Grundig-TV findet keine öff.-rechtl. digitalen Kanäle

[Perplex]

Hallo zusammen!

Mein neuer Grundig 26 VLE 7100 BF findet über die Buchse des Kabelfernsehens keinerlei digitalen Sender (also die frei zugänglichen Sender wie ARD, ZDF, Arte, 3sat usw.).

Ich habe hier einen analogen(?) Kabelanschluß von Seiten des Vermieters.
3 andere Fernseher, die ich hier mal hatte/habe (LG, Sony, Samsung) hatten keinerlei Problem, im Suchlauf die digitalen unverschlüsselten Kanäle an derselben Buchse (wie beim Grundig) zu finden!

Obiger Grundig-Fernseher empfängt laut Amazon und laut Grundig ja: analog, dvb-t und dvb-c!

Mit dvb-t klappt alles, ebenso mit den analogen Kabelkanälen (seltsamerweise mit Auswahl der Signalquelle "terrestrisch"! Obwohl man ja laut Bedienungsanleitung Signalquelle "Kabel" einstellen soll; nur gibt es im Grundig-Menü des Fernsehers diese Option bei mir überhaupt nicht (Option Signalquelle "Kabel"), sondern nur "terrestrisch, usb, hdmi, PC usw.".

Was mir im Menü des Fernsehers auch auffällt, ist die Anzeige "CA-Modul entfernt".

Aber das dürfte doch keinerlei Rolle spielen, da für die unverschlüsselten digitalen doch kein solches Modul benötigt wird, oder?

Auch die empfohlenen Tricks mit Ländereinstellung Finnland, Schweden, Sonstige Länder habe ich schon erfolglos probiert.


Meine Fragen daher:
- Sieht das nach einem Defekt des Grundig-Fernsehers aus?
- Sieht es eher nach einem Softwareproblem aus?
- Oder ist das gar so gewollt, daß ohne CA-Modul kein dvb-c geht?

Vielleicht hat ja auch jemand selbst besagten Grundig-Fernseher oder ein ähnliches Grundig-Modell und weiß näheres.

Ich bin sehr an hilfreichen Antworten interessiert, da ich ggf. den Fernseher schnellstmöglich wieder zurückschicken möchte an Amazon.

Vielen Dank, Perplex

[Fabian]

Mit dvb-t klappt alles, ebenso mit den analogen Kabelkanälen (seltsamerweise mit Auswahl der Signalquelle "terrestrisch"! Obwohl man ja laut Bedienungsanleitung Signalquelle "Kabel" einstellen soll; nur gibt es im Grundig-Menü des Fernsehers diese Option bei mir überhaupt nicht (Option Signalquelle "Kabel"), sondern nur "terrestrisch, usb, hdmi, PC usw.".

Dann entspricht der Fernseher nicht den Spezifikationen. Dort steht:

DVB-EMPFANG INTEGRIERT
Digitaler TV-Empfang über Antenne (DVB-T) Ja MPEG 2 + MPEG 4
Digitaler TV-Empfang über Kabel (DVB-C) Ja MPEG 2 + MPEG 4

Was mir im Menü des Fernsehers auch auffällt, ist die Anzeige "CA-Modul entfernt".

Das ist kein Fehler, denn das Modul kann man kaufen und zusammen mit einer Smartcard nutzen.
Für die digitalen öffenlichen Sender bei KDG wird die Smartcard nicht benötigt.

Aber das dürfte doch keinerlei Rolle spielen, da für die unverschlüsselten digitalen doch kein solches Modul benötigt wird, oder?

Richtig, wird dafür nicht benötigt.

Meine Fragen daher:
- Sieht das nach einem Defekt des Grundig-Fernsehers aus?
- Sieht es eher nach einem Softwareproblem aus?

Es kann sein, dass Hardware fehlt oder nicht funktioniert. Softwarefehler ist nicht ausgeschlossen.

- Oder ist das gar so gewollt, daß ohne CA-Modul kein dvb-c geht?

Nein, das wird nur für verschlüsselte Sender benötigt.

Ich bin sehr an hilfreichen Antworten interessiert, da ich ggf. den Fernseher schnellstmöglich wieder zurückschicken möchte an Amazon.

Die Frist würde ich nicht verstreichen lassen.

[weihnachtsmann]

klingt, als ob dem TV der Kabel Tuner fehlt oder defekt ist.

[Peter65]

@Perplex: nich das Du den TV noch im Verkaufs-Modus oder ähnliches hast.
Dann hilft laut Bedienungsanleitung nur noch auf Werkseinstellung zurücksetzten und Sprache, Land und Betriebsmodus neu einstellen.
Interssant ist auch die Rubrik "Sondereinstellungen"

mfg peter

[Perplex]

Danke für Eure Antworten.

Nein, im Verkaufsmodus ist der Fernseher nicht; ich habe auch wiederholt schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und mehrere Länder ausprobiert (Deutschland, Finnland, Schweden...); es ändert sich nur leider nichts.

