Umzug/Sonderkündigung, soll 3 Monate weiterzahlen?

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Skater
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Re: Umzug/Sonderkündigung, soll 3 Monate weiterzahlen?

Beitrag von Skater »

Guten Morgen Forum,

darf man denn bestehende Verträge einseitig, nachträglich ändern :confused:

Um diese seltsame Frage zu verstehen, muss ich leider erstmal kurz unsere Situation schildern:

Wir ziehen in ein neues Heim - das wussten wir schon sehr lange, aber noch nicht den exakten Termin. Aus diesem Grunde haben wir bereits vor geraumer Zeit bei KD nachgefragt, wie es sich mit Kündigung im Falle eines Umzuges in ein nicht KD-versogtes Heim verhielte.
Die Antwort war: "Kein Problem - Sie haben dann ein Sonderkündigunsrecht, welches den Vertrag zum AUSZUGSTERMIN beendet."
Auf meine Nachfrage, ob dies sicher sei, wog man mich zusätzlich in Sicherheit mit:
"Punkt 8.Vertragslaufzeit u. Kündigung, Unterpunkt 8.1." meines Vertrag, worin steht:
[...]
Wird in Objekten mit einem Kabelanschluss Wohnung/Haus/Espress digital (digitaler Mernutzervertrag) ein Vertrag über die Überlassung einer Smartcard geschlossen, dendet dieser unbeschaadet des vorgenannten (das "vorgenannte"habe ich nicht alles hier rein geschrieben) automatisch mit Auszug aus dem entsprechenden Objekt.
[...]

Trotzdem, Ihr ahnt es, bekamen wir nun Post von KD worin steht, dass wir 3 Monate nach unserem Auszugstermin weiter zahlen müssen :wand:

Die oben zitierte Stelle habe ich in unserem Vertrag angemarkert, das Ganze eingesannt und als Beschwerde an den Kunden-"Service" von KD gemailt.

MIt ist vollig neu, dass bestehende Verträge zwischen zwei Vertragspartnern, im Nachhinein und dann auch noch mit der Begründung einer unlängst geänderten Gesetzeslage, einseitig geändert werden können. - naja, ich lerne halt nie aus - aber verrückt ist das schon und hoffentlich macht das keine Schule...

Schönes Wochenende zusammen
Samchen
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Re: Umzug/Sonderkündigung, soll 3 Monate weiterzahlen?

Beitrag von Samchen »

guck mal was im telemunikationsgesetz steht! dies ist völlig gesetzeskonform! Die vertragsbeendigung zu sofort war eine Kulanzregelung die KD jetzt nicht mehr macht!
Arthur_Dent
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Re: Umzug/Sonderkündigung, soll 3 Monate weiterzahlen?

Beitrag von Arthur_Dent »

Da würde ich einen Anwalt befragen, ich bezweifle, dass eine Schlechterstellung für den Verbraucher durch das Gesetz gedeckt ist.

Und zum Thema Kulanz: Kulanz heißt, dass man etwas freiwillig macht. Vertragsbestandteile haben aber nichts mit Kulanz zu tun.
Silverio
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Re: Umzug/Sonderkündigung, soll 3 Monate weiterzahlen?

Beitrag von Silverio »

Arthur_Dent hat geschrieben:Da würde ich einen Anwalt befragen, ich bezweifle, dass eine Schlechterstellung für den Verbraucher durch das Gesetz gedeckt ist.
Und zum Thema Kulanz: Kulanz heißt, dass man etwas freiwillig macht. Vertragsbestandteile haben aber nichts mit Kulanz zu tun.
Genau das ist das "Problem".
KD hat vor der Gesetzesänderung Kunden aus Kulanz, also freiwillig ohne tatsächlichen Anspruch und ohne dass hierüber etwas in irgendwelchen Verträgen/AGB oder ähnlichem festgelegt war, aus dem Vertrag entlassen.
Und worüber wir jetzt auch noch 764239842098 Posts weiter diskutieren können wäre, warum KD das trotz Gesetzesänderung nicht einfach so beibehalten hat. Häütten sie können, hätten sie meiner Meinung nach auch machen sollen, haben sie aber nicht!
Das ist eine Verschlechterung im Kulanzverhalten gegenüber den Kunden aber sicher in keiner Weise etwas, was irgendwie rechtlich beanstandet werden könnte.
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HSVMichi
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Re: Umzug/Sonderkündigung, soll 3 Monate weiterzahlen?

