EPG lädt überhaupt nicht

[PeterB]

Hallo zusammen,

mein Sagemcom wurde ausgetauscht, nachdem mein letzter nach dem Firmware-Update angefangen hat in Bild und Ton zu ruckeln. Mit dem neuen ist das Problem verschwunden, alle Sender sind da, allerdings lädt sich der EPG nicht und das seit mehreren Tagen. Immer nur "Information nicht verfügbar". Wenn man einen Sender auswählt, dann holt er sich sofort die aktuelle und die nächste Sendung, aber der große Rest.... Nix...

Hat jemand eine Idee, wie man ihn dazu bringen könnte, den EPG ENDLICH mal zu laden?

Habe schon mit ESM und ohne probiert, Neustart mit und ohne Strom abziehen unsw, leider ohne Erfolg.
Die FW ist die aktuelle (1.5.8.13 - 786).

Danke für jeden Tipp - und Frohe Weihnachten!

PeterB

[wmich1]

Kann es sein das du eine 2.Karte hast? Bei der 2 Karte funktioniert EPG nicht. Ist mir so passiert weil ich die 1.Karte in das C+ Modul im Fernseher gehabt habe und dort braucht man es ja nicht.

[PeterB]

Leider nein. Ist meine erste und einzige Karte. Habe sie einfach nur aus dem alten Teil raus und in den neuen reingetan...

Trotzdem danke!
Frohes Fest!

PeterB

[Peter65]

Hast du schonmal überprüft ob im Menü des Sagemcom die "Programmzeitschrift" freigeschaltet ist?

Mal die SC im Betrieb ziehen und wieder rein.

Lieferzustand schon ausprobiert?

mfg peter

[PeterB]

Hast du schonmal überprüft ob im Menü des Sagemcom die "Programmzeitschrift" freigeschaltet ist?

Ja. Zeigt "Freigeschaltet" an. Wenn ich die SmartCard umdrehe, steht da dann logischerweise rot "Nicht freigeschaltet", also ist die andere Position wohl ok.

Mal die SC im Betrieb ziehen und wieder rein.

Habe ich auch schon probiert. Leider nix...

Lieferzustand schon ausprobiert?

Ja, leider auch schon probiert.

Danke

Mal sehen, vielleicht weiß die Technik-Hotline Rat...

PeterB

[weihnachtsmann]

bekommst du pro7 SD noch ?

[PeterB]

Nein. Ist nicht da.
Ich vermute schon, worauf du hinaus willst... Die Jungs von der Hotline hatten auch schon danach gefragt. Es fehlen noch mehrere Sender, allesamt auf einer bestimmten Frequenz 38, darüber kommt wohl auch die EPG. Kein Wunder also, dass es nicht geht
Die Frage liegt jetzt bei der Technik. DIe wollten sich melden. Wenigstens eine plausible Spur...

Danke und noch ein Frohes Rest-Fest
PeterB

[kabelhunter]

Hast Du denn auch Probleme mit Kabel1 , N24 u, sixx z.B. , alles SD ?

[Peter65]

@PeterB: Warum hast du geschrieben:

... alle Sender sind da, ...

Hättest du gleich gesagt das z.B. Pro 7 nicht funzt, wär gleich klar gewesen das mit S38 was nicht stimmt.

Ne Frage: Bei deinem alten Sagemcom, hast du da Pro 7 sehen können?

mfg peter

[PeterB]

@Peter65

Hättest du gleich gesagt das z.B. Pro 7 nicht funzt, wär gleich klar gewesen das mit S38 was nicht stimmt.

Da muss man ja erstmal drauf kommen. Pro7 ist einer der Sender die ich eher weniger frequentiere . Der Mensch von der Hotline hat auch nicht nach Pro7 SD sondern direkt nach Kanal 108 gefragt und der fehlt eben, nebst ein paar anderen. Meine Lieblingssender (TNT Serie/FOX/13th Street usw.) waren halt alle da...

@kabelhunter

Hast Du denn auch Probleme mit Kabel1 , N24 u, sixx z.B. , alles SD ?

Die fehlen ebenfalls...

@Peter65

Ne Frage: Bei deinem alten Sagemcom, hast du da Pro 7 sehen können?

Kann ich nicht wirklich sagen (siehe oben ), EPG war jedenfalls völlig ok.

Hat jemand eine Idee, wie man Kanal 38 überzeugen kann, doch noch seinen Dienst anzutreten?

Ich weiß, das ist Jammern auf hohen Niveau, aber händisch Sendungen aus dem Internet raussuchen und manuell programmieren wirft einen 20 Jahre zurück...
Und sage jetzt bitte keiner, das wäre Quatsch, denn vor 20 Jahren hät´s noch gar kein Internet gegeben

PeterB