Umzug

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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nissin
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Umzug

Beitrag von nissin »

Hallo zusammen,

über das Thema Umzug gibt es ja eine ganze Menge Themen. Ich denke aber , dass meins noch mal etwas spezieller ist.
Also ich ziehe zum 01.03.2011 um in ein Haus, das von KDG versorgt wird.
Daher habe ich mich schon gefreut, dass ich weiterhin bei KDG alles also Inet+Fon + digitales Kabel nutzen kann.

Sicherheitshalber habe ich noch mal eine Check gemacht auf der KDG HP und wurde dort schnell ernüchtert. Digitales Fernsehen ist verfügbar...alles andere nicht!!
Mhhh technisch ist das für mich nicht zu erklären....ich mein das einzige was dem Haus fehlt, ist doch dann ein Rückkanalfähiger HüP oder???
Also hab ich bei KDG angerufen um nachzufragen, ob es eventuell an einer fehlenden Multimedigestattung liegt....Leider bekam ich nur die Aussage, dass es nicht geht aber nicht den Grund, wobei der Techniker selber überrascht war, da ja digitales Kabel voll verfügbar ist.

Ich muss also jetzt eine Sonderkündigung lostreten, was ich eigentlich gar nicht will.
Hat jemand vielleicht noch einen Geheimtipp für mich!!!

Danke und Gruß nissin
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Kabelmensch
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Re: Umzug

Beitrag von Kabelmensch »

nissin hat geschrieben: Hat jemand vielleicht noch einen Geheimtipp für mich!!!
Frag mal Deinen Medienberater.
Da dem Vernehmen nach die Medienberatersuche momentan nur Ergebnisse liefert, die sich etwas Zeit lassen - such nach Aushängen in der Nachbarschaft, falls Du ihn nicht sowieso kennst. Das ist der, der sich am besten auskennt und vielleicht noch am schnellsten was richten kann.
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Bubblegum
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Re: Umzug

Beitrag von Bubblegum »

Hört sich eher nach einer Mischversorgung an, sprich KD ist nicht der Alleinvermarkter.
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Kabelmensch
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Re: Umzug

Beitrag von Kabelmensch »

Bubblegum hat geschrieben:Hört sich eher nach einer Mischversorgung an, sprich KD ist nicht der Alleinvermarkter.
Nich unbedingt; manche Ecken sind einfach noch nicht Internetfähig ausgebaut ...
Oder im System muß noch jemand dem Haus einen "Schubs" geben, was noch keiner gemacht hat ;-)
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EdeVau
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Re: Umzug

Beitrag von EdeVau »

nissin hat geschrieben:Ich muss also jetzt eine Sonderkündigung lostreten, was ich eigentlich gar nicht will.
Keep cool :kaffee:
Beauftrage einfach einen Umzug an die neue Adresse.
Wenn und falls KDG nicht leisten kann (, was ich mir bei momentanem Kenntnisstand nicht vorstellen kann) , dann wird KDG Dich aus dem Vertrag entlassen.
Ungelöst bleibt in dem Fall die Internet-Versorgung.
Aber in der Hektik nichts woanders abschliessen, nicht dass Du aus Versehen zwei Verträge an der Backe hast.
Grüße von EdeVau

KDG 6000 - THG540K - 7170 - Euracom 182 - Euracom P4 , PC-Fritzfax , 8 analoge | KDG-Telefonie ungenutzt.
nissin
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Re: Umzug

Beitrag von nissin »

Dann werd ich das mal versuchen und vielleicht finden Sie ja die Lücke, die mir fehlt!!!
Ich soll aber schon für alles also Inet, Fon und TV Umzugsantrag stellen oder??

Gibt es da was besonderes zu beachten?? Außer das was in den FAQ´s steht??

Danke