Hallo,
Ich habe vor 2 Monaten telefonisch einen Telefon- & Internetanschluss bei Kabeldeutschland bestellt und eine Auftragsbestätigung hierfür erhalten.
Der Anschluss soll am 31.10 von einem Techniker installiert werden. Ein bestelltes Modem wurde mir noch nicht zugesandt.
Meine Frage:
Kann ich den Vetrag noch widerrufen bevor die Installation des Anschlusses erfolgt ist? Oder hat die Widerrufsfrist schon mit dem Erhalt der Auftragsbestätigung begonnen und ist verstrichen?
Wenn ich die AGB richtig verstanden habe, dann ist letzterer Fall bereits eingetreten und ich habe KEINE Chance mehr zurückzutreten!?
Vielen Dank schon mal im Vorraus!
Widerruf noch möglich?
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Re: Widerruf noch möglich?
Und was steht da in der Auftragsbestätigung zum Widerrufsrecht? Naaa? ...robin87 hat geschrieben:Ich habe vor 2 Monaten telefonisch einen Telefon- & Internetanschluss bei Kabeldeutschland bestellt und eine Auftragsbestätigung hierfür erhalten.
kabelmensch.de
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Re: Widerruf noch möglich?
In der Widerrufsbelehrung steht, dass die Frist nach Erhalt dieser Belehrung beginnt, jedoch nicht vor Vertragsschluss (Punkt 2)!
Die Frage, die sich mir stellt ist ob der Erhalt der Bestätigung oder die Installation des Anschlusses den Zeitpunkt des Vertragsschlusses darstellt ?
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=48&t=14534
Hier wird behauptet, dass der Vertrag erst mit der Installation des Anschlusses beginnt...
Die Frage, die sich mir stellt ist ob der Erhalt der Bestätigung oder die Installation des Anschlusses den Zeitpunkt des Vertragsschlusses darstellt ?
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Hier wird behauptet, dass der Vertrag erst mit der Installation des Anschlusses beginnt...
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Re: Widerruf noch möglich?
So steht es in den AGB. Ob diese Klausel gültig ist, könnte diskutabel sein, aber ich sehe erstmal keine Anhaltspunkte diesbezüglich, zumal der Kunde durch sie m.E. nicht benachteiligt wird. Von daher sollte die Widerrufsfrist noch nicht begonnen haben und ein Widerruf ohne Weiteres möglich sein.robin87 hat geschrieben:Hier wird behauptet, dass der Vertrag erst mit der Installation des Anschlusses beginnt...
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Re: Widerruf noch möglich?
Hallo,BastardLawyerFrmHell hat geschrieben:So steht es in den AGB. Ob diese Klausel gültig ist, könnte diskutabel sein, aber ich sehe erstmal keine Anhaltspunkte diesbezüglich, zumal der Kunde durch sie m.E. nicht benachteiligt wird. Von daher sollte die Widerrufsfrist noch nicht begonnen haben und ein Widerruf ohne Weiteres möglich sein.robin87 hat geschrieben:Hier wird behauptet, dass der Vertrag erst mit der Installation des Anschlusses beginnt...
vielen Dank erstmal für deine Antwort! Könntest du mir einen genauen Verweis geben, wo sich diese Klausel befindet? Wäre dir wirklich sehr verbunden!
Edit:
Habs gefunden:
"ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES
Der Vertrag kommt durch einen Auftrag des Kunden und die nachfolgende Bereitstellung der
Leistung durch Kabel Deutschland zustande"
Somit kann ich also durchaus noch von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Danke für eure Hilfe!