Laufzeitverlängerung zu guten Konditionen möglich?

[Keanu]

Ich habe auch das Angebot 4 Monate 24,90 Euro, dann 8 Monate 29,90 Euro bekommen. Abgelehnt.

Sind noch 15 Tage. Bin sehr gespannt, was noch folgt.

Keanu

[mannyrivera]

Heute auch wieder einen Brief bekommen, mein aktuelles, was noch 2 Wochen läuft für 34,90 (komplett+HD), da ich aber nur noch 2 Premium Pakete inkl. HD haben will, habe ich es gleich in den Papierkorb geworfen.
Am Nachmittag, kam ein Anruf von Sky, das ja in 2 Wochen die Scheibe "schwarz" bleibt, ich so ja nur Sky!!

So, dann kam die Dame mit den 34,90 Angebot und was mich halten würde !!

Habe ich gesagt Sky Welt;Sky Film;Sky Bundesliga+ HD für 24,90, dann kann sie mich weiterhin als Kunde im System registrieren!
Dann kam auch das Angebot mit 24,90 bis Jan und dann 8 Monate 29,90 mit Sonderkündiungsrecht !
Ich weiss ja von Kumpels, die SAT haben, die entweder den Festplattenreceiver bekommen haben oder 50€ Bonus !! Allerdings für Komplett (34,90€)
Das habe ich auch erwähnt und das ich ja bei KDG bin und mit den Home HD Paket schon monatlich was abdrücke, was die SAT Kunden für lau bekommen, Sie daraufhin "ja Sie ist selber bei KDG, aber ist noch besser als bei anderen Anbietern."
Dann wollte Sie mir noch den Receiver geben bei den Angeboten aber für 49€ nicht für 0€
So weiter ging es mit der Verhandlung habe ich gesagt, wenn ich jetzt das 4 und 8 Monate Angebot nehme, aber doch keinen Receiver, dann können Sie ja 24,90 für 12 Monate machen, denn 49€ / 8 Monate macht abgerundet 6€ pro Monat !!
Dann hat Sie gelacht !! Aber verdammt die ist hart geblieben, habe dann auch gemeint, das ich dann als sogenannter "Neukunde", bestimmt so ein Angebot bekommen würde, Sie darauf kann sein !!

Nach ca. 15 min Telefonieren, bin ich und Sky auf keinen gemeinsamen Nenner gekommen, hab dann gesagt ich habe ja noch 2 Wochen Zeit und so lange läuft ja noch das Angebot und vielleicht kommt ja noch was anderes von Sky !!!

Fortsetzung folgt...

[Bäri]

Übrigens ist nach Laufzeitende noch nicht Schluss mit Sky Angeboten: für meine abgelaufenes Sky Welt Abo bekam jetzt das Angebot: Sky Welt + Film + dazugehörige HD für 19,80.

Viele Grüße

Bäri

[2rangerfan0]

da würde ich sofort zuschlagen. auf Sport kann ich verzichten.

[linusmac]

Meine Güte, müssen die eine große Kundenrückgewinnungsabteilung haben

[ole565]

Übrigens ist nach Laufzeitende noch nicht Schluss mit Sky Angeboten: für meine abgelaufenes Sky Welt Abo bekam jetzt das Angebot: Sky Welt + Film + dazugehörige HD für 19,80.

Bin jetzt fast drei Wochen überm Laufzeitende. Vorher nix und immernoch nix. Still ruht der See.

[maniacintosh]

Meine Güte, müssen die eine große Kundenrückgewinnungsabteilung haben

Manchmal glaube ich der Laden besteht nur aus einer einzigen grossen Kundenrückgewinnungsabteilung, welche zwischendurch auch die Neuaufträge mit abarbeiten darf...

[komet]

Erstmal Entschuldigung für den Doppelpost, aber erwartungsgemäß hat sich Sky heute noch mal gemeldet, nachdem ich gestern nicht erreicht wurde: Man fragte was man denn zum könnte, um mich als Kunden zu halten. Meine Antwort: "Fortsetzung zu den aktuellen Bedingungen." Darauf guckte die Dame kurz nach und meinte nur weitere 12 Monate für je 34,90€ komplett wären kein Problem, auf Nachfrage wurde mir auch bestätigt, dass weiterhin auch die TV Digital dabei wäre und im Falle einer künftigen Einspeisung auch Sky Sport HD Extra. Sehr schön, warum nicht gleich so? Warte nun nur noch auf die versprochene schriftliche Bestätigung...

So ist es mir auch ergangen. Auch ich habe speziell danach gefragt, ob die Leistungen exakt gleich bleiben, auch mit Lieferung der TV Digital. Es wurde ausdrücklich bestätigt.

Nun habe ich meine schriftliche Auftragsbestätigung erhalten. Dort sind die Leistungen sehr abenteuerlich aufgesplittet. Die TV Digital fehlt!
Ich habe sofort bei der SKY Hotline angerufen und die Dame am Telefon erklärte mir, dass die Zeitschrift nicht mehr dazugehört. Auf meinen Einwand, dass mir das aber zugesagt wurde, erklärte sie, Sie können den Vertrag ja widerrufen.

Das nenne ich Kunden verarschen.

Mich würde interessieren, ob die telefonischen Zusagen bei euch eingehalten wurden.

[Windhorst]

Bist nicht der einzige dem es so geht...im DF Forum nachzulesen...Bei geschenkten Paketen ist die TVD wohl nicht mehr dabei, obwohl am Telefon bei vielen anders besprochen...

[Windhorst]

Quelle Nachtfalke:

Ja in der Tat ein lustiger Laden

ich habe gerade einen identischen Anruf bekommen habe allerdings 24,90€ für Welt + 2 Pakete + HD für die Dauer von 12 Monaten angeboten bekommen.
Der HD-Receiver ohne Festplatte 0€ mit Festplatte 49€.

Das ist also endlich der Preis der im September 2010 auch möglich war,
also auf keinen Fall über 24,90 abschliessen.:good:

Gruß an alle Bestandskunden + Mitleser
Woelfa

laut DF Forum haben es auch andere geschafft jetzt Ihr 24,90€ SSP zu gleichen Konditionen zu verlängern...