Samsung TV Empfangs Abbrüche

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Peter65
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Re: Samsung TV Empfangs Abbrüche

Beitrag von Peter65 »

chagall hat geschrieben:Ja, war digital. Klappt aber jetzt, musste auf CNN schalten :grin:

schönes we
Glückwunsch.
Auf CNN, na gut.
Beide liegen auf S34, 410 Mhz.
Warscheinlich reicht es aus, wenn man auf einen Sender auf S34 geht?

mfg peter
Samsung UE49NU7179
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Pandora
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Re: Samsung TV Empfangs Abbrüche

Beitrag von Pandora »

Funktioniert auf CNN, allerdings kam da nix automatisch, ich hab ins CI-Menü vom TV geschalten und nach der neuen Software suchen lassen.
Hoffentlich bringts das jetzt auch ;))
weihnachtsmann
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Registriert: 16.11.2009, 21:46

Re: Samsung TV Empfangs Abbrüche

Beitrag von weihnachtsmann »

Peter65 hat geschrieben: Warscheinlich reicht es aus, wenn man auf einen Sender auf S34 geht?

mfg peter
jap, das reicht aus.
Jodelpaule
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Registriert: 26.10.2011, 19:39

Re: Samsung TV Empfangs Abbrüche

Beitrag von Jodelpaule »

Hallo Forengemeinde,

ich habe gestern über QVC dem CI+-Modul das neueste update spendiert. Alles ist wie von Forenteilnehmern beschrieben problemlos abgelaufen. Fernsehgerät auf QVC gestellt und das update manuell über das Menü starten - das war´s schon. Was mich bei KD enorm stört ist die Unkenntnis einiger Servicemitarbeiter. Ich hatte vorgestern bei der Hotline angerufen und mich über den schlechten Empfang von den neuen HD-Sendern beschwert. Nach Beantwortung einiger Testfragen wurde mir eine Überprüfung des Kabelanschlusses und der Leitung durch einen Servicetechniker angeboten. Ist ja schon mal ein positiver Zug - nur - bei einem Anruf des zuständigen Technikers wurde ich durch diesen darüber informiert, dass ein update für das CI+ - Modul von KD für Oktober geplant ist. Zuvor hatte er aus meinen telefonischen Angaben zu dem anstehenden Porblem entnommen, dass wahrscheinlich die Ursache für die Aussetzer und Klötzchenbildung nicht beim Fernsehgerät (Samsung UE40D6300) oder bei dem Kabelanschluss, sondern am CI+ - Modul von KD liegt. Das Problem wäre schon länger bekannt. Er hat mir vorgeschlagen erst einmal das update abzuwarten und erst wenn es keinen Erfolg bringt meinen Anschluss zu überprüfen.

Dem Internet und dem KDG-Forum sei Dank konnte ich schließlich das update vollziehen. Ich hoffe, dass die Störungen dadurch auch dauerhaft beseitigt sind. Mein Dank an allen Teilnehmern dieses Forums!
Wäre es aber nicht die Pflicht von KD seine Kunden über solche updates zu informieren, oder dass zumindest die Kunden bei einem Anruf der Hotline über diese Möglichkeit der Fehlerbeseitigung in Kenntnis gesetzt werden?
Aber vielleicht ist das zuviel verlangt, wie das Chaos bei der Einführung der neuen Tarife am 05. Oktober zeigt!

Gruß Jodelpaule
Garalor
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Re: Samsung TV Empfangs Abbrüche

Beitrag von Garalor »

hallo!

ich habe genau die selben Probleme wie hier alle beschreiben. Habe einen Samsung 46C650. Jedoch funktioniert bei mir kein Update. Es heißt immer es sei keine neue Version zu finden.
Wie kann ich denn raus finden ob das stimmt?

