Home HD + zusätzliche Free Smartcard

[HD-Fan]

Ich habe zur zeit Kabel Home HD wofür 12,90€ abgebucht werden. (Rest wird über Nebenkosten abgerechnet.) Bis vor kurzem hatte ich Kabel Digital Free (2,90) und Home für 10€. Seit der letzten Rechnung habe ich Home HD für 12,90. Meine Frage lautet wenn ich jetzt eine zusätzliche Smartcard für meinen alten Receiver bestelle werden mir dann die 2,90€ monatlich wieder berechnet? Diese sind zur Zeit ja auf der Rechnung nicht mehr ausgewiesen. Ich habe schon zwei E-Mails an KD geschickt - dort war immer nur von einmaligen Kosten die Rede. Ein explizites "Nein, es entstehen auch bei Home HD wie bei Home keine zusätzlichen kosten von 2,90€" war leider nicht dabei. Evtl. weiß ja hier jemand mehr.

[Newty]

Ich habe zur zeit Kabel Home HD wofür 12,90€ abgebucht werden. (Rest wird über Nebenkosten abgerechnet.) Bis vor kurzem hatte ich Kabel Digital Free (2,90) und Home für 10€. Seit der letzten Rechnung habe ich Home HD für 12,90. Meine Frage lautet wenn ich jetzt eine zusätzliche Smartcard für meinen alten Receiver bestelle werden mir dann die 2,90€ monatlich wieder berechnet?

Nein. Auch im Home sind bis zu 3 Smartcards mit Freischaltung für Digital Free enthalten(einmalige Freischaltung dann 14,90 + 9,90 Versand, keine monatlichen Kosten). Du darfst aber nicht über das Kundenportal im Internet bestellen, dort kann nur ein neuer Vertrag über 2,90€/Monat abgeschlossen werden. Musst also anrufen oder ne E-Mail schreiben

[HD-Fan]

In Home HD auch?

Weil bei Home war auf der Rechnung Digitaler Empfang 2,90€ einzeln aufgeführt. Bei Home HD ist dies nicht mehr der Fall. (Die Summe der Rechnung hat sich nicht geändert.

[Newty]

In Home HD auch?

Weil bei Home war auf der Rechnung Digitaler Empfang 2,90€ einzeln aufgeführt. Bei Home HD ist dies nicht mehr der Fall. (Die Summe der Rechnung hat sich nicht geändert.

Ach... Die Rechnungspositionen... Ich hab glaube ich bereits für einen Premium+ in verschiedenen Konstellationen 4 verschiedene Buchungsarten und Positionen auf der eigenen Rechnung gesehen.
Zu jedem Digitalvertrag gibts die Zusatzkarten(s.o.) mit Free. Home musst du aber für jede Karte einzeln bezahlen, so gewünscht...

[Temno]

In Home HD auch?

Weil bei Home war auf der Rechnung Digitaler Empfang 2,90€ einzeln aufgeführt. Bei Home HD ist dies nicht mehr der Fall. (Die Summe der Rechnung hat sich nicht geändert.

Du hast irgendwann mal den digitalen Empfang bestellt. 2,90 mit Testabo Home. Das Testabo hast nicht gekündigt, daher 10€ obendrauf.
Bei der Umstellung auf HomeHD hat man die Verträge jetzt zusammengepackt. Aus zwei mach einer, Preis bleibt gleich.

[Windhorst]

Ich habe am Mittwoch Abend auf meine Zweitkarte (D02) online Home gebucht und habe auch eine email mit der Bestellbestätigung bekommen. Bis jetzt taucht aber im KC noch nichts auf...es steht nur digitaler Empfang...
Wie lange dauert erfahrungsgemäß die Freischaltung wenn man online bucht?

[2rangerfan0]

Sollte normalerweise sofort gehen.

Als ich auf eine bestehende Karte mal Home gebucht hatte (da gabs noch das "echte" Toon Disney, usw...), was es innerhalb 1 Minute frei.

[Windhorst]

mmmh, dann werde ich wohl mal wieder ne mail schicken müssen...

[Papa-Zacher]

Das Testabo von Home HD brauch man nicht gesondert kündigen, bei mir wurde es automatisch von der 2. Karte nach 4 Wochen deaktiviert.

[2rangerfan0]

Das Testabo von Home HD brauch man nicht gesondert kündigen, bei mir wurde es automatisch von der 2. Karte nach 4 Wochen deaktiviert.

Das Pre-Entitlement auf der Zweit-/Drittkarte läuft automatisch nach vier Wochen aus. Wissen wir doch schon...

Das auf der Erstkarte muss aber gekündigt werden.