Hallo,
ich bin seit ca. drei Jahren KDG Kunde (Internet & Telefon 32). Zuerst lief alles gut, dann mehrten sich Probleme bei der Sprachübertragung. Mittlerweile ist fast jedes Gespräch gestört. Gibt es andere Nutzer im Raum Berlin mit dem gleichen Problem? Überlege zu wechseln, den Kundendienst hatte ich 2-3 mal angerufen, aber Beschwerden scheinen eh nichts zu bewirken.
Sprachprobleme in Berlin
Forumsregeln
Forenregeln
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Forenregeln
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
-
weihnachtsmann
- Insider
- Beiträge: 2214
- Registriert: 16.11.2009, 21:46
Re: Sprachprobleme in Berlin
wie äußert sich denn der fehler ? ( rauschen, knistern, echo, künstliche stimme, audioloss, stille, gesprächsabbruch )
Stromreset am Modem durchgeführt ?
Modemwerte ? ( und was für ein Modem )
Stromreset am Modem durchgeführt ?
Modemwerte ? ( und was für ein Modem )
-
elektronaut
- Newbie
- Beiträge: 5
- Registriert: 03.04.2013, 21:21
Re: Sprachprobleme in Berlin
Entgegen meiner Erwartungen hat die Störungsmeldung bei KD doch was gebracht. Ich wurde aufgefordert, Kabelmodem und Fritz Box für 10 Sekunden auszuschalten, seitdem sind Telefonate ungestört. Ich kreuze die Finger, dass das auch so bleibt.
-
skdubg
- Kabelexperte
- Beiträge: 635
- Registriert: 20.10.2010, 09:45
- Wohnort: Thüringen
Re: Sprachprobleme in Berlin
und da kommt man nicht selbst drauf?elektronaut hat geschrieben:Ich wurde aufgefordert, Kabelmodem und Fritz Box für 10 Sekunden auszuschalten, seitdem sind Telefonate ungestört. Ich kreuze die Finger, dass das auch so bleibt.
Modem: Compal CH6640E
Router 1: Asus RT-AC56U |Router 2: FritzBox 7270v3
Phone 1: Nokia Lumia 930 |Phone 2: Xiaomi MiPad
Router 1: Asus RT-AC56U |Router 2: FritzBox 7270v3
Phone 1: Nokia Lumia 930 |Phone 2: Xiaomi MiPad
-
weihnachtsmann
- Insider
- Beiträge: 2214
- Registriert: 16.11.2009, 21:46
Re: Sprachprobleme in Berlin
nein, selber nachdenken funktioniert nicht, die Rufnummer ist ja umsonstskdubg hat geschrieben:und da kommt man nicht selbst drauf?elektronaut hat geschrieben:Ich wurde aufgefordert, Kabelmodem und Fritz Box für 10 Sekunden auszuschalten, seitdem sind Telefonate ungestört. Ich kreuze die Finger, dass das auch so bleibt.
