Schwarzer Bildschirm auf ptivaten HD Sendern

In diesem Forum geht es um die HD-Festplattenreceiver (DVR) Sagemcom RCI88 320 bzw. Sagemcom RCI88 1000, Samsung SMT-C7200 und Humax HDR-4000C bzw. Humax HDR-4100C, die Vodafone Kabel Deutschland in ihren "Vodafone TV"-Produkten (ehemals TV Komfort bzw. Kabel Komfort) liefert.
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netti
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Schwarzer Bildschirm auf ptivaten HD Sendern

Beitrag von netti »

Hallo,

seit letzter Woche habe ich immer wieder das Problem, das auf den privaten HD Sendern nur ein schwarzes Bild kommt. Keine Systemmeldung wegen fehlender Freischaltung oder so, nur ein schwarzer Bildschirm.

Der HDMI Link zum TV ist aber OK. Wenn ich an der Receiver-FB auf Stumm stelle, wird mir das Symbol angezeigt. Betroffen sind alle HD Sender der RTL Gruppe, Pro7/Sat1 und Sky. Die HD Sender der ÖR gehen. Es ging letzten Di oder Mi los und ging nach ein paar Tagen ohne zutun wieder. Samstag dann wieder. Stromlosmachen, SC rein und raus sowie Sendersuchlauf ohne Erfolg. Habe die Hotline angerufen, die hatten keine Erklärung. Habe auf deren Tipp den Receiver nochmal Stromlos gemacht, dann wieder OK.

Heute wieder gleicher Fehler. Stromlos gemacht, ohne Erfolg. Habe noch einen Humax PVR aus dem FUT mit D08 Karte. Diese Karte rein, geht. Humax angemacht und dort meine richtige D03 Karte rein, geht. Meine D03 Karte wieder in meinen richtigen Receiver rein, geht auch wieder.

(alte) Aufnahmen und EPG ohne Probleme. Habe während der Störungen keine Aufnahmen gemacht, kann also nicht sagen ob es da auch Probleme gab.

Jemand eine Idee? Habe den Receiver schon über ein Jahr, bisher keine Probleme. Könnte nochmal die Hotline anrufen... will aber nicht das der Receiver getauscht wird, weil ich noch viele Aufnahmen drauf habe.

Receiver: Sagemcom RCI88-320
Peter65
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Re: Schwarzer Bildschirm auf ptivaten HD Sendern

Beitrag von Peter65 »

Du hast auch entsprechenden Freischaltungen auf deiner Karte?

Hast du dir schonmal die Freischaltung schicken lassen?
netti hat geschrieben:...seit letzter Woche habe ich immer wieder das Problem, das auf den privaten HD Sendern nur ein schwarzes Bild kommt. Keine Systemmeldung wegen fehlender Freischaltung oder so, nur ein schwarzer Bildschirm.
Wenn du auf einen SD Sender schaltest haste ein Bild schaltest du auf einen der genannten Sender Bild wieder weg?
..Wenn ich an der Receiver-FB auf Stumm stelle, wird mir das Symbol angezeigt...
Das Symbol vom TV oder vom Receiver?
Die Frage deswegen, ich weiß ja nicht ob du die FB des Sagemcom auch für den TV nutzt.

Schonmal während des Schwarzbildes den HDMI-Stecker vom Sagemcom abgezogen und dann auch wieder reingesteckt?

mfg peter
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netti
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Re: Schwarzer Bildschirm auf ptivaten HD Sendern

Beitrag von netti »

Ja, Freischaltung auf der Karte ist da. Ging ja bisher und ging nach Neustart auch wieder.

Habe mir am Wochenende die Freischaltung auf die Karte auch übers Webportal schicken lassen.

Wenn ich auf einen SD Sender wechsle habe ich Bild, zurück auf den HD Sender wieder ganz schwarz.

Symbol von Ton weg ist vom Receiver, benutze nur dessen FB. Das Symbol vom TV sieht anders aus bei mir, das ist es nicht.

HDMI Stecker hab ich auch schon abgezogen und angesteckt, auch ohne Erfolg.
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Re: Schwarzer Bildschirm auf ptivaten HD Sendern

Beitrag von kabelhunter »

Welche verschlüsselten SD-Sender kannst Du denn empfangen ? Die meisten privaten deutschen SD-Programme sind nicht verschlüsselt .
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Re: Schwarzer Bildschirm auf ptivaten HD Sendern

Beitrag von netti »

In SD gingen RTL, Pro7, Sat1, VOX usw... Ich meine Sky Sport ging auch, da bin ich jetzt aber nicht zu 100% sicher
Peter65
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Re: Schwarzer Bildschirm auf ptivaten HD Sendern

Beitrag von Peter65 »

@netti: Hast du ein Scartkabel zu Hause?
Probiers mal (testhalber) damit.

Ob überhaupt ein HD Sender zu sehen ist (außer den ÖR).

mfg peter
Zuletzt geändert von Peter65 am 14.08.2013, 20:58, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Schwarzer Bildschirm auf ptivaten HD Sendern

Beitrag von kabelhunter »

Es sieht also mehr danach aus das alle verschlüsselten Programme schwarz werden ! Wie warm wird der Receiver ? Notfalls musst Du das Gerät tauschen !
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Re: Schwarzer Bildschirm auf ptivaten HD Sendern

Beitrag von netti »

Danke für die vielen schnellen Antworten. Ich probiere es mal aus wenn der Fehler wieder da ist. Scart Kabel habe ich noch irgendwo und teste dann auch mal nen SD Sender aus dem KDG Premium Paket.

Besonders warm wird der Receiver eigentlich nicht. Halt handwarm, aber nicht heiß - also so wie immer...
Peter65
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Re: Schwarzer Bildschirm auf ptivaten HD Sendern

Beitrag von Peter65 »

netti hat geschrieben: (alte) Aufnahmen und EPG ohne Probleme. Habe während der Störungen keine Aufnahmen gemacht, kann also nicht sagen ob es da auch Probleme gab.
Aufnahmen kann man sich auch ohne Smartcard ansehen, egal von welchem Sender!

Nur mal so, als Hinweis.

Achja welche Smartcard ist original im Sagemcom drin?

Ne, wenn der nicht allzu warm wird kann man das ausschließen.

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Re: Schwarzer Bildschirm auf ptivaten HD Sendern

Beitrag von netti »

Die D03 ist die originale vom Sagemcom.
Die D08 kam mit dem Humax.