öhm Kunde König? Sieht man ja!

[denta80]

Hallo, ich habe mir zu Weihnachten einen neuen 3D Fernseh gekauft. Aufgrund dessen da die 3D Blurays ja ziemlich teuer sind dachte ich an ein Sky Abo. Natürlich wie erwartet funktioniert bei Kabel Deutschland in Bayern SKY 3D nicht.

Vielen dank dafür Kabel Deutschland. Die Kündigung ist schon geschrieben und verschickt worden
Sat Schüssel ich komme!

[Keanu]

Hallo, ich habe mir zu Weihnachten einen neuen 3D Fernseh gekauft. Aufgrund dessen da die 3D Blurays ja ziemlich teuer sind dachte ich an ein Sky Abo. Natürlich wie erwartet funktioniert bei Kabel Deutschland in Bayern SKY 3D nicht.

Vielen dank dafür Kabel Deutschland. Die Kündigung ist schon geschrieben und verschickt worden
Sat Schüssel ich komme!

Sky 3D ist bei Kabel Deutschland nicht eingespeist. Man informiert sich vorher.

Keanu

[VBE-Berlin]

Sky 3D ist bei Kabel Deutschland nicht eingespeist. Man informiert sich vorher.

Nur sagen dass die Sky-Verkäufer meist nicht.
Ich hatte auch schon einen Kunden, der SKY nur wegen 3D gebucht hat und ausdrücklich im Geiz-Markt gefragt hatte.

MB-Berlin

[Keanu]

Sky 3D ist bei Kabel Deutschland nicht eingespeist. Man informiert sich vorher.

Nur sagen dass die Sky-Verkäufer meist nicht.
Ich hatte auch schon einen Kunden, der SKY nur wegen 3D gebucht hat und ausdrücklich im Geiz-Markt gefragt hatte.

MB-Berlin

Traurig, dass man so mit Kunden umspringt. Falschberatung scheint heute üblich zu sein, damit man so viel wie möglich verkauft.

Keanu

[VBE-Berlin]

Ich weiss nicht, ob es bei Sky auch so ist, dass man bei im Handel geschlossenen Verträgen kein Widerrufsrecht hat.

Dieses sollte man bei Handelsverträgen auch einführen! (auch für die KDG-Produkte).

Dann nutzt die Falschberatung den Verkäufern wenigstens nichts mehr.

MB-Berlin

[HSVMichi]

http://www.sky.de/web/cms/de/kundencenter-3d-faq.jsp

Gleich die erste Frage und dort auf "weiteren kabelnetzen" klicken.

[guenter24]

Ich weiss nicht, ob es bei Sky auch so ist, dass man bei im Handel geschlossenen Verträgen kein Widerrufsrecht hat.

Dieses sollte man bei Handelsverträgen auch einführen! (auch für die KDG-Produkte).

Dann nutzt die Falschberatung den Verkäufern wenigstens nichts mehr.

MB-Berlin

Rücktritt vom Kauf ist auch im Handel möglich, wenn der Kunde nachweisbar(!) bei den Eigenschaften des Produktes getäuscht wurde.
Wenn der Verkäufer dem Kunden aussdrücklich und nachweisbar zugesichert hat, daß er auch über KDG Sky-3D empfangen kann, ist eine
Rücktritt vom Kauf möglich.
Wenn der Kunde aber wegen des Empfanges von 3D nicht nachfragt ist der Kauf rechtskräftig.
Von sich aus, also ohne Nachfrage, muß der Verkäufer nicht darauf hinweisen!
@denta80:
meines Wissens gibt es bei Sky ein Rücktrittsrecht von vier Wochen, egal wo der Vertrag abgeschlossen wurde.
Wenn Du noch in dieser Frist bist, könntest Du dies mal probieren und zum Ende des KDG-Vertrages dann
einen neuen Sky Vertrag für Satelliten-Empfang abschließen.
Ich stelle mich dann als Werber gerne zur Verfügung.

[2rangerfan0]

Ich auch

Sky 3D gibt es nicht nur im bayerischen KD-Netz nicht.
Sondern in JEDEM KD-Netz deutschlandweit nicht...

Tja. Wer sein Netz nicht rechtzeitig ausbaut oder unfähig ist ein paar analoge Kanäle zu digitalisieren...

[Besserwisser]

Hättest gestern eben mal Arte HD gucken sollen.
Die hatten gestern 3D-Tag.

[twen-fm]

Tja. Wer sein Netz nicht rechtzeitig ausbaut oder unfähig ist ein paar analoge Kanäle zu digitalisieren...

In der Tat. Hauptsache noch massiv Werbung für den analogen Empfang über Kabel machen (wegen der analogen Sat-Abschaltung)...