Analog Bild stört + Frage genereller Art zum Bild

In diesem Forum finden alle Themen zu Störungen und Ausfällen Platz, die den Kabelanschluss an sich betreffen (z.B. Totalausfälle) oder nur den TV-/Radiobereich.
Forumsregeln
Forenregeln

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Suchender
Newbie
Beiträge: 2
Registriert: 07.02.2011, 11:54

Analog Bild stört + Frage genereller Art zum Bild

Beitrag von Suchender »

Hallo!

Ich habe mich soeben hier angemeldet und benötige ein wenig Hilfe.

Bei mir ist bei bestimmten Sendern das Analogbild mit diagonal verlaufenden Streifen, die durch das Bild wandern, und Rauschem versehen.

Die Störungen nehme ich erst jetzt richtig wahr, seit dem ich einen Full HD LCD besitze.
Zuvor war an der Röhre das Bild auf einigen Sendern auch stark verrauscht.

Die freien Digitalsender empfange ich in sehr guter Qualität ohne irgendwelche Aussetzer und Artefakte - sowohl in SD, als auch in HD.

Ich denke, dass ich das Antennnekabel ausschließen kann, weil es eines etwas höherer Qualität ist.

Hat hier jemand einen Tip?

Nun noch zu etwas Anderem:

Im Vergleich zu Digitalempfang von Entertain(Telekom) ist das Kabel Deutschland Bild an allen Seiten um einige Zentimeter (an jeder Seite fehlen ca. 3cm) gekappt.
Da lobe ich Entertain, da dort Filme in Originalbreite gesendet werden.

Warum wird bei Kabel Deutschland das Bild kleiner gesendet?
Kann das bei mir im Haus verbessert bzw. eingestellt werden?




Vielen Dank

Gruß

Ein
Suchender
_mrice_
Kabelexperte
Beiträge: 769
Registriert: 11.10.2007, 16:30
Wohnort: Bayern

Re: Analog Bild stört + Frage genereller Art zum Bild

Beitrag von _mrice_ »

Folgende Dinge könnten Diagonal verlaufende Streifen verursachen:

Defekte Verstärker
Anschlusskabel ohne Mantelstromfilter
Fehlerhafte Abschirmung bzw. Entkopplung in der Hausanlage
Übersteuerung durch zu hohe Verstärkung
Kriechströme durch falsche bzw. fehlende Erdung der Hausanlage
Suchender
Newbie
Beiträge: 2
Registriert: 07.02.2011, 11:54

Re: Analog Bild stört + Frage genereller Art zum Bild

Beitrag von Suchender »

Erst einmal Danke für die Hilfe. :fahne:

Muss dann ein Techniker von KabelDeutschland das hier vor Ort überprüfen?

Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus und kann da selber nicht tätig werden.

Danke
Saschispatz
Fortgeschrittener
Beiträge: 192
Registriert: 08.12.2010, 23:59

Re: Analog Bild stört + Frage genereller Art zum Bild

Beitrag von Saschispatz »

Du solltest im Vorfeld prüfen ob es sich bei eurem Mehrfamilienhaus um ein Ne3- oder Ne4-Vertrag handelt.
Diese Störung scheint mir in der Ne4 (Hausübergabepunkt --> Antennendose) bzw. in der Ne5 (Hinter der Antennendose) zu liegen.
In manchen Häusern ist nur die Signallieferung (bis zum Hausübergabepunkt) in der Verantwortung der KDG. Für die Ne4 ist hier dann oft ein Fernsehtechniker der Hausverwaltung zuständig. Die Ne5 ist grundsätzlich Sache des Kunden.

Sollte der Fehler außerhalb der Zuständigkeit der KDG liegen ist hier eine Servicepauschale (99,50€) fällig