Internet & Telefon Business 100 für 39,90 € statt 49,90 ?!

[Kunterbunter]

Ich weiß gar nicht, was du hast. Ich kann mich auch nicht mehr ins Kundencenter einloggen, aber ins Kundenportal für Kabelmail schon noch.

[VBE-Berlin]

Das geht auch über die Anmeldemaske im Kundenportal.

Aber statt Benutzername/Passwort -> Emailadresse/POP3-Passwort eingeben.

MB-Berlin

[sunday]

Ja, über kabelmail.de gehtt´s mit der Mailadresse.

Aber warum in 3 Teufels Namen ist das Paket nicht mehr mit dem neuen Tarif verknüpft ?
Sprich, im Kundenportal steht dann jetzt "rechts "Willkommen, Herr ..."
Und im Kasten darunter "E-Mail einrichten" ?

Ist zwar ne Kleinigkeit, aber trotzdem lästig

[Scraby]

Weil man Kabel Mail beim Tarifwechsel rausgeschmissen hat. Richte deine alte Mailadresse einfach wieder ein und dann sollte es auch wieder übers Kundenportal gehen.

[MacBengel]

So, jetzt mal was erfreuliches

Soeben habe ich einen Brief von kabelDeutschland aus meinem Kasten gefischt und der hat jetzt doch eine echte Überraschung zum Inhalt:

Vertragsdaten:

Internet & Telefon Business 100 DAUERHAFT für mtl. 39,90
Homebox zur unentgeltlichen Nutzung.

Ich glaube, die Servicewüste Deutschland hat einen grünen Flecken bekommen.

[sunday]

Wohl eher nen Grashalm.
1 Mail wegen Rechnungsunstimmigkeiten an KDG geschickt -> nach 8 Tagen erste Antwort erhalten (nach Nachfrage am Vorabend); auf 2 von 3 Punkten gar nicht oder äussert unzureichend geantwortet.
2 Mail an KDG geschickt -> nach 9 Tagen noch immer keine Antwort erhalten
3 Mail mit dem Vermerk "Beschwerde" im Betreff -> neue Ticketnummer erhalten und den Hinweis, dass es einige Tage dauern wird bis zur Antwort.

[Kunterbunter]

Homebox zur unentgeldlichen Nutzung.

Ich glaube es nicht, bevor ich es nicht mit eigenen Augen gesehen habe. Steht das wirklich so da? Mit "d"?

[MacBengel]

Homebox zur unentgeldlichen Nutzung.

Ich glaube es nicht, bevor ich es nicht mit eigenen Augen gesehen habe. Steht das wirklich so da? Mit "d"?

Ja, so steht es geschrieben..

[Kunterbunter]

Das ist ein Fake.

[MacBengel]

Das ist ein Fake.

ich hoffe, dein Zweifel ist nun beseitigt...

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