Im CI-Menü unter CI+Info steht:
Device Typ Name: CAM-1660
CI+Software: v1.0
CI+Hardware Identification: 4000
und dann noch weiterer kram

Unter Smartcardinformationen steht:
CA Projektname: KDG
CA Version: 3.159.201.4
danach noch CA Seriennummer und Smartcard Seriennummer
dann
Smartcard Version: 3
Smartcard Status: READY

Systeminformationen:
Hersteller SMiT
Bezeichnung: CI+1660R
Softwareversion: 3.0.9.2, L1
Letzte Aktualisierung: Sep 30 2010
Hier gibt es auch die Möglichkeit nach neuer Software zu suchen => ergebnislos
Ich habe es auf CNN(engl) und auf QVC versucht, und auch sonst wo. Nichts passiert.

Irgendwelche hinweise tipps oder tricks? wäre super wenn ihr mir helfen könntet. suche schon das netz ab, aber hier bis jetzt die beste Informationen gefunden.

Danke im voraus!
Peter65
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Beiträge: 9641
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Re: Samsung TV Empfangs Abbrüche

Beitrag von Peter65 »

Garalor hat geschrieben: ....
Systeminformationen:
Hersteller SMiT
Bezeichnung: CI+1660R
Softwareversion: 3.0.9.2, L1
Letzte Aktualisierung: Sep 30 2010
Da sieht bei mir anders aus:
Hersteller SMiT
Bezeichnung: 1660
Softwareversion: 3.0.9.1, L1
Letzte Aktualisierung: Juni 22 2010 11:00
[ externes Bild ]

Da Du schon eine aktuellere SW drauf hast, kann es sein das Du (oder das Modul) Aufgrund dessen, kein Update finden kannst.
Die aktuelle sieht so aus:
[ externes Bild ]

mfg peter
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Garalor
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Beiträge: 4
Registriert: 28.10.2011, 17:37

Re: Samsung TV Empfangs Abbrüche

Beitrag von Garalor »

herzlichen Dank schon mal für die Antwort.

Damit bleibt ja jetzt doch noch die Frage, wie ich vom September 2010 update auf das aktuelle aus Oktober 2011 ran komme wenn die suche das nicht bringt :(
Peter65
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Re: Samsung TV Empfangs Abbrüche

Beitrag von Peter65 »

@Garalor: auch die Bezeichnung deines Modul ist eine andere:
Systeminformationen:
Hersteller SMiT
Bezeichnung: CI+1660R
Softwareversion: 3.0.9.2, L1
Letzte Aktualisierung: Sep 30 2010
Hersteller SMiT
Bezeichnung: 1660
Softwareversion: 3.0.9.1, L1
Letzte Aktualisierung: Juni 22 2010 11:00
Ansonsten:
weihnachtsmann hat geschrieben:
Peter65 hat geschrieben: Warscheinlich reicht es aus, wenn man auf einen Sender auf S34 geht?

mfg peter
jap, das reicht aus.
Mehr fällt mir leider dazu auch nicht ein.
Achso, wo hasten das Modul her?

mfg peter
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weihnachtsmann
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Re: Samsung TV Empfangs Abbrüche

Beitrag von weihnachtsmann »

eventuell ein Kauf modul?

die kriegen ihr Update ja "offiziel" nicht von KDG, sondern vom Hersteller.
Sabine59
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Beiträge: 40
Registriert: 06.08.2011, 11:43

Re: Samsung TV Empfangs Abbrüche

Beitrag von Sabine59 »

weihnachtsmann hat geschrieben:eventuell ein Kauf modul?

die kriegen ihr Update ja "offiziel" nicht von KDG, sondern vom Hersteller.
Das beschriebene Problem habe ich auch und mein Modul ist auch nicht von KD.
Über den Hersteller finde ich keine brauchbaren Kontaktdaten, sonst hätte ich mich da schon mal schlau gemacht.
Wahrscheinlich ist das dann die Bestrafung von KD für den günstigeren Fremdkauf.