EPG nicht aktuell?

[hempy1997]

Hallo zusammen,

ich hab seit 2 Wochen das Problem, das sich die EPG nicht mehr in der Nacht (3.15 Uhr) updatet. Ich hab aber, am Sonntag festgestellt, das sich die EPG updatet wenn ich meinen Festplattenrecorder in den Lieferstand zurück setze. Hab jetzt auch mindestens schon 5 mal mit Kabel telefoniert, die wissen nicht an was es liegt und nun warte ich schon seit 2 Tagen das mich ein Techniker anruft.

Na mal abwarten was das noch wird. Jetzt kann ich meinen Recorden einmal in der Woche in den Lieferstand zurück setzen.

MFG hempy1997

[Peter65]

Jetzt kann ich meinen Recorden einmal in der Woche in den Lieferstand zurück setzen.

Nunja, ich würds erstmal mit dem Kippschalter probieren.
Den Sagemcom am Kippschalter (hinten am Gerät) für 2 mim auschalten, dann wieder einschalten.

mfg peter

[Peter144]

„Meine“ elektronische Programmzeitschrift 5.9.12 10:40 Uhr geht jetzt nur bis 11.9.12 14:00 Uhr

[ externes Bild ] Gruß Peter

[haep1]

Habe das gleiche Problem, mein EPG ist auch komplett weg.
Werde heute mal resetten und nach den neuen Sendern (RTL HD und Co) suchen, hab ich noch nicht gemacht.
Kabel 1 ist seit der Umstellung auch verschwunden, vermutlich auf einen anderen Platz gewandert.

[Peter144]

„Meine“ elektronische Programmzeitschrift 5.9.12 10:40 Uhr geht jetzt nur bis 11.9.12 14:00 Uhr

Elektronische Programmzeitschrift aktualisiert (updated) 6.9.12 3:12 Uhr bis 12.9.12 14:00 Uhr.
Da es ein Tag mehr als Gestern ist gehe ich davon aus das es nicht am Receiver liegt.

[ externes Bild ] MfG Peter

[SchlaueFragenSteller]

nein, in dem Thread hier steht schon, das dies von KDG global so vorgenommen wurde. Es soll nach der Information hier wohl nach der Kabeloffensive wieder "normal" werden. Werden wir wohl abwarten müssen.

Du hast übrigens keinen Tag mehr, sondern bist einen Tag weiter als gestern.

[Peter144]

Danke für den Hinweis!
Der Hinweis auf den einen Tag mehr ist eher überflüssig.
Es ist wohl deutlich genug das es sich um einen Tag verschiebt und nicht verlängert. 7 Tage und nicht 14. Volle 14 Tage (336 Stunden) habe ich allerdings noch nie gehabt.

[ externes Bild ] Gruß Peter

[SchlaueFragenSteller]

meine Güte, so hörte es sich aber an. Weshalb du nun auch keine weitere tägliche Analyse einstellen wirst müssen. Und wenn du bis Seite fünf zurückgeschaut hättest, hätte man es dir auch nicht erläutern müssen. Ist ja noch nicht so, das der Thread mehrere hundert Seiten hat

[bolle54]

Hier die Mail auf meine Anfrage bei Kabel:

vielen Dank für Ihre Anfrage zum EPG.
Aus technischen Gründen ist es leider notwendig, dass wir den aktuellen Vorschauzeitraum des Digitalen Video-Recorders vorübergehend von 14 auf 8 Tage reduzieren.
Kabel Deutschland arbeitet mit Hochdruck daran, die Vorschauzeit so schnell wir möglich wieder auf die gewohnten 14 Tage zu erhöhen. Geplant ist dies vorraussichtlich gegen Ende des Jahres.
Haben Sie Fragen? Oder können wir noch etwas für Sie tun? Dann schicken Sie uns einfach eine E-Mail an kundenservice@kabeldeutschland.de. Wir sind gerne für Sie da!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kabel Deutschland Service-Team

Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
Kundenservice
99116 Erfurt

[SchlaueFragenSteller]

also irgendwann 2013 oder nie mehr...

Bei so einer Aussage glaube ich nicht mehr an die Kabeloffensive-Theorie.