KDG HD Option
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Re: KDG HD Option
Hallo zusammen,
funktionieren die HD-Programme auch in einem Alphacrypt Modul (Firmware 1.16)? Habe einen HDTV Receiver und LCD-Fernseher mit CI-Schacht.
Muss ich dazu etwas besonderes im Menü des Moduls einstellen? Kommt das Freischaltsignal für die HD-Programme auf allen Programmen (inkl. SD) an?
Ist es mittlerweile möglich die HD-Option auch online über seinen Login-Bereich zu bestellen? Wird dann umgehend automatisch das Freischaltsignal für die HD-Sender heraus geschickt?
funktionieren die HD-Programme auch in einem Alphacrypt Modul (Firmware 1.16)? Habe einen HDTV Receiver und LCD-Fernseher mit CI-Schacht.
Muss ich dazu etwas besonderes im Menü des Moduls einstellen? Kommt das Freischaltsignal für die HD-Programme auf allen Programmen (inkl. SD) an?
Ist es mittlerweile möglich die HD-Option auch online über seinen Login-Bereich zu bestellen? Wird dann umgehend automatisch das Freischaltsignal für die HD-Sender heraus geschickt?
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Re: KDG HD Option
Bis auf drei, vier, die sich inzwischen mit der Kehrtwende geoutet haben, wirst du aber nicht viele finden.Krummlasche hat geschrieben:Wenn du mal ein paar Seiten zurück blätterst, haben eben jene stark Vorinteressierten noch geschrieben, sie würden es nicht buchen- und DAS ist das verwunderliche. Selbstredend geht es nur um unsere User.stevr hat geschrieben:Woran machst du denn diese "hohe Quote" fest? Daran, dass hier im thread (der sich genau mit dem Thema HD Option befasst und daher hauptsächlich von bereits stark Vorinteressierten aufgesucht wird) einige den Spaß auch gebucht haben? Oh Wunder.Krummlasche hat geschrieben: Wirklich erstaunlich, wie viele nun doch das Paket gebucht haben, anfänglich hätte ich nie mit dieser hohen Quote gerechnet.
Vor allem nicht in relevanten Stückzahlen, die irgendwelche auch nur halbwegs verlässliche statistische Aussagen zuließen.
Wenn sich hier 50 User an dem Thread beteiligt habe, dann ist das schon viel. Und die Leute hier in diesem Forum sind absolut keine Klientel, die irgendwie repräsentativ für die KDG Kundschaft wäre.
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Re: KDG HD Option
Zu den immer wieder erwähnten Bildstörungen kann ich sagen, dass bei mir das Antennenkabel schuld war. Getauscht und keine Probleme mehr.
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Re: KDG HD Option
ja gut, aber warum tritt es nur bei den TNTs HD auf und die anderen HD Sender kommen sehr gut an wie auch alle SD-Sender?nexusle hat geschrieben:Zu den immer wieder erwähnten Bildstörungen kann ich sagen, dass bei mir das Antennenkabel schuld war. Getauscht und keine Probleme mehr.
komisch. naja, mal sehen was der techniker will und mir sagt
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- Kabelexperte
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Re: KDG HD Option
Mir wollten sie auch einen Techniker vorbei schicken, bis dann hintenherum raus kam, dass mich dieser Besuch 99 € kostet, um die ich auch nicht herum komme. Von selbst haben sie mich allerdings nicht darauf hingewiesen.
Habe dann dankend abgesagt.
Und eine Stunde später funste alles wieder von ganz allein.
Vorsicht, die sind sehr schnell darin, ihre Techniker los zu schicken.
Habe dann dankend abgesagt.
Und eine Stunde später funste alles wieder von ganz allein.
Vorsicht, die sind sehr schnell darin, ihre Techniker los zu schicken.
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Re: KDG HD Option
Wäre KDG zuzutrauen, aber rechtlich unhaltbar. Es handelt sich nicht um die Erschleichung einer Leistung oder die Manipulation eines Schutzes sondern einfach um Versagen des Anbieters. Für den Kunden stellt es sich als unaufgeforderte Lieferung dar, deren Rechtmäßigkeit er nicht prüfen kann oder muss, da die Sender dem ersten Anschein nach zum gebuchten Home-Paket gehören und KDG historisch betrachtet öfter mal Sender hinzugefügt oder weggenommen hat, insbesondere das kostenfreie Einspeichern der Sender ARD, ZDF und ARTE in HD kann der Kunde als Präjudiz auffassen.AgentSmith hat geschrieben:ich würde es mal lieber melden das du die hd option freigeschaltet hast, obwohl du es nicht bezahlst bzw. bestellt hast
irgendwann kommt das dann mal raus und die schicken dir ne dicke rechnung ect.
Selbst wenn man unterstellt, dass der Kunde einen privatrechtlichen HD-Sender als neues und kostenpflichtiges Extra erkennen könnte, so kann der Kunde auch von einer Promotion-Aktion des Anbieters ausgehen, quasi einem kostenfreien Schnupper-Angebot.
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Re: KDG HD Option
Kann man das Einspeichern der ÖR irgendwie verhindern?stevr hat geschrieben:Wäre KDG zuzutrauen, aber rechtlich unhaltbar. Es handelt sich nicht um die Erschleichung einer Leistung oder die Manipulation eines Schutzes sondern einfach um Versagen des Anbieters. Für den Kunden stellt es sich als unaufgeforderte Lieferung dar, deren Rechtmäßigkeit er nicht prüfen kann oder muss, da die Sender dem ersten Anschein nach zum gebuchten Home-Paket gehören und KDG historisch betrachtet öfter mal Sender hinzugefügt oder weggenommen hat, insbesondere das kostenfreie Einspeichern der Sender ARD, ZDF und ARTE in HD kann der Kunde als Präjudiz auffassen.AgentSmith hat geschrieben:ich würde es mal lieber melden das du die hd option freigeschaltet hast, obwohl du es nicht bezahlst bzw. bestellt hast
irgendwann kommt das dann mal raus und die schicken dir ne dicke rechnung ect.
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Re: KDG HD Option
Nein, das geht nichtBilderspiele hat geschrieben:Kann man das Einspeichern der ÖR irgendwie verhindern?stevr hat geschrieben:Wäre KDG zuzutrauen, aber rechtlich unhaltbar. Es handelt sich nicht um die Erschleichung einer Leistung oder die Manipulation eines Schutzes sondern einfach um Versagen des Anbieters. Für den Kunden stellt es sich als unaufgeforderte Lieferung dar, deren Rechtmäßigkeit er nicht prüfen kann oder muss, da die Sender dem ersten Anschein nach zum gebuchten Home-Paket gehören und KDG historisch betrachtet öfter mal Sender hinzugefügt oder weggenommen hat, insbesondere das kostenfreie Einspeichern der Sender ARD, ZDF und ARTE in HD kann der Kunde als Präjudiz auffassen.AgentSmith hat geschrieben:ich würde es mal lieber melden das du die hd option freigeschaltet hast, obwohl du es nicht bezahlst bzw. bestellt hast
irgendwann kommt das dann mal raus und die schicken dir ne dicke rechnung ect.
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Re: KDG HD Option
Das wäre auch eine Katastrophe;) Ich für meinen Teil möchte die ÖRR nicht mehr missen!
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Re: KDG HD Option
Die feine Ironie in der Bemerkung von "Bilderspiele" haben wohl nicht alle mitgekriegt?