Beitrag von HSVMichi »

Ich würde auch einen Anwalt einschalten.

Das geänderte Telekommunikationsgesetz darf nicht bei Dir angewandt werden, da Dein vorliegernder Vertrag Vorrang hat, nach dem Du keine weiteren drei Monate bezahlen musst.
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Silverio
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Re: Umzug/Sonderkündigung, soll 3 Monate weiterzahlen?

Beitrag von Silverio »

HSVMichi hat geschrieben:Ich würde auch einen Anwalt einschalten.
Das geänderte Telekommunikationsgesetz darf nicht bei Dir angewandt werden, da Dein vorliegernder Vertrag Vorrang hat, nach dem Du keine weiteren drei Monate bezahlen musst.
Ich habe nochmal den Post oben gelesen: So gesehen, da ja im Vertrag/AGB ausdrücklich von einer vorzeitigen Vertragsbeendigung gesprochen wird, wäre das durchaus überprüfenswert.
Mein Post über dir bezog sich auch eher auf die allgemeine Praxis von KD: Früher jemanden durch Umzug in ein unversorgtes/unversorgbares Objekt, aus dem Vertrag zu lassen.
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kabel_fan
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Re: Umzug/Sonderkündigung, soll 3 Monate weiterzahlen?

Beitrag von kabel_fan »

Na ja, von Vertragsende ist da nicht die Rede, sondern davon, dass die Überlassung der smartcard endet.
Wird in Objekten mit einem Kabelanschluss Wohnung/Haus/Espress digital (digitaler Mernutzervertrag) ein Vertrag über die Überlassung einer Smartcard geschlossen, dendet dieser unbeschaadet des vorgenannten (das "vorgenannte"habe ich nicht alles hier rein geschrieben) automatisch
Außerdem scheint es ja kein Einzelnutzervertrag zu sein.

Die Frage daher: Welche Gebühren sollen drei Monate weiterbezahlt werden und vom wem stammt die smrtcard.

Außerdem gab es meines Wissens bei KDG noch nie ein Sonderkündigungsrecht bei Auszug. Von wann und wem stammt den diese Auskunft und liegt sie schriftlich vor?

Da sind schon einige Fragen offen, bevor man da zum Anwalt geht und evtl. mehr bezahlt als drei Monatsgebühren.
Skater
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Re: Umzug/Sonderkündigung, soll 3 Monate weiterzahlen?

Beitrag von Skater »

kabel_fan hat geschrieben:Na ja, von Vertragsende ist da nicht die Rede, sondern davon, dass die Überlassung der smartcard endet.
Wird in Objekten mit einem Kabelanschluss Wohnung/Haus/Espress digital (digitaler Mernutzervertrag) ein Vertrag über die Überlassung einer Smartcard geschlossen, dendet dieser unbeschaadet des vorgenannten (das "vorgenannte"habe ich nicht alles hier rein geschrieben) automatisch
Außerdem scheint es ja kein Einzelnutzervertrag zu sein.

Die Frage daher: Welche Gebühren sollen drei Monate weiterbezahlt werden und vom wem stammt die smrtcard.

Außerdem gab es meines Wissens bei KDG noch nie ein Sonderkündigungsrecht bei Auszug. Von wann und wem stammt den diese Auskunft und liegt sie schriftlich vor?

Da sind schon einige Fragen offen, bevor man da zum Anwalt geht und evtl. mehr bezahlt als drei Monatsgebühren.
Vielen Dank erst einmal an ALLe für Eure Einschätzungen zur Rechtslage.

