Fehler 302??

In diesem Forum finden alle Themen zu Störungen und Ausfällen Platz, die den Kabelanschluss an sich betreffen (z.B. Totalausfälle) oder nur den TV-/Radiobereich.
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
heihei
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Fehler 302??

Beitrag von heihei »

Hallo, ich wollte heute von Kabel analog auf Digital Home+ umstellen und habe schon sehnlichst meine Receiver erwartet.
Heute kam nun mein neues Gerät : sagemcom RCI88-320 KDG. Nachdem ich ihn angschlossen und installiert habe, hab eich nun das Problem. dass einige Sender ohne Problem funktionieren (ZB RTL) Manche Sender (z.B. SAT 1 und PRO 7) aber so gut wie nciht laufen. Sie ruckeln ständig und immer wieder erscheint die fehler meldung 302: Signalstärke gering bzw. nicht vorhanden.



Was mache ich falsch bzw. was kann ich besser tun....... JAAAAA ich bin ne Frau und habe nicht viel Ahnung... aber zum Glück gibt es das Internet...... :o))))))

Ich hoffe auf Hilfe....... VIELEN DANK
Newty
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Re: Fehler 302??

Beitrag von Newty »

heihei hat geschrieben:Hallo, ich wollte heute von Kabel analog auf Digital Home+ umstellen und habe schon sehnlichst meine Receiver erwartet.
Heute kam nun mein neues Gerät : sagemcom RCI88-320 KDG. Nachdem ich ihn angschlossen und installiert habe, hab eich nun das Problem. dass einige Sender ohne Problem funktionieren (ZB RTL) Manche Sender (z.B. SAT 1 und PRO 7) aber so gut wie nciht laufen. Sie ruckeln ständig und immer wieder erscheint die fehler meldung 302: Signalstärke gering bzw. nicht vorhanden.
Der Sagemcom ist, was den Empfang anbetrifft, eine kleine Zicke. Bist du Einzelnutzer oder hast du vorher nur analog über deine Nebenkosten bezahlt? Vermutlich wirds darauf hinauslaufen, dass ein Techniker deinen Anschluss nachpegeln muss.
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heihei
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Re: Fehler 302??

Beitrag von heihei »

ich hänge an einem Mehrhausanschluss, an dem alle analog schauen. Ich bin wohl die erste die auf digital umstellt. Also am bessten direkt Kabel Deutschland anrufen und einen Techniker schicken lassen? Kostet mich das was?

Schon mal danke für die Info.....
Newty
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Re: Fehler 302??

Beitrag von Newty »

heihei hat geschrieben:ich hänge an einem Mehrhausanschluss, an dem alle analog schauen. Ich bin wohl die erste die auf digital umstellt. Also am bessten direkt Kabel Deutschland anrufen und einen Techniker schicken lassen? Kostet mich das was?
Wenn der Techniker keinen Fehler bei Kabel Deutschland findet, sondern im Hausnetz, was meistens von anderen Firmen betreut wird, müsste das leider was kosten.

Ich persönlich wurde mit der Verwaltung Rücksprache halten, dass dein Kabelanschluss gestört ist. Ruhig ein wenig übertreiben, dass auch analog nicht mehr so prickelnd ist. Es soll Hausverwaltungen geben, die der Meinung sind, dass sie nur analog anbieten und damit auch nur analog zu empfangen sei, der Rest sei nicht deren Verantwortung - was so nicht richtig ist. Dann sollte das Unternehmen kommen, welches für den Anschluß im Haus verantwortlich ist, was, wenn du was bezahlen sollst, sicherlich günstiger als 99€ sein wird(das ist der Preis, den Kabeldeutschland berechnet, wenn der Fehler nicht bei ihnen liegt).
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heihei
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Re: Fehler 302??

Beitrag von heihei »

das Hausnetz (8 Reihenhäuser...) wurde wohl vor vielen Jahren komplett gemacht. betreut wird es eigentlich von keinem........ Verwaltung ist gut... aber die habe ich leider vor 6 Monaten übernommen..... In den Unterlagen finde ich nichts..... Wende ich mich an einen TV-Techniker vor Ort?

Viele doofe Fragen.... sorry, aber so etwas hatte ich noch nie......
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SBKmaik
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Re: Fehler 302??

Beitrag von SBKmaik »

Welche region??
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Re: Fehler 302??

Beitrag von Beatmaster »

Ich hab das Thema in den richtigen Bereich verschoben.
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Re: Fehler 302??

Beitrag von heihei »

Nordfriesland, zwischen Husum und niebüll