EPG -> Aktualisierung läuft... (Samsung SMT-C7200)

[thomasoeli]

Hallo zusammen,

ich habe o.g. 320GB Receiver und stelle in letzter Zeit fest, dass unter "Programm" für manche Programme die "Aktualisierung läuft". Somit ist natürlich auch keine direkte Aufnahme möglich. Ist es ein Sender, wo das Problem direkt zum jetzigen Zeitpunkt auftritt, wird der Sender aktualisiert, sobald ich den Sender auswähle.

Aber z.B. Programme die erst 20.15 Uhr beginnen, werden nicht aktualisiert. Es betrifft so ziemlich alle, außer Eurosport.

Jetzt habe ich gerade den Receiver mal komplett aus- und wieder eingeschalten. Und jetzt sind alle Sender aktualisiert. Ich muss dazu sagen, dass der Receiver immer im Standby ist und der Stromsparmodus deaktiviert ist.

Habt ihr eine Idee warum die Aktualisierung manchmal nicht durchgeführt und ob ich die irgendwie manuell anstoßen kann?

Danke vorab.

Gruß Thomas

[Peter65]

Habt ihr eine Idee warum die Aktualisierung manchmal nicht durchgeführt und ob ich die irgendwie manuell anstoßen kann?

Als erstes die Frage: Wie ist der Empfang auf 442 Mhz, z.B. Kabel1 ?
Radiosender 333 hörbar?

Manuell in den Sinne nicht ( ja ich weiß, HSVMichi), nur übers aus- und wieder einschalten des DVR (Kippschalter).

Oder versuch mal mit dem Energiesparmodus.

mfg peter

[thomasoeli]

Als erstes die Frage: Wie ist der Empfang auf 442 Mhz, z.B. Kabel1 ?
Radiosender 333 hörbar?

Hallo Peter,

der Radiosender 333 ist einwandfrei hörbar. Mit dem Empfang auf 442Mhz muss ich passen. Ich bin ehrlich, ich weiß nicht wie du das meinst? Aber alle TV-Sender laufen ebenfalls einwandfrei. Ich habe keinerlei Aussetzer etc.

Manuell in den Sinne nicht ( ja ich weiß, HSVMichi), nur übers aus- und wieder einschalten des DVR (Kippschalter).

Genau das habe ich ja getan, und seither wird der EPG wieder komplett angezeigt. Bisher trat es nur völlig willkürlich auf. Ich finde es immer etwas als störend das Gerät über den Schalter abzuschalten, da er gefühlt eine Ewigkeit braucht um hochzufahren.

Oder versuch mal mit dem Energiesparmodus.

Den möchte ich eigentlich auf Grund des Hochfahrens nicht wieder aktivieren. Es ist ja auch schon das 2. Gerät, weil beim ersten die Festplatte nach kurzer Zeit sehr laut gebrummt hat.

Werde ich wohl beobachten müssen. Ansich ist der Receiver nicht schlecht, wenn man nur irgendwie die Festplatte tauschen könnte.

Gruß Thomas

[Peter65]

Als erstes die Frage: Wie ist der Empfang auf 442 Mhz, z.B. Kabel1 ?
Radiosender 333 hörbar?

Hallo Peter,
der Radiosender 333 ist einwandfrei hörbar. Mit dem Empfang auf 442Mhz muss ich passen. Ich bin ehrlich, ich weiß nicht wie du das meinst? Aber alle TV-Sender laufen ebenfalls einwandfrei. Ich habe keinerlei Aussetzer etc.

Wenn der Radiosender zu hören ist, sollte der Empfang in Ordnung sein.
Empfangswerte sehen?
Ganz einfach.
Menü-Einstellungen-System Diagnose-TV Signal.
Oder über die Zusatzsendersuche, da 442 eintippen und warten was der anzeigt.

Manuell in den Sinne nicht ( ja ich weiß, HSVMichi), nur übers aus- und wieder einschalten des DVR (Kippschalter).

Genau das habe ich ja getan, und seither wird der EPG wieder komplett angezeigt. Bisher trat es nur völlig willkürlich auf. Ich finde es immer etwas als störend das Gerät über den Schalter abzuschalten, da er gefühlt eine Ewigkeit braucht um hochzufahren.

Oder versuch mal mit dem Energiesparmodus.

Den möchte ich eigentlich auf Grund des Hochfahrens nicht wieder aktivieren. Es ist ja auch schon das 2. Gerät, weil beim ersten die Festplatte nach kurzer Zeit sehr laut gebrummt hat.
Werde ich wohl beobachten müssen. Ansich ist der Receiver nicht schlecht, wenn man nur irgendwie die Festplatte tauschen könnte.

