Umfrage im Briefkasten

[Dr. Pepper]

Hi,

ich bin eben nach Hause gekommen und habe einen A4 Umschlag von Kabeldeutschland im Briefkasten gehabt. Alle meine Nachbarn ebenfalls.
Im Umschlag steckt eine Umfrage zum Thema "Welche Sender sind Ihnen wichtig und welche nicht". Das Ganze auf vier Seiten zum ankreuzen.
Die ausgefüllte Umfrage soll man dann bis zum 30.06.12 zurückschicken.

Achja, ich wohne in Hamburg und bin zwangsverkabelt.


Sieht für mich irgendwie nach einer Reaktion auf die ÖR HD+ Sky HD Diskussion aus. Was meint Ihr? Wer hat noch Post bekommen?

[HSVMichi]

Ich habe leider keinen solchen Umfragebogen bekommen und wünsche mir, dass alle auf diesem Bogen alle HD-Sender (+ 3D) von SKY erwähnen.

[Dr. Pepper]

HD Sender sind dort nicht explizit aufgeführt. Wohl aber Sender, die als SD und HD eingespeist werden. Die Liste ist auch, zumindest was die mir bekannten deutschen Sender angeht, nicht vollständig. Ich denke mal, dass Sender die außer Frage stehen, nicht auf dieser Liste sind.

[HSVMichi]

Das habe ich mir schon gedacht, daher schrieb ich ja auch "erwähnen" (Zettel dran heften und Sendernamen dazu schreiben).

[Dr. Pepper]

Ah, ok... ich habs handschriftlich drunter geschrieben.... alle Sky HD Sender und alle ÖR HD Sender.

[DarkNike]

Ah, ok... ich habs handschriftlich drunter geschrieben.... alle Sky HD Sender und alle ÖR HD Sender.

Und die restllichen Privatsender bitte in Klammern.

[twen-fm]

Ich werde diese Umfrage sicher nie bekommen, ansonsten würde die KDG einiges von mir zu lesen bekommen...

[mrchainsaw]

hier kam auch nix. aber interessant, dass sich KD für das interessiert, was der Kunde will

[oli70]

Diese Umfrage würde ich sehr, sehr gerne auch machen.

[Waschl]

Hi,

ich bin eben nach Hause gekommen und habe einen A4 Umschlag von Kabeldeutschland im Briefkasten gehabt. Alle meine Nachbarn ebenfalls.
Im Umschlag steckt eine Umfrage zum Thema "Welche Sender sind Ihnen wichtig und welche nicht". Das Ganze auf vier Seiten zum ankreuzen.
Die ausgefüllte Umfrage soll man dann bis zum 30.06.12 zurückschicken.

Und wie hoch war deine Gage von der Kabel Deutschland?

Ich meine du gibst der Kabel Deutschland hier kostenlos wichtige Informationen, damit die ihre Produkpalette verbessern können. Scheinbar kennen sie weder den Kunden, noch sind sie firm in ihrer Materie Kabelfernsehen, andernfalls müßten sie die Umfrage nicht tätigen.

Dir hat man 4 DinA4 Seiten geschickt zum ausfüllen. Wie lange warst du da beschäftigt? Halbe Stunde? Was ist dein Stundenlohn auf Arbeit? Du mußtest mit dem Brief zum Postkasten, sind Sonderdienstleistungen. Wenn du für eine Störung einen Kabeltechniker brauchst, und sich hinterher rausstellt, daß der Fehler nicht bei Kabel Deutschland lag, dann zahlst du sofort 100 Euro. Schlagt doch mit denselben Mitteln zurück. Leute, ich verstehe euch nicht. Da kommt eine Umfrage, und schwupps wird mitgemacht. Für was? Die KAbel Deutschland will doch was von den Kunden. Sie ist auf Informationen angewiesen, die ihr nur der Kunde geben kann. Das sind Kunden-Assets. Wieso gebt ihr diese Vermögenswerte, die in euerem Besitz sind, und auf die die Kabel Deutschland keinen Zugriff hat einfach so zum Nulltarif preis?
Mir unbegreiflich.

Solange da kein Einspeisevertrag und Einspeiseentgel.... äh ich meine solange da kein entsprechender Obolus seitens der Kabelgesellschaft für meine Dienste entrichtet wird, würde ich da absolut gar nichts zurückschicken, denn wie schaut's aus? Bei der Kabelgesellschaft hatte vermutlich irgendwer die Idee eine Umfrage zu starten. Der Kerl hat vermutlich dafür einen Gehaltsbonus erhalten, weil er so schlau war wertvolle Kundeninformationen direkt vom Kunden zum Nulltarif abzuzapfen. Leider hinterfragen das einige Kunden nicht.