Durchsatz Berlin Süd (Rudow)

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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zigster
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Durchsatz Berlin Süd (Rudow)

Beitrag von zigster »

Hallo Forum,

Das gleiche hier, bin brandneuer Kunde in einem frisch von KD erschlossenen Gebiet.

Region: Berlin Süd (Rudow)

Gerade kam der Router an, also flugs angeschlossen & eingerichtet.

Bestellt ist die 100MBit/s Variante, aber hier kommen gerade mal 32 (maximal) an ... der Upstream ist mit knapp 6 MBit/s Ok.

Da hatte ich mir jetzt schon deutlich mehr erhofft.

MfG

Zigster

PS: Hinweis, habe den Router an den Zweitanschluss angeschlossen (mit dem Multimedia-Adapater)... schluckt der evtl. was weg oder wird das an der Hauptdose (da bräuchte ich den Adapter nicht, die ist schon "multimediatauglich")...
Newty
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Re: 100 Mbit Leitung / Max.60 Mbit tagsüber/abends max.30

Beitrag von Newty »

Ohne die Empfangswerte des Modems kann man dazu nicht viel sagen...
Mit Glasfaser in den Keller
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Thyrael
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Re: Durchsatz Berlin Süd (Rudow)

Beitrag von Thyrael »

Eigenes Problem -> eigener Thread. Ich hab die Beiträge mal abgetrennt.
zigster
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Re: Durchsatz Berlin Süd (Rudow)

Beitrag von zigster »

Hallo Forum,

hier mal die Werte:

Code: Alles auswählen

Downstream
Einzustellende Frequenz (Hz)	 
Scanning Start-Frequenz (Hz)	93000000
Port	1	2	3	4	5	6	7	8
Frequenz (MHz)	602.000	578.000	586.000	594.000				
Modulation	256 QAM	256 QAM	256 QAM	256 QAM				
Signalstärke (dBuV)	49.5	48.2	49.6	49.1				
Signal Noise Ratio (dB)	34.6	33.8	34.7	34.7				
Kanal ID	4	1	2	3				
Upstream
Einzustellende Kanal-ID	 
Port	1	2	3	4
Frequenz (Hz)	60200000	52199290		
Bandbreite (ksps)	2560	5120		
Modulation	TDMA	TDMA		
Signalstärke (dBuV)	115.0	115.0		
Kanal-ID	5	6
Grüßes "Danke" für Tips :-)

Zigster
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Thyrael
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Re: Durchsatz Berlin Süd (Rudow)

Beitrag von Thyrael »

Die sind im Downstream etwas dünn wenn ich die mit der Tabelle vergleiche: http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=52&t=27009
In meinen Augen solltest du entweder anrufen und eine Störung aufmachen oder den Störungsassistenten im Kundencenter benutzen.
Samchen
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Re: Durchsatz Berlin Süd (Rudow)

Beitrag von Samchen »

Die Werte sind völlig aus der Norm, viel zu niedrig! Ruf in der Technik an, und gieb eine störmeldung auf!!
zigster
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Re: Durchsatz Berlin Süd (Rudow)

Beitrag von zigster »

Danke für den Hinweis ich werde mal den Störungsdienst bemühen...

Zigster
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NoGi
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Re: Durchsatz Berlin Süd (Rudow)

Beitrag von NoGi »

zigster hat geschrieben:Danke für den Hinweis ich werde mal den Störungsdienst bemühen...

Zigster
Da du ja eine andere Dose hast, würde ich das Modem erst mal dort anschließen und dann die Werte prüfen.
Damit könnte man dann die Dose prüfen.

-NoGi
zigster
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Re: Durchsatz Berlin Süd (Rudow)

Beitrag von zigster »

Hallo Forum,

habe eine Störungsmeldung eingereicht...

...Auf euren Rat hin, habe ich auch mal versucht, den Router an die andere Multimediadose anzuschliessen (zwei Buchsen für TV bzw Radio, eine andere mittig darüber).

Allerdings scheint das beigelegte Kabel dort nicht zu passen, denn der Stecker wackelt erheblich und das Modem bekommt auch keine Verbindung. Ich habe irgendwie den Verdacht, dass das eher ein SAT-Anschluss sein könnte, denn der Anschluss sieht im Durchmesser etwas kleiner aus.

Gibt es Unterschiede bei den Multimediadosen? Im Zweifel müsste ich dann wohl doch den mitgelieferten Multimedia-Adapter verwenden...?!?

Danke nochmals für Tipps

Zigster
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NoGi
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Re: Durchsatz Berlin Süd (Rudow)

Beitrag von NoGi »

zigster hat geschrieben: Allerdings scheint das beigelegte Kabel dort nicht zu passen, denn der Stecker wackelt erheblich und das Modem bekommt auch keine Verbindung. Ich habe irgendwie den Verdacht, dass das eher ein SAT-Anschluss sein könnte, denn der Anschluss sieht im Durchmesser etwas kleiner aus.
Das ist dann wahrscheinlich ein WICLIC Anschluss. Die sehen etwas anders aus als "normale" F-Stecker.
Funktionell sind sie mit den F-Anschlüssen gleich und müssen nicht auf einen SAT Anschluss hindeuten.

Bevor du einen Adapter besorgst, warte mal ab was KDG so meint.

-NoGi