Ganz ehrlich?
Ob ich den nun jedesmal per Kippschalter neu starte oder ihn gleich aus dem Energiesparmodus starte, kommt auf dasselbe heraus.
Die gefühlte Ewigkeit.

Vielleicht hilft auch der Lieferzustand.
Allerdings mußte danach sämtliche Einstellungen neu machen.

mfg peter

[Romano]

Hallo,

gut zu wissen, dass ich mit dem Problem nicht alleine dastehe. Bei meinem Sagemcom habe ich seit ca. 14 Tagen genau das gleiche Problem. Häufig, und gefühlsmäßig immer öfter, zeigt der Recorder bei allen Sendern erst einmal "Aktualisierung läuft..." an. Sehr schnell findet er dann die aktuelle Sendung und die nachfolgende. Bei allen Sendungen "2+n" steht weiterhin "Aktualisierung läuft...". Dies ist bei jedem Sender (beim Durchschalten) das Gleiche.

Am Empfang liegt es definitiv nicht, die Pegel (und das Bild/Ton) sind einwandfrei. Wenn dann das Gerät kurzzeitig per Netzschalter aus - und wieder eingeschaltet wird ist das komplette Programm erst mal für ein paar Tage wieder da, bis der beschriebene Effekt wieder auftaucht. Ich will das jetzt noch eine Weile beobachten und hoffe auf die wundersame Selbstheilung, ansonsten muss ich wohl alles noch nicht gesehene in einem Fernsehmarathon weggucken und dann ein Austauschgerät anfordern. Würde ich allerdings ungerne tun, da ich von fast allen anderen Macken, welche hier beschrieben werden, komplett verschont geblieben bin. Und wer weiß, was ich dann bekomme...

Haben noch mehr Leute dieses Problem? Gerätefehler?

Grüße
Romano

[weihnachtsmann]

wie in der Forensuche zu finden ist, handelt es sich um einen Softwarefehler beim Sagen und Samsung DVR, den man nur beheben kann, indem man das gerät alle 2-4 tage für 10 sekunden vom strom trennt.

für faule: http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f= ... 59#p428859

[netjay]

wie in der Forensuche zu finden ist, handelt es sich um einen Softwarefehler beim Sagen und Samsung DVR, den man nur beheben kann, indem man das gerät alle 2-4 tage für 10 sekunden vom strom trennt.

für faule: http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f= ... 59#p428859

Beim Sagemcom betrifft es einige wenige User. Da kann man schlecht verallgemeinernd sagen, "es handelt sich um einen Softwarefehler".
Keiner der Betroffenen hier im Forum hat nach meiner Erinnerung auf Hilfsangebote reagiert und sich nochmal gemeldet. Deshalb kann auch niemand wissen, was die Ursache war/ist.
Ich habe dieses Problem nicht und ich trenne mein Gerät nicht alle paar Tage vom Strom. Und so geht es den meisten.

[slang]

Also ich hatte das Problem auch mal,... hat sich irgendwie von alleine gelöst!

[thomasoeli]

Ich hatte das Problem heute auch wieder. Nach Aus- und Einschalten über den Kippschalter sind alle Sendungen für die nächsten 6-Tage wieder verfügbar.

Da bleibt wohl nur zu hoffen, dass es irgendwann mal wieder ein Software-Update gibt.

Grüße

[Peter65]

wie in der Forensuche zu finden ist, handelt es sich um einen Softwarefehler beim Sagen und Samsung DVR, den man nur beheben kann, indem man das gerät alle 2-4 tage für 10 sekunden vom strom trennt.

für faule: http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f= ... 59#p428859

Was die Fehlerbehebung betrifft, so wie es aussieht gibt es im Moment keine andere Lösung.

Nur ob das ein reines Softwareproblem ist, ich hab da Zweifel.
Aus dem einfachen Grund, ich hab bei mir keine Probleme mit dem EPG festgestellt (aktuell bis MO den 22.07.13, 14:00 Uhr).

Hab jetzt mal den Sagemcom per Kippschalter vom Strom getrennt (aus dem laufenden Betrieb), dann Antennenkabel ab.
Sagemcom gestartet, Meldung wegens kein Empfang, das ist klar.
EPG, ne war nicht vorhanden, Datumsanzeige im EPG Menü war nicht das heutige sondern ein 01.Januar ????, Uhrzeit stimmt auch nicht.
EPG Aktualisierung wurde im Menü aber korrekt angezeigt, 15.07., 03:08 Uhr.

Sobald das Antennenkabel wieder drin war erschien das aktuelle Datum, Uhrzeit stimmte auch wieder.
EPG-Menü kurz verlassen dann wieder überprüft, alle Daten vorhanden.

Sieht mir eher nicht nach einem reinen Softwareproblem aus.

mfg peter