Modem defekt

ingopan · Beitrag von **ingopan** » 04.06.2007, 16:31

Mein Modem geht ab und zu einfach aus, als ob man den Strom abzieht.
Begann kurze Zeit nach dem hier in der Gegend mehrere Blitez eingeschlagen sind.
Frage: Bekomme ich von KD kostenlos einen neuen Router? Habe derzeit das SBG900E von Motorola.

b1b0p · Beitrag von **b1b0p** » 04.06.2007, 17:01

Was hat Dein Router mit dem defekten Modem von KD zu tun? Ein defektes Modem sollte eigentlich anstandslos von KD ausgetauscht werden, der Router ist Dein Bier.

ingopan · Beitrag von **ingopan** » 04.06.2007, 17:04

b1b0p hat geschrieben:Was hat Dein Router mit dem defekten Modem von KD zu tun? Ein defektes Modem sollte eigentlich anstandslos von KD ausgetauscht werden, der Router ist Dein Bier.

Ich hab ein Kombigerät damals gekauft bei KD für 50 Eur. Mot SBG900E. Integriertes Kabelmodem + WLAN Router.

b1b0p · Beitrag von **b1b0p** » 04.06.2007, 17:10

Ok, es klang erst danach als wenn Du von 2 verschiedenen Geräten sprichst. Ich gehe aber davon aus, dass Du dann 2 Geräte bekommst. Einmal das Thomson Modem sowie den D-Link W-Lan Router.
Denn das SBG 900 wird durch KD nicht mehr ausgeliefert...

ingopan · Beitrag von **ingopan** » 04.06.2007, 18:14

b1b0p hat geschrieben:Ok, es klang erst danach als wenn Du von 2 verschiedenen Geräten sprichst. Ich gehe aber davon aus, dass Du dann 2 Geräte bekommst. Einmal das Thomson Modem sowie den D-Link W-Lan Router.
Denn das SBG 900 wird durch KD nicht mehr ausgeliefert...

Vermuten hilft mir grade nicht weiter

Weiss das jemand konkret?

b1b0p · Beitrag von **b1b0p** » 04.06.2007, 18:27

Wie wäre es wenn Du einfach die Hotline kontaktierst, der einfachste Weg und dort bekommst Du dann auch eine konkrete Antwort.