Ständige Störungen in Mainz-Lerchenberg

[nik100943]

Hi,

ich habe den Tarif "Internet & Telefon 32" gebucht. Zusätzlich empfange ich auch TV über KD.

Seit Ende Juni 2013 gibt es ständige Ausfälle der Telefone und des Internets. Über Stunden geht beim Telefon gar nichts. Beim Internet gibt's ständig Abstürze wegs "keine Rückmeldung". Heute, am 05.07.2013, gehen die Telefone nur manchmal für wenige Minuten. Dann ist wieder "Schluß mit lustig". Beim Internet stürzt ständig das Programm ab.

Meine erneute Beschwerde vom Mittag, 12.30 h, ist bis jetzt, 21.44 h, immer noch nicht bearbeitet. Telefone sind immer noch so tot wie eine tote Kuh. Internet quält sich mühsam dahin.

Ich habe heute an KD gemailt, dass ich mit meiner Geduld am Ende bin. Wenn das nicht umgehend besser wird, wechsle ich den Provider Ich hab's schon in Aussicht gestellt.

Grüsse vom Mainzer Lerchenberg
Mathias K.F. Boersch

[B033el]

Hallo,

ich wohne auch in Lerchenberg und beziehe Telefon Internet und TV von kdg. seit gestern Mittag ist alles tot. Bin rel. sicher dass es an kdg liegt. Kann mir das jemand bestätigen ?? gibt's bei andern User das gleiche Problem seit gestern ??

LG

[nudelhuber]

Servus,

ich wohne auch auf dem Lerchenberg in der Rubensallee und habe auch immer wieder Probleme mit Internet & Telefon.

Heute Mittag war wieder für ein paar Minuten komplett Ausfall.

Habt ihr auch noch die Störungen?