kann es sein, dass man die Zusatzoptionen (z.B. Handy Surf-Flat) nur schriftlich kündigen kann ? Zum Hinzufügen reicht ein kleiner Haken im Online-Bereich...nur "rausnehmen" funzt nicht...
...clever, aber kundenunfreundlich...Kündigung Mobile Phone Zusatzoptionen
Forumsregeln
Forenregeln
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Forenregeln
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
-
Shrike2000
- Newbie
- Beiträge: 21
- Registriert: 03.01.2010, 09:36
Kündigung Mobile Phone Zusatzoptionen
Hi,
kann es sein, dass man die Zusatzoptionen (z.B. Handy Surf-Flat) nur schriftlich kündigen kann ? Zum Hinzufügen reicht ein kleiner Haken im Online-Bereich...nur "rausnehmen" funzt nicht... ...clever, aber kundenunfreundlich...
kann es sein, dass man die Zusatzoptionen (z.B. Handy Surf-Flat) nur schriftlich kündigen kann ? Zum Hinzufügen reicht ein kleiner Haken im Online-Bereich...nur "rausnehmen" funzt nicht...
...clever, aber kundenunfreundlich...-
EdeVau
- Kabelfreak
- Beiträge: 1835
- Registriert: 05.08.2009, 12:33
- Wohnort: D-67117
Re: Kündigung Mobile Phone Zusatzoptionen
Das gehört je eigentlich nach Mobilfunk
Du hast es richtig erkannt.
Es geht nur schriftlich - auch per EMail. Bewahre diese aber auf, denn
1. bekommst Du meistens keine Bestätigung und
2. "vergessen" die auch schon mal die Kündigung zu bearbeiten.
Frohes Fest
Du hast es richtig erkannt.
Es geht nur schriftlich - auch per EMail. Bewahre diese aber auf, denn
1. bekommst Du meistens keine Bestätigung und
2. "vergessen" die auch schon mal die Kündigung zu bearbeiten.
Frohes Fest
Grüße von EdeVau
KDG 6000 - THG540K - 7170 - Euracom 182 - Euracom P4 , PC-Fritzfax , 8 analoge | KDG-Telefonie ungenutzt.
KDG 6000 - THG540K - 7170 - Euracom 182 - Euracom P4 , PC-Fritzfax , 8 analoge | KDG-Telefonie ungenutzt.
-
ichbinich
- Newbie
- Beiträge: 38
- Registriert: 15.09.2010, 22:14
Re: Kündigung Mobile Phone Zusatzoptionen
Kündigungen können auch per Email gesendet werden. Dort erhaltet Ihr auch eine Bestätigung. Nur dauert dies leider immer ein wenig bei denen ...
Aber falls sich die Kündigung mit dem nächsten Monat überschneidet, wird das Datum des Versandses beachtet, nicht das der Bearbeitung.
Aber falls sich die Kündigung mit dem nächsten Monat überschneidet, wird das Datum des Versandses beachtet, nicht das der Bearbeitung.