Bei Umzug, Kabelmodem und Kabel mitnehmen; Rufnummer nicht?

[Andinelli]

Hallo,

demnächst ziehe ich um in eine andere Wohnung, dort ist auch Kabeldeutschland.
D. h. meinen Vertrag nehme ich mit.
Nehme ich auch das Cisco-Modem und das Kabel mit?

Meine Frau bleibt in der bisherigen Wohnung und will aber die Rufnummer behalten, ich also eine neue Rufnummer nehmen. Geht das?
Auch will sie wieder KDG abschließen. Wir wollten eigentlich den Vertrag auf sie umschreiben lassen und ich in der neuen Wohnung einen neuen abschließen. Am Telefon wurde uns aber vobn KDG gesagt, das ginge nicht.

Wie läuft das also ab?
Ich melde meinen Umzug zum xx.xx.xx?
Ich nehme das Modem und das Kabel mit und stecke es in der neuen Wohnung in die Multimediadose, so denn bereits eine vorhanden ist? Falls nicht, bei KDG melden?
Ich teile KDG mit, dass die Rufnummer in der alten Wohnung verbleiben soll und dort ein neuer KDG-Vertrag abgeschlossen wird?

[kabel_fan]

Mit diesem Problem würde ich mich an die Kabelhelden wenden:

[cable_guy]

Wir wollten eigentlich den Vertrag auf sie umschreiben lassen und ich in der neuen Wohnung einen neuen abschließen.
Am Telefon wurde uns aber von KDG gesagt, das ginge nicht.

Eigentlich ist das in diesem Fall genau der richtige Weg, und bei Ehepartnern sollte das auch möglich sein.
Falls nicht, bleibt als Alternative noch die Kontodaten zu ändern (Frau eintragen) und Vertrag so lassen wie er ist.
(und in der neuen Wohnung dann einen neuen Vertrag abschließen)

[Besserwisser]

Wir wollten eigentlich den Vertrag auf sie umschreiben lassen und ich in der neuen Wohnung einen neuen abschließen.
Am Telefon wurde uns aber von KDG gesagt, das ginge nicht.

Eigentlich ist das in diesem Fall genau der richtige Weg, und bei Ehepartnern sollte das auch möglich sein.
Falls nicht, bleibt als Alternative noch die Kontodaten zu ändern (Frau eintragen) und Vertrag so lassen wie er ist.
(und in der neuen Wohnung dann einen neuen Vertrag abschließen)

Dann ist er das CISCO-Modem los und bekommt ein HITRON.

[Samchen]

Oder ein Compal!

[Anudeath]

Oder ein Compal!

oder eines von D-Link

[Samchen]

Oder ein Compal!

oder D-Link

Jupp!

[Andinelli]

Moin,

Kdg teilte mir mit, dass der Vertrag mit umzieht, ich die Technik mit rübernehme, also auch das Cisco-Modem, und dort ein Techniker käme, wenn nötig.
Leider muss ich die Rufnummer auch mitnehmen, so dass meine Frau eine andere bekommen muss.

[Scraby]

Deine Frau kann einen Antrag auf interne Rufnummernübertragung stellen. In diesem Fall muss sie (meines Wissens) aber nachweisen, dass sie diese Telefonnummer bereits genutzt hat. Da ihr ja bisher zusammenwohnt, würde ich eine Meldebestätigung empfehlen. Informiere dich ab besten mal direkt bei Kabel Deutschland über diese Möglichkeit.