täusche...

[ann_berlin]

@Bielo: Vielen vielen Dank für den Tipp mit dem TKG!

Ich habe gerade nochmal mit der Hotline gesprochen und auf diesen Paragraphen hingewiesen und...

...plötzlich geht alles ganz kundenfreundlich und komplikationslos. ^^

Telefon wurde manuell freigeschaltet, Internet muss noch 24 Std warten - systemtechnisch anders wohl nicht möglich.
Noch dazu wurde uns eine Gutschrift für die Unannehmlichkeiten zumindestens versprochen - ich berichte, was kommt.

@2rangerfan0: Ebenfalls danke für diesen Tipp!

[ann_berlin]

Warum wechselt ihr nicht einfach auf das "Paket Comfort"?
Das "Deluxe" wird schon länger nicht mehr vermarktet.
"Comfort" ist 10€ billiger und hat mittlerweile die gleichen Leistungen, wie das alte "Deluxe" wenn ich mich nicht täusche...

Hab mir das mal angeguckt und sehe, die Pakete heissen inzwischen alle anders - Du meinst wohl "Internet & Telefon 32".
Naja, wir würden dann 10€ weniger zahlen, aber nach unseren Erfahrungen mit KD graut uns vor der Umstellung...

Zudem ich ja schon angemerkt hatte, dass wir den Anbieter wechseln möchten...
Deluxe oder Comfort oder wie auch immer - der Kundenservice ändert sich damit nicht.

Und um's Sparen ging es uns ja auch gar nicht.

Trotzdem danke.

[Gastanmeldung]

Ok, diese Sorgen hatte ich im April diesen Jahres auch. Mit der Systemumstellung wurden die Rechnungen später zugeschickt, als erstellt. Die Abbuchung war paar Tage zuvor. Dies hat sich jetzt aber gelegt..

Bei dir vielleicht. Ich zum Beispiel bekomme die Rechnung immernoch nach der Abbuchung.

Zum Thema Deckung auf dem Konto hast du aber Recht.

Gruß Gastanmeldung

[2rangerfan0]

Is ja wurscht. Früher wars as "Comfort" jetzt halt Internet&Telefon 32


Naja. Verkehrt wäre es aber trotzdem nicht zu sparen - soooo hoch is die Stütze ja auch nicht...
Anbieterwechsel - kannst aber mim Kundenservice auch reinfallen(obwohl - viel schlechter geht schon gar nimmer...)

[ann_berlin]

Is ja wurscht. Früher wars as "Comfort" jetzt halt Internet&Telefon 32


Naja. Verkehrt wäre es aber trotzdem nicht zu sparen - soooo hoch is die Stütze ja auch nicht...
Anbieterwechsel - kannst aber mim Kundenservice auch reinfallen(obwohl - viel schlechter geht schon gar nimmer...)

Oh jeh... Kinners, es würde helfen, wenn man die Beiträge derer liest, denen man antwortet.
(Ist hier wohl so ein bisschen wie bei der Hotline - man kommt sich vor wie ne Platte mit Sprung!)

Dann wäre Dir aufgefallen, dass das mit der Arbeitslosigkeit meines Mannes längst Geschichte ist.
Ausserdem scheint Dir der Unterschied zwischen ALGI und ALGII nicht mal bewusst zu sein - Google hilft.

Und: Wer wieviel für was bezahlen möchte oder nicht, geht Dich doch eigentlich einen feuchten Kehricht an?

Die Bezeichnung "Stütze" ist übrigens ebenso abwertend wie "Harz4ler". Auch ne Form von asozialem Verhalten!
All die, die hier so arrogant dazu schreiben, sollten da vielleicht erstmal selbst durch. Wenn man keine Ahnung... usw.

Mit nicht mehr ganz so freundlichen Grüssen!

[2rangerfan0]

Jetzt hör mir mal gut zu:
Mein Beitrag war weder abwertend noch beleidigend gemeint!

Dann wäre Dir aufgefallen, dass das mit der Arbeitslosigkeit meines Mannes längst Geschichte ist.
Ausserdem scheint Dir der Unterschied zwischen ALGI und ALGII nicht mal bewusst zu sein

Was weiß ich, wie lang er arbeitslos war...

Und: Wer wieviel für was bezahlen möchte oder nicht, geht Dich doch eigentlich einen feuchten Kehricht an?

Richtig, es geht mich nichts an, ABER ich versuche euch hier zu helfen Geld zu sparen und als Dank bekommt man nur eine dumme Antwort - SO NICHT!!!

[Nibelungen]

Ringkampf, Ringkampf, Ringkampf....

*booiiinnnggg* und LOS GEHTS! Ah ja, nur mit Faustschützern, nicht in die Genitalien und nicht gegen den Kopf schlagen *gg*, Fußtritte aber erlaubt.

Also immer schön... antäuschen - zuschlagen *gg*.

[twen-fm]

Keine Ringkämpfe oder ähnliche Vorschläge. Jetzt ist wieder Ruhe angesagt!