Neige auch zur Annahme, daß der digitale Kabeltuner fehlt oder kaputt ist, ggf. daß auch nur die Softwareversion auf dem Fernseher (zu der ich kein neueres Update laden kann) den Ärger verursacht.

Bemerkenswert ist auch, daß in einem anderen Forum ein Teilnehmer ein sehr ähnliches Grundig-Modell hat und haargenau die gleichen Probleme wie ich erlebte; durch ein Austauschgerät (er schreibt aber nicht, ob es wirklich genau das gleiche wieder ist), waren seine Probleme dann behoben.

Ich spiele ja mit dem Gedanken, erneut bei Amazon den gleichen Fernseher zu bestellen, fürchte aber, am Ende dann zweimal zurücksenden zu dürfen, falls es ein systematischer Fehler von Grundig sein sollte.

Ach ja, welche Sondereinstellungen meinst Du, Peter65?
Ich habe diesbezüglich keine hier gefunden.


Gruß, Perplex

[Thommy]

Hallo,

ich habe ein Grundig-LCD-Fernseher, allerdings ist das Gerät schon über ein Jahr alt. Ich kann im Info-Menue den Programmsuchlauf für Analog-TV und Digital-TV starten. Die Sender werden auch alle gefunden. Wenn dies nicht klappt würde ich den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Du kannst auch eine E-Mail an den Service von Grundig senden (siehe Homepage). Grundig antwortet eigentlich sehr schnell. Der Sendersuchlauf hat nichts mit dem CA-Modul zu tun, weil dies dafür nicht benötigt wird.


Ein gutes Neues Jahr.

Tom

[Peter65]

Ach ja, welche Sondereinstellungen meinst Du, Peter65?
Ich habe diesbezüglich keine hier gefunden.

Ne, nich hier im Forum, ich meinte die in der Bedienungsanleitung.
Wobei mir gerade aufgefallen ist, das im Inhaltsverzeichnis (zumindest in dem was ich aus dem Web geladen habe) die Punkte:

"Digitalen Fernseh-Programme vom Kabelbetreiber automatisch suchen"

"Digitalen Fernseh-Programme vom Kabelbetreiber manuell suchen"

garnicht aufgeführt werden.

mfg peter

[Perplex]

Ach ja, welche Sondereinstellungen meinst Du, Peter65?
Ich habe diesbezüglich keine hier gefunden.

Ne, nich hier im Forum, ich meinte die in der Bedienungsanleitung.

Ich hatte mich mißverständlich ausgedrückt:
Mit "keine hier" meinte ich "keine hier bei mir am Fernseher".

Wobei mir gerade aufgefallen ist, das im Inhaltsverzeichnis (zumindest in dem was ich aus dem Web geladen habe) die Punkte:

"Digitalen Fernseh-Programme vom Kabelbetreiber automatisch suchen"

"Digitalen Fernseh-Programme vom Kabelbetreiber manuell suchen"

garnicht aufgeführt werden.

mfg peter

Die Punkte zum automatischen und zum manuellen Suchlauf gibt es bei mir, sowohl für ATV als auch DTV.
Aber, wie gesagt, die Option "Signalquelle Kabel" fehlt, gibt nur "Signalquelle terrestrisch", womit dann dennoch die analogen Kabelkanäle problemlos gefunden werden.

Gruß, Perplex

[Peter65]

Mit dvb-t klappt alles, ebenso mit den analogen Kabelkanälen (seltsamerweise mit Auswahl der Signalquelle "terrestrisch"! Obwohl man ja laut Bedienungsanleitung Signalquelle "Kabel" einstellen soll; nur gibt es im Grundig-Menü des Fernsehers diese Option bei mir überhaupt nicht (Option Signalquelle "Kabel"), sondern nur "terrestrisch, usb, hdmi, PC usw."

Kann es eventuell sein, daß Du im falschen Menü bist oder warst?

Mehr fällt mir leider auch nicht ein.

mfg peter

[Perplex]

Hallo, Peter65!

Nein, im falschen Menü war ich sicher nicht. Das Menü bietet mir keine Auswahl der Signalquelle "Kabel" an. Offenbar ist entweder die Hardware oder die Software verhunzt.

Übrigens:
Mit i-Taste auf der Fernbedienung und anschließender Eingabe von "8500" kommt man ja ins versteckte Service-Menü.
Dort kann ich zwar den Menüpunkt "system configuration" aufrufen und die darin befindlichen Werte (wie z.B. hotel modus ja oder nein) erfolgreich verändern; leider lassen sich andere, auf gleicher Ebene wie "system conf." gelagerte Menüpunkte (wie "source config." oder auch "tv config.") nicht öffnen und somit auch keine Werte hierunter verändern, wie z.B. ein möglicherweise per Softwareeinstellung abgeschalteter digitaler Kabeltuner.

Na ja, jedenfalls geht der Fernseher zurück, da ich nicht davon ausgehe, daß ich an die entscheidenden Einstellungen im Service-Menü herankomme, sofern es nicht sowieso ein Hardwaredefekt ist.


Gruß, Perplex