Zu den Fragen von "Kabel_fan:
Ja, die Auskünfte stammen von KD,
- In der Tat liegen mir die AGB's mit entsprechendem Wortlaut schriftlich vor, sie sind physikalischer Bestandteil meiner Vertragsunterlagen.
- Ob es ein "Sonderkündigungsrecht" dem Wortlaut nach ist, kann ich nicht beurteilen, aber der Vertrag endet nach Wortlaut "automatisch" bei Auszug aus dem Objekt
- Die Smartcard's sind von KD und ich sie sind dort "gemietet" - In der Kündigunsbestätigung verlangt KD die Karten zurück, Sie scheinen also deren Eigentum zu sein.
- durch aus sind wir im jetzigen Mietshaus, auf unseren Vertrag bezogen "Einzelnutzer"

Wenn ich mir das so anschaue, dann sind, @kabel_fan, nicht wirklich noch Fragen offen - oder?

Nun, ich werde mir vorsorglich, für den anstehenden Rechtsstreit, Deckungszusage von meiner RSV geben lassen. :anbet:
informant
Kabelexperte
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Registriert: 03.06.2010, 00:19

Re: Umzug/Sonderkündigung, soll 3 Monate weiterzahlen?

Beitrag von informant »

Ich sehe die Chancen da nicht so gut für Dich. Dieser Passus, den Du zitiert hast, trifft meines Erachtens nicht für Dich zu.

Du schreibst, Du hast einen Einzelnutzervertrag mit Kabel Deutschland abgeschlossen. In dem AGB Teil geht es aber um den Abschluss eines Digitalen Mehrnutzervertrages. Ein Digitaler Mehrnutzervertrag beinhalten meist mehrere Wohneinheiten und wird vom Vermieter bzw. Eigentümer mit Kabel Deutschland abgeschlossen. Wäre das bei Dir der Fall, hättest Du keinen eigenen Einzelnutzervertrag mit Kabel Deutschland. Die vorhande Smartcard hast Du nicht kostenlos durch einen vorhandenen digitalen Mehrnutzervertrag erhalten, sondern weil diese sehr wahrscheinlich Vertragsbestandteil des Einzelnutzervertrages ist.

Dies ist keine Rechtsberatung, aber Du kannst uns ja mal auf dem laufenden halten, was der Anwalt dazu sagt.

Der Informant
Skater
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Re: Umzug/Sonderkündigung, soll 3 Monate weiterzahlen?

Beitrag von Skater »

informant hat geschrieben:Ich sehe die Chancen da nicht so gut für Dich. Dieser Passus, den Du zitiert hast, trifft meines Erachtens nicht für Dich zu.

Du schreibst, Du hast einen Einzelnutzervertrag mit Kabel Deutschland abgeschlossen. In dem AGB Teil geht es aber um den Abschluss eines Digitalen Mehrnutzervertrages. Ein Digitaler Mehrnutzervertrag beinhalten meist mehrere Wohneinheiten und wird vom Vermieter bzw. Eigentümer mit Kabel Deutschland abgeschlossen. Wäre das bei Dir der Fall, hättest Du keinen eigenen Einzelnutzervertrag mit Kabel Deutschland. Die vorhande Smartcard hast Du nicht kostenlos durch einen vorhandenen digitalen Mehrnutzervertrag erhalten, sondern weil diese sehr wahrscheinlich Vertragsbestandteil des Einzelnutzervertrages ist.

Dies ist keine Rechtsberatung, aber Du kannst uns ja mal auf dem laufenden halten, was der Anwalt dazu sagt.

Der Informant
Hmm, also ich habe einen Einzelnutzervertrag und es steht auch auf meinem zusätzlichen Pamphlet dick und Fett "AGB Einzelnutzer"

Naja, sind leider eben alles nur Mutmaßungen die einem Forum das Leben einhauchen.
Vielen Dank aber auf jeden Fall @informant, für Deine induviduelle Bauch-Einschätzungen.
Die juristischen Einschätzungen überlass ich selbstverständlich den Fachleuten außerhalb des Forums.

Schönes Pfingswochende alle zusammen :fahne: