Sky Sport HD auf Kabel Deutschland Berlin ???

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jochenkeutel
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Sky Sport HD auf Kabel Deutschland Berlin ???

Beitrag von jochenkeutel »

Hallo,
seit 2 Wochen versuche ich, Sky Sport HD zu gucken. Ich habe einen nagelneuen Sky-Vertrag (25 € Super-Sport) inkl. HD-Receiver.
Dieser findet auch alle möglichen Sender, u.a. Sky Bundesliga etc. und auch z.B. ARD HD. Aber eben nicht Sky Sport HD.

Nach etlichen Telefonaten mit Helpline/Technik denke ich erst mal, im nicht ausgebauten Gebiet zu sein (Schillerstr. 33, 15732 Eichwalde). Daher sollte diese
Senderbelegung gelten: http://helpdesk.kdgforum.de/sendb/belegung-325.html

Also: Sky Sport HD sollte auf 73 MHz sein. Ist es aber nicht: Ein manueller Suchlauf findet da nichts. Dazu passt, dass auch die anderen 73-MHz-Sender nicht
da sind (Discovery HD, Sky Cinema HD, Eurosport HD).

Ein Mailwechsel mit KD war extrem unbefriedigend: Man hat auf keine Frage geantwortet, sondern war immer total am Thema vorbei. Dabei fragte ich nur:

---
Ich möchte bitte einfache, klare Antworten auf folgende Fragen:

1. Kann ich mit meinem bestehenden Kabelanschluss Sky Sport HD empfangen?

2.a) Wenn nein: Wieso kann ich das dann bei Sky kaufen?

2.b) Wenn ja: Auf welcher Frequenz wird das übertragen? Auf 73 MHz?

3. Wenn 73 MHz: Dann liegt meiner Meinung nach eine technische Störung an unserem Hausanschluss vor. Bitte prüfen Sie das
und beheben Sie ggf. die Störung.

4. Wann wird unser Gebiet ausgebaut?
---

Wie gesagt: Keine einzige Frage wurde beantwortet. Kann mir vielleicht hier jemand helfen?

Wie kriegt man denn z.B. KD dazu, einen Techniker zu schicken, der meinen Hausanschluss überprüft? Wenn sich herausstellt, dass
ich zu doof war, dann bezahle ich den auch.

Grüße, Jochen.
weihnachtsmann
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Re: Sky Sport HD auf Kabel Deutschland Berlin ???

Beitrag von weihnachtsmann »

jochenkeutel hat geschrieben: Wie kriegt man denn z.B. KD dazu, einen Techniker zu schicken, der meinen Hausanschluss überprüft? Wenn sich herausstellt, dass
ich zu doof war, dann bezahle ich den auch.

Grüße, Jochen.
Anrufen :=)
jochenkeutel
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Re: Sky Sport HD auf Kabel Deutschland Berlin ???

Beitrag von jochenkeutel »

Das habe ich mehrmals versucht. Wirklich.
Man hat aber immer nur erzählt, dass es gehen müsste etc..

Ich versuche es nochmals ...
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Re: Sky Sport HD auf Kabel Deutschland Berlin ???

Beitrag von Beatmaster »

Haste schonmal die Frequenz 522 Mhz/256QAM abgesucht?
Vielleicht sind die da.
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Re: Sky Sport HD auf Kabel Deutschland Berlin ???

Beitrag von UlliHD »

Beatmaster hat Recht !

Die Adresse , die Du angibst liegt im ausgebauten Gebiet also auf 522 MHZ
[b[/b]

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Re: Sky Sport HD auf Kabel Deutschland Berlin ???

Beitrag von Beatmaster »

UlliHD hat geschrieben:Beatmaster hat Recht !

Die Adresse , die Du angibst liegt im ausgebauten Gebiet also auf 522 MHZ
Nö, liegt nicht. Disney Cinemagic HD, NatGeo HD und History HD werden nicht aufgeführt.
Also wohnt er im unausgebauten Gebiet.
Nur wundere ich mich, das er auf 73 Mhz nichts findet.
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Re: Sky Sport HD auf Kabel Deutschland Berlin ???

Beitrag von UlliHD »

Beatmaster hat geschrieben:
UlliHD hat geschrieben:Beatmaster hat Recht !

Die Adresse , die Du angibst liegt im ausgebauten Gebiet also auf 522 MHZ
Nö, liegt nicht. Disney Cinemagic HD, NatGeo HD und History HD werden nicht aufgeführt.
Also wohnt er im unausgebauten Gebiet.
Nur wundere ich mich, das er auf 73 Mhz nichts findet.
Dann guck dir doch mal genau seine adresse an und die liegt im ausgebauten Gebiet --- Eichwalde oder bin ich blind?
[b[/b]

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Re: Sky Sport HD auf Kabel Deutschland Berlin ???

Beitrag von Beatmaster »

Ich hatte unter seiner Adresse ein Verfügbarkeitsscheck auf der KDG Seite gemacht und nach der Liste wohnt er im unausgebauten Gebiet. Im Helpdesk scheint er ausgebaut zu sein.
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Re: Sky Sport HD auf Kabel Deutschland Berlin ???

Beitrag von jochenkeutel »

Jungs,
danke für Eure Antworten. Aber weder auf 73 MHz (unausgebaut) noch auf 522 Mhz (ausgebaut) findet der nagelneue Sky-Receiver was.

Das Ding ist einfach nicht da. Und Kabel Deutschland hilft eben nicht. Wenn sie wenigstens sagen würden, dass es nicht geht (weil unausgebaut) oder dass der Receiver zu alt ist oder dass ich zu doof bin oder so: Aber sie sagen einfach gar nichts (inhaltlich).

Jochen.
mcmovie
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Re: Sky Sport HD auf Kabel Deutschland Berlin ???

Beitrag von mcmovie »

Ich hatte auch mal das Problem mit 113 MHz, da war die Anschlussdose zu alt und gab die niedrigen Frequenzen nicht aus.
Nach dem Wechsel der Dose lief es dann problemlos.
Vielleicht ist das auch bei dir der Fall!?