Problem mit neuem SKY-Receiver

[Meisterfeier]

Guten Abend zusammen,

ich habe seit kurzem einen neuen SKY-komplett Vertrag abgeschlossen. Bisher hatte ich über meine Partnerin einen alten Premiere Vertrag und konnte alles bis auf die HD-Sender Problemlos auf meiner KDG-Smartcard sehen (das ganze auf meinem SKY fähigen Humax-Receiver).
So jetzt kam der neue Receiver mit SKY-Anytime und Festplatte und die Probleme gingen los. Mit Fehlermeldung 305 (ihr Netzbetreiber nutzt eine andere Verschlüsselungstechnik, wenden sie sich an den Programmanbieter) bekomme ich keinen einzigen SKY-Sender rein. Hotline angerufen, da wollte man mir erzählen ich sei nicht bei KDG (wohne in München, da gibt sonst nur noch KMS als Anbieter) und man schickt mir eine neue Smartcard zu und dann wäre das Problem gelöst.
Neue Karte da, altes Problem, Fehlermeldung 305. Das verwunderliche ist, dass ich mit der alten Karte und dem alten Receiver (das Abo läuft noch 1,5 MOnate) weiterhin ohne Probleme alles sehen kann von SKY. Hattet ihr ein ähnliches Problem und es vielleicht schon gelöst. SKY Hotline ist mittlerweile auch ratlos, alles probiert, jetzt wollen sie einen Techniker schicken.

Verzweifelte Grüße
Chris

[Shera75]

Der Humax SHD3 läuft nur mit GO2 oder GO9 Karten. Welche Karte hast du denn?

[kabelhunter]

Der Humax SHD3 läuft nur mit GO2 oder GO9 Karten. Welche Karte hast du denn?

Für kleine Kabelnetze mit dierekter Sat Einspeisung funzt der SHD 3 auch mit V13 Karten !

[Meisterfeier]

So endlich-das Problem ist belöst. Waren wieder mal fachliche Nieten an der Hotline dran. Im 6. Versuch hatte ich dann endlich einen qualifizierten MA dran, der mir dann die richtige Smart Card zugeschickt hat.