Hallo zusammen ich habe folgendes Problem:
Habe jetzt seit 2 Tagen ein CI+ Modul mit Smartcard von KD. Aber leider verschwindet das Signal nach 12 Minuten. Wenn der Fernseher eine Weile aus war und ich ihn wieder einschalte, dann kann ich alle digitalen Programme + Home HD Programme gucken. Dann bekomme ich Bild- und Tonstörungen und nach 12 Minuten verschwindet das Programm und mir wird der Hinweis 320 angezeigt.
Wäre euch echt dankbar für jeden Hinweis oder weiterführendes Thema was ich beim suchen im Forum übersehen hab.
Vielen Dank im Voraus
gasteck1987
Digitales Signal ist nach 12 Minuten weg!
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Digitales Signal ist nach 12 Minuten weg!
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Re: Digitales Signal ist nach 12 Minuten weg!
Ich hab den Thread mal verschoben.
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Re: Digitales Signal ist nach 12 Minuten weg!
Und was du für einen Fernseher hast wäre auch ganz hilfreich.
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Re: Digitales Signal ist nach 12 Minuten weg!
ich hab nen samsung le46c750..aber das problem hat sich jetz geklärt..hab mir von KD ne neue smartcard zuschicken lassen, weil die andere wohl defekt ist..
außerdem hatte ich ein telefonat mit dem kundendienst der mir empfahl mir einen anderen tv zu kaufen!!! und fragte ob ich meinen jetzigen noch zurücksenden kann.. diesen kommentar fand ich ziemlich unqualifiziert und hab daraufhin nochmal mit einem anderen mitarbeiter gesprochen, der mir dann die neue karte zusendete und auch noch eine 10 € gutschrift für die unannehmlichkeiten gab..
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