ich habe den Tarif "Internet & Telefon 32" gebucht. Zusätzlich empfange ich auch TV über KD.
Seit Ende Juni 2013 gibt es ständige Ausfälle der Telefone und des Internets. Über Stunden geht beim Telefon gar nichts. Beim Internet gibt's ständig Abstürze wegs "keine Rückmeldung". Heute, am 05.07.2013, gehen die Telefone nur manchmal für wenige Minuten. Dann ist wieder "Schluß mit lustig". Beim Internet stürzt ständig das Programm ab.
Meine erneute Beschwerde vom Mittag, 12.30 h, ist bis jetzt, 21.44 h, immer noch nicht bearbeitet. Telefone sind immer noch so tot wie eine tote Kuh. Internet quält sich mühsam dahin.
Ich habe heute an KD gemailt, dass ich mit meiner Geduld am Ende bin. Wenn das nicht umgehend besser wird, wechsle ich den Provider

Grüsse vom Mainzer Lerchenberg
Mathias K.F. Boersch